直播帶貨已成為近年來最熱的“風(fēng)口”，不管是明星、主持人亦或是企業(yè)家紛紛加入直播帶貨行列，搖身一變立馬變成帶貨達(dá)人，而直播帶貨也已成為電商升級(jí)的新突破口。

有人說淘寶直播不僅是讓人上癮的氪金APP，還是鍛煉手速的神奇APP，造就了“口紅一哥”李佳琪，“人肉聚劃算”薇婭，他們嘴巴一動(dòng)，所有女生錢包秒空，可謂“行走的人肉提款機(jī)”。

近日，淘寶發(fā)布了淘寶直播年度報(bào)告，報(bào)告顯示2022年直播超10萬場(chǎng)，上架商品近億件，領(lǐng)跑電商平臺(tái)。如今直播電商進(jìn)入下半場(chǎng)，它是否依然能領(lǐng)跑直播電商?又會(huì)為我們講述怎樣的故事呢?

淘寶直播出圈，憑什么?

淘寶成立于2003年，是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，2016年明確了淘寶未來社區(qū)化、內(nèi)容化、平臺(tái)生活化的三大發(fā)展方向，推出淘寶直播。經(jīng)過3年的發(fā)展，淘寶直播最終在2022年完成“出圈”。

根據(jù)《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示，淘寶直播已累計(jì)4億用戶，2022年完成成交額超4000億元。作為直播電商平臺(tái)淘寶直播是如何發(fā)展起來，占據(jù)直播電商的領(lǐng)軍地位的呢?

首先，淘寶直播的興起，得益于直播行業(yè)的興起，平臺(tái)把握住了直播行業(yè)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口。淘寶直播雖作為直播帶貨行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的人，但并不是最早開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的人。

網(wǎng)絡(luò)直播起源于2005年，興起于2014年，YY、斗魚、虎牙及映客等主流直播平臺(tái)布局泛娛樂化業(yè)務(wù)，阿里嗅到了其中蘊(yùn)藏的危機(jī)，開始對(duì)直播網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布局。早在2010年淘寶推出淘女郎平臺(tái)進(jìn)行圖文帶貨;2013年上線微淘，2015年推出生活消費(fèi)資訊平臺(tái)淘寶頭條，2016推出淘寶直播平臺(tái)。

其次，淘寶直播的發(fā)展來源于平臺(tái)的三大核心技術(shù)窄帶高清技術(shù)、零轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)及低延時(shí)技術(shù)的支持，才能容納達(dá)千萬人同時(shí)觀看直播，為用戶和主播帶來極強(qiáng)的體驗(yàn)感。根據(jù)直播眼資訊數(shù)據(jù)顯示，淘寶直播人氣主播李佳琪、薇婭直播時(shí)均觀看人數(shù)達(dá)百萬，總觀看人數(shù)達(dá)千萬。

最后，淘寶直播的發(fā)展跟淘寶平臺(tái)自身業(yè)務(wù)相關(guān)，受益于淘寶自身的附屬價(jià)值。

1. 淘寶直播屬于淘寶的衍生業(yè)務(wù)，淘寶為平臺(tái)的發(fā)展做了大量的宣傳。在發(fā)展前期，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人來到平臺(tái)進(jìn)行直播，作為淘寶人氣主播之一的薇婭同時(shí)在此刻成長(zhǎng)起來。在2022年淘寶直播舉辦年度盛典涌現(xiàn)了第二位人氣主播李佳琪。

根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，2022年淘寶直播帶貨超1000億元，81位主播引導(dǎo)成交額超億元，2022年迎來短視頻風(fēng)口，通過頭部注冊(cè)抖音、快手賬號(hào)從第三方平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)引流，同年啟動(dòng)“明星計(jì)劃”邀請(qǐng)王一博、周震南等明星加入直播間，憑借粉絲效應(yīng)及影響力淘寶直播成功“出圈”。

2. 從用戶角度而言，淘寶直播能讓用戶更加直觀的了解產(chǎn)品，淘寶直播主播不僅會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品的講解，同時(shí)還有模特對(duì)主播所講解的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示;售賣商品篩選嚴(yán)格，可信賴度高，且優(yōu)惠力度達(dá)，促銷福利多。

根據(jù)鳳凰網(wǎng)報(bào)道，進(jìn)入薇婭直播間的商品需要經(jīng)過初選——試樣——談價(jià)——上新四個(gè)流程，且每個(gè)環(huán)節(jié)都有相對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)分工明確，消費(fèi)者也將更樂意通過觀看淘寶直播購買商品。

3. 對(duì)淘寶商家而言，淘寶直播拓展了產(chǎn)品的推廣渠道，直播時(shí)商家和消費(fèi)的互動(dòng)能提高店鋪的轉(zhuǎn)換率及用戶粘性。用戶在觀看商家的直播時(shí)對(duì)產(chǎn)品有問題都可以在評(píng)論區(qū)進(jìn)行留言，通過消費(fèi)者和商家的互動(dòng)，能讓商家了解客戶的需求，提升了商品的展示空間，消費(fèi)者也更愿意為產(chǎn)品買單，商家的轉(zhuǎn)換率得到提升，從而更愿意去使用淘寶直播。

抓住直播行業(yè)的風(fēng)口是淘寶直播得以發(fā)展的重要原因，平臺(tái)強(qiáng)大的技術(shù)支持穩(wěn)固了淘寶直播在行業(yè)內(nèi)的地位，而來自于淘寶的扶持是淘寶直播能完成“出圈”的關(guān)鍵，因而綜合來看，淘寶直播領(lǐng)跑直播電商是必然。

如今已進(jìn)入電商直播熱潮，作為電商直播頭部玩家的淘寶直播又是否具備長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?

淘寶直播優(yōu)勢(shì)是什么?

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播電商作為新的經(jīng)濟(jì)模式，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，交易額也逐年提升，根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，淘寶直播2022年成交額1000億，2022年2000億，在2022年成交額更是高達(dá)4000億元，雖淘寶直播作為電商“新秀”，從每年的成交額來看，可謂業(yè)績(jī)喜人，如此穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，淘寶直播的優(yōu)勢(shì)是什么呢?

首先，淘寶直播是電商+直播，成為鏈接人、貨、場(chǎng)的新模式。對(duì)比傳統(tǒng)電商，淘寶直播電商以人為本，主播以自己的“人設(shè)”為支點(diǎn)，以“嚴(yán)選”為依托，直接擺攤種草，沒有中間商，用戶通過主播直接連接品牌和產(chǎn)品，縮短了供應(yīng)鏈。

其次，淘寶直播坐擁全國(guó)最大的電商市場(chǎng)平臺(tái)—淘寶。根據(jù)DoNews消息，截至2022年淘寶用戶數(shù)突破8億。根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，截至2022年京東用戶突破4億;根據(jù)電商報(bào)報(bào)道，截至2022年拼多多用戶達(dá)7.88.億。

淘寶直播擁有較大的平臺(tái)電商優(yōu)勢(shì)。淘寶直播背靠淘寶這個(gè)大電商平臺(tái)，主播不需要去尋找挖掘貨源，只需要做好選品即可。

最后，平臺(tái)知名度高，用戶粘性高。淘寶直播背靠淘寶這個(gè)電商鼻祖，根據(jù)阿里發(fā)布的2022年第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，淘寶月活用戶量為8.74億。

背靠淘寶電商平臺(tái)是淘寶直播最大的優(yōu)勢(shì)，也是淘寶直播業(yè)績(jī)能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的最重要原因。

淘寶直播未來如何?

在火熱的直播電商賽道，各大互聯(lián)網(wǎng)公司悉數(shù)下場(chǎng)，使得直播電商直播賽道競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。淘寶電商直播雖持續(xù)領(lǐng)跑直播電商，但隨著賽道競(jìng)爭(zhēng)的加劇在未來也將面臨不小的挑戰(zhàn)。

抖音、快手作為兩大短視頻頭部玩家，收割了整個(gè)泛娛樂市場(chǎng)的流量，吃盡短視頻紅利，為了抓住短視頻風(fēng)口，加速流量變現(xiàn)，兩大玩家紛紛入局直播帶貨賽道。

根據(jù)和訊科技報(bào)道，抖音2022年全年帶貨成交額GMV高達(dá)5000億，其中1000億成交額是抖音自有電商平臺(tái)抖音小店實(shí)現(xiàn)的，3000多億是從直播間跳轉(zhuǎn)到京東、淘寶等第三方平臺(tái)完成的。為了幫助提升平臺(tái)出貨量，抖音電商平臺(tái)會(huì)不定期推出各類活動(dòng)，如55潮購節(jié)、抖Link選品會(huì)及618好物節(jié)活動(dòng)等。新浪VR報(bào)道，快手2022年直播帶貨1044億元。

抖音作為短視頻平臺(tái)2022年成交額達(dá)到了5000億元超過淘寶直播，其中3000億元來自第三方平臺(tái)的跳轉(zhuǎn)，雖抖音小店自身完成的僅有1000億元卻也給人啟示，在未來的發(fā)展中，不僅要靠策略，更需要合作共贏。

薇婭、李佳琪作為淘寶直播排名靠前的人氣主播，在2022年紛紛被爆帶貨翻車引發(fā)熱議。主播選品不當(dāng)造成帶貨翻車，淘寶直播作為內(nèi)容輸出平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。

如今5G浪潮即將來臨，消費(fèi)市場(chǎng)也正向數(shù)字新消費(fèi)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，在未來直播+電商一定是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，目前直播雖電商進(jìn)入下半場(chǎng)，但真正的爆發(fā)期在未來。

結(jié)語：

隨著消費(fèi)市場(chǎng)向數(shù)字消費(fèi)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，直播電商有望成為未來經(jīng)濟(jì)較高的增長(zhǎng)點(diǎn)，直播電商市場(chǎng)值得長(zhǎng)期關(guān)注，作為直播電商頭部玩家淘寶直播更值得市場(chǎng)的長(zhǎng)期關(guān)注。

京東物流的電商客戶依賴正在削弱

5月2日晚，此前已遞交招股書的京東物流IPO之路再進(jìn)一步。港交所信息顯示，京東物流已通過港交所聆訊，并披露聆訊后資料集。

招股文件顯示，2022年前三季度京東物流營(yíng)收達(dá)到495億元，同比增長(zhǎng)43.2%，這一數(shù)字在2022年和2022年全年分別為379億元和498億元，相比2022年達(dá)到了31.6%的同比增幅。

數(shù)據(jù)顯示，京東物流外部客戶收入占比不斷提升，從2022年的29.9%、2022年的38.4%提升至2022年前9個(gè)月的43.4%。

除京東集團(tuán)外，京東物流的企業(yè)客戶數(shù)超過19萬，涵蓋了快消、服裝、家電、家具、3C、汽車、生鮮等行業(yè)。

1)外部客戶提升，帶來三方面積極影響

根據(jù)招股文件顯示，京東物流的電商客戶依賴正在削弱。

京東物流此次全球發(fā)售募集資金將主要用于升級(jí)和擴(kuò)展物流網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)與供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)，擴(kuò)展解決方案的廣度與深度，深耕現(xiàn)有客戶，吸引潛在客戶等。

據(jù)廣發(fā)證券研報(bào)，對(duì)京東物流而言，提高體系外客戶的比例，是一件非常有意義的事情。

第一，外部客戶快速提升，物流規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)后有望對(duì)其帶來邊際效益的改善。

第二，“以儲(chǔ)代運(yùn)”模式要求第三方商家提前發(fā)貨到京東倉，一方面可以不斷強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)京東的物流配送體驗(yàn)，另一方面京東可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行物流時(shí)效。個(gè)性化包裝、供應(yīng)鏈金融等多元化能力輸出，進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行賦能。

第三，可以攤薄單件物流成本。隨著京東在下沉市場(chǎng)的物流網(wǎng)點(diǎn)滲透和外單業(yè)務(wù)進(jìn)一步開放后的訂單密度進(jìn)一步加深，或帶來進(jìn)一步單均成本的下降。

其中在物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展方面，將增加智能倉數(shù)量、向下沉市場(chǎng)擴(kuò)張，并投入和擴(kuò)大航空貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò)、跨境網(wǎng)絡(luò)等;在技術(shù)投資上，將持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)方面的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，包括硬件、軟件和算法，以及5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用;在行業(yè)解決方案上，將進(jìn)一步加強(qiáng)和定制行業(yè)解決方案，以解決更多特定行業(yè)的痛點(diǎn)，將其應(yīng)用到更多垂直行業(yè)。

目前，京東物流已經(jīng)從一個(gè)服務(wù)于京東集團(tuán)的物流部門，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)于社會(huì)的物流企業(yè)。

2007年，京東開始自建物流，以服務(wù)京東商城為主。2012年，京東正式注冊(cè)“京邦達(dá)”物流公司并上線青龍系統(tǒng);2014年，首個(gè)智能物流中心“亞洲一號(hào)”在上海投入運(yùn)營(yíng);2016年，京東物流實(shí)現(xiàn)大件物流在中國(guó)大陸所有行政區(qū)縣全覆蓋。2022年4月25日，京東正式成立京東物流子集團(tuán)，開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并向社會(huì)開放。

2022年，京東物流發(fā)布全球化戰(zhàn)略，攜手伙伴共建全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)，推出京東供應(yīng)鏈、京東快遞、京東快運(yùn)、京東冷鏈、京東云倉、京東跨境六大產(chǎn)品。2022年，京東發(fā)布供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，2022年完成“JDL”品牌升級(jí)。

2)調(diào)整組織架構(gòu)，升級(jí)為“6118”架構(gòu)

從組織結(jié)構(gòu)層面來看，京東物流2022年引入中臺(tái)架構(gòu)以盤活資源，進(jìn)行了大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整，即“1844”架構(gòu)，1個(gè)中臺(tái)、8大核心業(yè)務(wù)、4大成長(zhǎng)業(yè)務(wù)、4大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。

廣發(fā)證券研報(bào)指出，2022年京東物流再次調(diào)整組織架構(gòu)，升級(jí)為“6118”架構(gòu)，6個(gè)中臺(tái)部門、11個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)、8個(gè)經(jīng)營(yíng)前臺(tái)。

在此次組織構(gòu)架的調(diào)整過程中，最顯著的改變是前臺(tái)部分進(jìn)一步細(xì)化為包括快遞、快運(yùn)、冷鏈、大件、到倉等多達(dá)11個(gè)業(yè)務(wù)條線，展開對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)。

京東物流的目標(biāo)是成為對(duì)外開放為核心的、以體系外營(yíng)收為主的利潤(rùn)中心。具體表現(xiàn)為：

(1)京東集團(tuán)2022年年報(bào)顯示，2022年京東調(diào)整報(bào)表披露口徑，將物流外單服務(wù)成本從履單費(fèi)用中單獨(dú)提出，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本項(xiàng);外單服務(wù)后續(xù)逐步擴(kuò)充至外部合作伙伴。

(2)據(jù)媒體報(bào)道，2022年京東物流開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)與融資，2022年融資25億美元，投后估值134億美元。

(3)據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2022年9月，京東試點(diǎn)開通個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，意味著京東物流開始正式從B端市場(chǎng)延伸至C端，同城外單起送價(jià)格11元起，低于順豐個(gè)人快遞價(jià)格。

(4)據(jù)京東物流新浪官方微博顯示，2022年4月，京東在部分地區(qū)試點(diǎn)將底薪轉(zhuǎn)變成更有激勵(lì)性的業(yè)務(wù)提成方式，保障快遞員的多勞多得。

京東物流的長(zhǎng)期目標(biāo)是從C端向B端邁進(jìn)，希望打通營(yíng)銷、倉儲(chǔ)、配送、售后等環(huán)節(jié)，為商家提供一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)。

由于京東物流天然具備第二方物流的屬性，從C端到B端的延伸之路，與順豐這種典型的第三方物流服務(wù)商的發(fā)展路徑不盡相同。

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