繼抖音之后，又一家短視頻巨頭將觸手延伸至了本地生活領域。近日，有消息表明，快手正試圖在北京、哈爾濱、成都、西安四城的同城頁面新增本地生活入口，試圖通過產品側的改變加強用戶感知。

事實上，這并不是快手第一次釋放本地生活相關信號。在今年4月舉辦的快手光合創(chuàng)作者大會上，快手高級副總裁嚴強就曾表示，2022年，快手將在直播電商2.0、泛生活服務以及社交和社區(qū)三個方向重點突破。

而這里所指的泛生活服務又與抖音、美團所做的“本地生活”有所區(qū)別。

不同于大眾點評和抖音，前者注重內容分發(fā)，后者注重店的分發(fā)，而快手更關注人。領域上，快手目前在強推的除了餐飲也有很多汽車、房產、法律等更偏重決策的本地生活服務領域。

例如嚴強在光合大會的演講上就著重提到了房產主播王貝樂和說車主播二哥。據(jù)說前者的線下帶看率已經(jīng)達到了70%，其團隊到現(xiàn)在累計帶來的房產成交上千套;而由后者發(fā)起的直播團車活動，曾經(jīng)創(chuàng)下一場售賣288輛車的紀錄，堪比一家4S店一年的業(yè)績。

管中窺豹，由此也可以看到，快手做本地生活仍然和其直播電商業(yè)務秉承著一個邏輯，既以人為核心、以信任為核心，通過分發(fā)人，來達到鏈接用戶和商戶的效果。

而平臺在其中的作用，則是通過“內容專區(qū)”、“活動專區(qū)”等方式向各領域的職人主播引流，并提供各式各樣的線上交易場景。

比如，目前，快手本地生活的商品流量入口就已經(jīng)包含商家主頁、POI詳情頁、短視頻小黃車、直播間小黃車、站內h5活動頁等，可以說已經(jīng)把顆粒度做的很細了。

01快手的本地生活野心

事實上，快手的本地生活意識在2022年就已經(jīng)覺醒了，當時快手在APP二級入口上線了本地生活板塊，板塊內共有美食、周邊游、購物麗人、休閑娛樂四大分類， 此外還上下線了吃惠玩、吃貨必打卡、出門必打卡三大體驗區(qū)。

不僅如此，2022年，快手還相繼與同程藝龍、去哪兒網(wǎng)等OTA平臺達成合作，并通過后者發(fā)力本地旅游業(yè)務，逐步搭建起本地生活的產品供應鏈基礎。

運營側，則是大力推薦用戶拍攝帶POI信息的視頻，先后推出多款活動對拍攝帶有POI信息的探店達人進行流量和現(xiàn)金的扶持。

近日，快手還聯(lián)合了辣莊、呷哺呷哺、肯德基等十余家餐飲品牌做了517吃貨節(jié)活動，要知道，過往，這個特殊的營銷節(jié)點也往往都只有美團、餓了么等本地老牌玩家才會跟進。

而且根據(jù)活動介紹，該活動的覆蓋范圍也十分廣泛，除北上廣深一線城市外，還有重慶、杭州及沈陽、長春等二三四線城市，可見快手想要拿下整個本地生活市場的野心。

事實上，快手進軍本地生活的邏輯不難理解，短視頻帶有天然的“種草”屬性，尤其是抖音快手內容池中有著大量“吃喝玩樂”內容，在達人影響力及視頻內容生動性的作用下，用戶極易被刺激轉化。平臺當然希望“種草”到“消費”的轉化能夠在其生態(tài)內完成，而不是將流量白白送人。

和大眾點評等傳統(tǒng)本地生活平臺不同，大眾點評是在用戶有需求的時候才會用到，處于被動地位。而快手通過推送短視頻可以給用戶創(chuàng)造需求，加上平臺的3億日活，這筆生意的體量是巨大的。

不過，到底要如何盤活這3億流量?快手又是否有足夠的決心和毅力?目前一切都還是未知數(shù)。

02本地生活狼煙再起

和快手一樣，抖音也想在本地生活領域分一杯羹。

為了全面發(fā)力該市場，去年底，字節(jié)跳動商業(yè)化部又成立了專門拓展本地生活業(yè)務的 "本地直營業(yè)務中心"。在原SMB(中小客戶)業(yè)務線撤銷后 ，約一萬名員工將在明年1月調整至該中心，圍繞生活服務、文化旅游和餐飲等行業(yè)進行客戶挖掘。

這并不是突發(fā)奇想，在這之前，抖音已經(jīng)做了一番準備。

2022年，抖音就推出"抖in City-城市美好生活節(jié)"，初步與各地商家消費線上互動了一番。三月初，字節(jié)跳動在今日頭條App上線"在家玩"頻道，架設了美團外賣、美菜商城、叮當快藥等多個本地生活服務板塊，還推出“抖音餐廳”對標大眾點評的黑珍珠餐廳。

與此同時，抖音官方在積極打造探店內容。雖然頭部主播的帶貨能力不及快手，但抖音正在抓緊補救。

去年11月，抖音推出了“餐飲扶持計劃”，為指定商戶免費邀請達人探店，并發(fā)布探店視頻。之后又上線了“探店達人團”板塊，截止今年至1月29日，已經(jīng)入駐了4907名達人。

另一方面，字節(jié)跳動強大的推薦算法是今日頭條、抖音等產品在同類競爭競品中取勝的根本?，F(xiàn)在抖音大舉進攻本地生活市場，必定會對本地生活相關視頻進行流量和推薦傾斜。在算法的加持下，其本地業(yè)務也會相應的取得一定進展。

不過，抖音、快手們要想在本地生活這個領域有所作為，最終還是無法繞開美團和阿里。

作為國內本地生活業(yè)務的頭號玩家，截止2022年8月，美團的市場份額直逼70%，2022年全年的營收達到1148億元。而在美團之后，便是阿里巴巴旗下餓了么和口碑組成的本地生活業(yè)務，在2022年Q3財報中，該業(yè)務收入也已經(jīng)達到83億元。

這樣的市場體量說明兩大公司的本地生活業(yè)務已經(jīng)建立起用戶心智，短視頻玩家們幾乎很難在短時間內攻下市場。

但無論如何，美團也無法輕視這個新晉的對手，就像王興在飯否上感慨的那樣：“美團外賣最大的對手看起來是餓了么，但更可能顛覆外賣的卻是我們還沒關注到的公司和模式?！?/p>

天貓?zhí)詫毜纳鈪⒅\在5月19日起正式免費

近日，天貓?zhí)詫毶碳冶貍涞倪\營工具“生意參謀”免費終于落下實錘。據(jù)官方消息，流量縱橫、品類羅盤這兩項將于5月19日正式面向商家開放。

01阿里擴大生意參謀免費范圍

此外，從知情人士處獲悉，生意參謀其他功能——數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務洞察、物流洞察、市場洞察標準版將于7月1日免費向商家開放。

一個月以前，小派在《重大利好，生意參謀面向商家免費了!》一文中提到，僅流量縱橫、品類羅盤這兩項，一年可為商家省下3萬多的成本。如今，算上即將免費的數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務洞察、物流洞察、市場洞察，這六項累計可為商家省下52308元的支出。

而對于已經(jīng)付費購買的商家，平臺后續(xù)將會作出相應的退費安排和權益置換細則。

此前，有很多商家表示，最希望免費的市場洞察或是單品寶、優(yōu)惠券這些，畢竟市場洞察專業(yè)版一年9000元對小賣家而言是一不小的壓力。這一次，算是如愿以償了。

據(jù)官方介紹，在充分了解商家的使用需求情況下，平臺決定加大生意參謀免費化范圍，本次共涉及14個版本，包括兩個方面：

1)針對全平臺淘寶和天貓商家，特別中小商家，提供普惠性的多個免費版本;

2)針對高等級淘寶商家、天貓商家，則疊加提供個性化的多個免費版本。

簡單地說，對于第一天開店的淘寶新商家，可以免費使用6個不同功能的標準版生意參謀工具，為新商家在店鋪起步階段提供幫助。對于發(fā)展階段較高的天貓和淘寶商家，則會免費獲得部分專業(yè)版的生意參謀工具，滿足進階需求。

需要注意的是，LV1-LV6是指淘寶商家的成長層級，可以在生意參謀內查看。

02助力商家搶占618先機

隨著天貓、淘寶618活動的臨近，各位商家朋友可以在大促前夕用上免費版的生意參謀。

現(xiàn)在只要是在淘系開店的，有成交的客戶基本上都是生意參謀的用戶。據(jù)統(tǒng)計，目前生意參謀的商家用戶為620萬左右。在《新普惠經(jīng)濟》一書中提到，使用“生意參謀”的商家平均每月銷售額比未使用的商家高出10%。

值得注意的是，天貓、淘寶618均在5月24日20點開始付定金預售;活動前期，很多玩法和規(guī)則都會用到生意參謀的各項功能和服務。

對于廣大賣家來說，618不僅是消費者全民瘋搶的節(jié)日，也是各位賣家的盛宴。賣得好壞與否，關系到店鋪一整年的運營規(guī)劃。

03阿里為商家減負

在5月13日阿里《2021財年第四季度及全年財報》中，淘系電商自今年3月起開始了大刀闊斧的改版與升級，降低商家經(jīng)營成本，優(yōu)化商家體驗。

天貓方面，釋放部分天貓店鋪保證金、上線“試運營入駐”、降低天貓大家電商品物流倉儲服務費等;讓商家有更多現(xiàn)金流滿足日常經(jīng)營所需，繼續(xù)幫助商家降低運營成本。

此外，聚劃算相繼取消“參聚險”“保價險”等費用，隨后又取消“限購”、“歷史銷量”等要求，向更多中小商家開放。

淘寶C店方面，上線“一鍵開店”功能，簡化商家開店入駐流程;以及“生意參謀”部分功能由收費改為免費，降低商家運營成本，提升經(jīng)營效率。

此前，阿里因自身原因和外敵入侵，導致大批商家開始流失。我們從2021財年Q4財報中就能窺見一二，阿里凈虧損為76.54億元，迎來上市以來首次季度虧損。很大程度上，除了源于阿里違反《反壟斷法》被罰182億元的高額罰款外;阿里今年以來頻頻的利好舉措，也讓它損失了一部分利潤。

在財報電話會上，阿里董事會主席兼CEO張勇表示，“阿里決定在新財年將業(yè)務增長所帶來的所有新增利潤都投入到重點戰(zhàn)略領域”。按照目前的態(tài)勢，阿里用利潤換取規(guī)模將是一項長期戰(zhàn)略。

正如阿里在《致客戶和公眾的一封信 》中表示，將進一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗，并繼續(xù)出臺一系列降平臺經(jīng)營門檻、減平臺經(jīng)營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創(chuàng)造更開放、更公平、更高效、共享發(fā)展成果的平臺環(huán)境。

如今，正一步步成為現(xiàn)實。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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