我們在上傳一個商品的時候，都是要對商品進行描述，這樣消費者在購買的時候，能夠?qū)ι唐酚袀€更加直觀的了解，那么淘寶對商品描述有哪些要求?下面我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、圖片寬度≤750px，圖片高度未限制(不建議太長，容易導(dǎo)致消費者打開頁面卡頓)。

2、圖片大小≤3mb，支持jpg、jpeg、png格式。

3、文字字數(shù)≤25000字。

4、源代碼≤200000字符。

如何做好淘寶商品描述?

一、內(nèi)容要有連貫性

網(wǎng)購用戶在買一件東西前，會有很多心理的過程，為了打消用戶的心理顧及，產(chǎn)品描述頁需要有很多的內(nèi)容。內(nèi)容眾多，就必須做好內(nèi)容排版的規(guī)劃，而規(guī)劃最重要的一點就是要有連貫性，要一步步的引導(dǎo)用戶去購買，而不是讓用戶的思維有所跳躍。

二、相關(guān)排版要合理

當(dāng)一個用戶進入到某個寶貝詳情頁的時候，他最大的目的一定是想要去了解這個商品，或者想買這個商品，而相關(guān)推薦和專題活動，這其實從根本上違背了用戶的目的，但這樣的版塊又必須存在，因為可以帶來關(guān)聯(lián)銷售和引導(dǎo)推薦的作用。

針對這樣的情況，最正確的做法一定是將相關(guān)推薦、專題活動放到產(chǎn)品描述的后面。這樣用戶進入到產(chǎn)品頁首先了解的會是這個產(chǎn)品的信息，網(wǎng)站建設(shè)相信這符合他需求，而假如這個產(chǎn)品看完，用戶覺得還不是自己想要的東西的時候，接著出現(xiàn)的相關(guān)推薦和專題活動就可以恰到好處的引導(dǎo)用戶，減少用戶的跳出和加大成交的概率。

三、文字有渲染力

圖片閱讀簡單，不容易引起視覺疲勞，同時好的圖片說明會比文字來的更有力度。舉個例子：你要去說明店鋪的正在做促銷，你用文字描述可能是：親!現(xiàn)在全場半價，5折優(yōu)惠!這樣的文字看起來并沒有很強烈的促銷感，但是用一個50%sale的圖片，一個向下的箭頭，就足夠表達，而且更顯眼。

對于商品的描述，商家一定符合要求，這樣才能更好的將商品描述呈現(xiàn)到大家的眼前，并且消費者也有購買的欲望，這樣才能提高店鋪的銷量以及流量哦!

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淘寶商品與描述不符合能賠償嗎？郵費算誰的？

在淘寶購物過程中，可能會遇到商品與描述不符的情況。遇到這樣的問題時，消費者有權(quán)要求賠償。以下是關(guān)于商品與描述不符賠償和郵費承擔(dān)的詳細說明：

一、淘寶商品與描述不符能賠償嗎?

當(dāng)消費者在淘寶購買的商品與賣家描述的內(nèi)容不符時，可以依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》要求賠償。通常，消費者可以選擇以下幾種賠償方式：

a. 退貨退款：消費者可以要求將商品退還給賣家，并獲得全額退款。

b. 補差價：如果消費者認為商品雖然與描述不符，但仍愿意接受，可以要求賣家按照實際價值與購買價的差額進行補償。

c. 更換商品：消費者可以要求賣家更換符合描述的商品。

二、郵費承擔(dān)

關(guān)于郵費的承擔(dān)，通常有以下幾種情況：

a. 商品與描述嚴重不符：若商品與描述嚴重不符，消費者有權(quán)要求賣家承擔(dān)退貨郵費。在這種情況下，賣家需要支付消費者將商品退回的運費。

b. 商品存在質(zhì)量問題：若商品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費者需要退換貨，賣家同樣需要承擔(dān)退貨郵費。

c. 賣家主動承擔(dān)：在某些情況下，賣家可能會主動承擔(dān)郵費，以維護自己的信譽和客戶滿意度。

d. 消費者承擔(dān)：若消費者因個人原因而選擇退換貨(如尺碼不合適、顏色不喜歡等)，則需要承擔(dān)退貨郵費。

三、解決商品與描述不符的流程

遇到商品與描述不符的情況，消費者可以采取以下流程解決問題：

a. 與賣家溝通：在發(fā)現(xiàn)商品與描述不符后，首先與賣家進行溝通，表達自己的訴求，如退貨退款、補差價或更換商品等。多數(shù)情況下，賣家會積極解決問題。

b. 提交申訴：若賣家不同意消費者的訴求，消費者可以在淘寶平臺上提交申訴。淘寶客服會介入調(diào)查，根據(jù)實際情況作出判斷，并要求賣家進行相應(yīng)的賠償。

c. 舉證：在申訴過程中，消費者需要提供證據(jù)證明商品與描述不符的情況，如拍照、錄像等。這有助于客服了解問題，為消費者維權(quán)。

d. 調(diào)解：淘寶客服會根據(jù)舉證情況，對雙方進行調(diào)解，以達成共識。如果賣家同意賠償，消費者需要按照客服的建議進行操作，如退貨退款、補差價或更換商品等。

e. 評價與反饋：在問題解決后，消費者可以在淘寶平臺上對賣家進行評價，以提醒其他消費者注意。同時，消費者也可以向淘寶平臺提供反饋，以促進平臺改進服務(wù)質(zhì)量。

在遇到淘寶商品與描述不符的情況時，消費者有權(quán)要求賠償。郵費的承擔(dān)方根據(jù)具體情況而定，如商品與描述嚴重不符或存在質(zhì)量問題，賣家需承擔(dān)退貨郵費。為了解決問題，消費者需要與賣家溝通，如有需要，可提交申訴并提供證據(jù)。淘寶客服會根據(jù)具體情況進行調(diào)解，以保障消費者的權(quán)益。

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