淘寶客服一般打字速度要求怎么樣？一般是男是女？

由于淘寶客服大多數(shù)的時候都是采用文字來回復(fù)買家的問題的，所以這就需要做淘寶客服的伙伴打字速度要稍微快些，這樣才能回復(fù)更多的買家，那一般，公司招聘淘寶客服的時候，要求打字速度是怎樣的?

等于或是大于50字/分鐘，目前沒有達(dá)到這速度的朋友可以用這寫方法來提高自己的打字速度：

1、有信心堅持：想成為打字的高手，首先就是要有信心，有目標(biāo)，更要堅持，多練習(xí)，抽出一定的時間進(jìn)行練習(xí)，熟能生巧。

2、正確練習(xí)：想成為打字的高手，必須采用正確的打字方法，牢記鍵盤的位置，各個手指所要占的位置，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行練習(xí)，切不可隨意盲目練習(xí)。

3、選擇正確的打字方法：目前打字速度比較快的方法還是五筆打字法，所以就要牢記字根，在練習(xí)中記住運(yùn)用字根。

4、下載打字軟件：想成為打字的高手，可以下載專業(yè)訓(xùn)練的打字軟件，這樣可以提高自己的打字興趣，讓打字練習(xí)沒有那么枯燥，也可以更快的記住鍵盤的位置，可以很快的提升打字速度。

客服一般是男是女?

男的也有，不過一般大多數(shù)情況都是女的，畢竟聲音有親和力，客戶就降低了很多壓力感，像有些客戶火氣很大，接到一個動聽親切的小姑娘的聲音，總會心里小點(diǎn)火氣。

不過，相比女性客服來說男性客服能夠抗住更大的工作壓力，客服畢竟還算是蠻有壓力的工作，銷售不出業(yè)績確實(shí)還是挺愁人的，男性員工在抗壓方面表現(xiàn)可以說是更出眾。

大家有意從事淘寶客服的工作的，現(xiàn)在開始就可以開始每天有意的訓(xùn)練自己的打字速度了，而現(xiàn)在客服的工作壓力也不小，比起打字速度，大家更加應(yīng)該增加自己的抗壓能力。

推薦閱讀：

淘寶售前售后客服萬能話術(shù)大全，趕緊收藏!

淘寶客服怎么回應(yīng)漲價?漲價多少沒有影響?

夜班淘寶客服辛苦嗎?夜班通宵嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。