在京東平臺經(jīng)常會有一些優(yōu)惠活動可以參與，有的時候因為商品的價格達不到包郵條件，所以需要去湊單。那么京東湊單了以后為什么不能夠單獨退款了?下面了解一下。

京東湊單為什么不能單獨退?

在京東上湊單后想退掉一部分產(chǎn)品或單個產(chǎn)品是不能夠退款的，主要是因為京東的系統(tǒng)機制會檢測出消費者是否在產(chǎn)品未收到貨時就提交退款請求，若檢測出消費者在未收到貨狀態(tài)就取消訂單，則會將湊單的訂單全部取消，那么部分退款、單件退款直接退這條路走不通。

只能選擇在商品到貨后拒收，再向店家申請退款退貨。不想等商品到貨再退款的，可以在產(chǎn)品下單后找店家交流一下。只要店家同意退款就可立刻申請退款。如若不然，也只能靜候產(chǎn)品的到來。

一般來說，正常一個月三四次有退款記錄是正常的。但一個月七八次且不間斷催商家退款，賬號很容易被平臺認為是惡意退款，擾亂平臺秩序違反退款規(guī)則。

輕則賬號會被平臺降級，如白條不能用、信用分數(shù)降低等。重則賬號會被拉入黑名單，也就是黑戶賬號，短期內(nèi)是不能使用賬號也不能享受活動優(yōu)惠。大家購買湊單產(chǎn)品，盡量選擇自己喜歡，不要盲目購買，更不要常常為了湊單而購買。

京東訂單取消規(guī)則：

1、在商品還未發(fā)貨時取消訂單。當商品還沒有發(fā)貨時，想要取消訂單時首先你需要進入訂單詳情查看，要是訂單跟蹤那一欄顯示的物流信息是待出庫，你就可以在訂單的右上方選擇取消訂單即能完成取消訂單的操作。

2、在商品已發(fā)貨時取消訂單。在快遞已經(jīng)在運送途中，提交取消訂單的申請后，平臺會確認快件所在的位置，知道成功攔截包裹之后才會為你辦理退款。一般來說，自營店鋪的商品直接拒收，不需要你付郵費;但若商家是京東平臺的非自營賣家，那么有可能需要你承擔來回郵費。

3、已經(jīng)簽收的商品取消訂單。如果是已經(jīng)簽收了的商品，這個訂單就已完成，因此不可取消。但是你依然可以選擇申請退貨，并且和賣家協(xié)商來退回貨款。

根據(jù)了解得知，京東湊單是可以單獨退款的。大家申請退款退貨的時候，直接勾選要退款的產(chǎn)品就行了。另外在申請退款的時候，需要勾選合適的理由才能夠退款成功。

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京東店播服務商官方號5月激勵政策說明

京東店播服務商官方號推出5月激勵政策啦，商家不要錯過本次激勵相關內(nèi)容，來看看吧!

1. 活動時間：2023年5.1日-5.31日

2. 參與門檻：

1)政策僅限平臺店播服務商官方號賬號可參與(行業(yè)官方號&業(yè)務線官方號不可參與)

2)活動無需報名，參與名單以5.10日前入駐且綁定平臺定向品池/商家合作的店播服務商官方號名單為準(名單將提前在官方渠道進行公示);活動結束后，平臺會自動抓取符合條件的店播服務商官方號進行數(shù)據(jù)核算。

3.激勵細則：

1)激勵門檻(①②須同時達成)：

①活動期間，店播服務商官方號直播間成交GMV≥25W且開播時長≥300h(不含虛擬主播場次開播時長&GMV)

②直播間內(nèi)容質(zhì)量分：達到優(yōu)秀水平(質(zhì)量分評分規(guī)則見鏈接：3.cn/-1ABnBBV，注意，單項評分優(yōu)秀≠質(zhì)量分優(yōu)秀，具體以平臺打分結果為準)

2)激勵規(guī)則：

①活動基礎激勵：活動期間，達標店播服務商官方號激勵政策門檻賬號，可分別獲得2W元現(xiàn)金激勵。

②直播定向品池/商家激勵：活動期間，達標店播服務商官方號激勵政策門檻賬號且?guī)ж洝酒脚_直播定向合作商家&品池】商品GMV≥10W或單量≥1W單賬號，可額外獲得3W元現(xiàn)金激勵。

3)注意事項：

①活動基礎激勵&直播定向品池激勵可疊加獲取;單個賬號激勵金獲取上限為5W元。

②活動結束后，平臺將對獲獎店播服務商官方號直播間進行抽查，若直播間內(nèi)容質(zhì)量分不符合平臺要求(具體見激勵門檻規(guī)則)，平臺取消賬號本次活動獲獎資格，并進行賬號官方號清退(清退：取消官方號認證標簽)。

③因合規(guī)管理要求，實際到賬獎勵金額將略小于公示金額，具體以系統(tǒng)實際發(fā)放金額為準

4. 活動說明：

1)京東直播已接入**風控。激勵期間，一旦被集團風控標識為嚴重**，將取消該賬號本次活動及未來一年內(nèi)所有激勵活動參與資格;

2)激勵金以獲獎直播間/獲獎賬號其對應機構為主體進行發(fā)放，激勵金統(tǒng)一匯入賬號掛靠的機構聯(lián)盟賬號;

3)激勵核算：政策中提到的GMV指的是：平臺黃金眼24小時引導成交口徑數(shù)據(jù)，以上所有相關數(shù)據(jù)以京東側數(shù)據(jù)為準;單個直播間開播時長建議<24h，若因開播≥24h導致單場直播開播時長統(tǒng)計失效，后果服務商機構自負。

4)活動過程中，凡以不正當手段(如作弊領取、惡意套取、**、虛假交易、擾亂系統(tǒng)、實施網(wǎng)絡攻擊、未按平臺要求進行商家合作【掛車SKU比例，配合度】等)參與本次活動的，京東及/或舉辦方有權終止其參與活動，并取消其獲獎資格(如獎品已發(fā)放，京東及/或舉辦方有權追回)，如給京東及/或舉辦方造成損失的，京東及/或舉辦方將保留向違規(guī)服務商機構繼續(xù)追索的權利。

5)如遇不可抗力(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動中存在大面積作弊行為、活動遭受嚴重網(wǎng)絡攻擊或因系統(tǒng)故障導致活動中獎名單大批量出錯，活動不能正常進行的)，京東及/或舉辦方有權取消、修改或暫停本活動。

6)服務商機構應認真閱讀上述激勵政策，根據(jù)公示的活動規(guī)則參與平臺政策;參與平臺政策，即視為您已同意本激勵政策規(guī)定;

7)服務商機構在參與本激勵活動期間進行的所有廣告投放/推廣行為應符合國家法律法規(guī)、國家政策的要求，如涉及違法違規(guī)行為，造成的全部損失由服務商機構自行承擔，且京東有權取消上述激勵;已兌現(xiàn)激勵，京東有權追回。

8)激勵金發(fā)放時間：活動結束后，3個月內(nèi)完成發(fā)放;因合規(guī)管理要求，實際到賬獎勵金額將略小于公示金額，具體以系統(tǒng)實際發(fā)放金額為準。

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