物流行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展非常不錯(cuò)，大家如果想要給自己的好友或者是親人買一些東西的話，可以在網(wǎng)上購物，直接郵寄回去。那么怎么查別人偷偷給我買的快遞呢?

怎么查別人偷偷給我買的快遞?

可以用收貨人的號(hào)碼進(jìn)行查詢，方法如下：

1、首先將支付寶打開。

2、進(jìn)入支付寶首頁后，點(diǎn)擊更多。

3、然后找到我的快遞，打開它。

4、進(jìn)入到我的快遞頁面之后，點(diǎn)擊更多。

5、接著找到授權(quán)管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊它。

6、點(diǎn)擊頁面中的添加號(hào)碼選項(xiàng)。

7、輸入收件人的手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼。

8、確認(rèn)點(diǎn)擊添加，就可以看到這個(gè)收件人的手機(jī)號(hào)碼授權(quán)成功了。授權(quán)成功后，在我的快遞里面就會(huì)顯示該手機(jī)號(hào)碼的快遞信息情況。

快遞丟失咋辦?

淘寶快遞丟失分為兩種情況，第一種如果在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)快遞丟失，這種情況就比較簡單，只需聯(lián)系發(fā)貨方就可以了，通常賣家會(huì)補(bǔ)發(fā)一個(gè)，然后他們再去找快遞公司解決。

另一種情況是自己寄發(fā)的快遞丟失，首先可以打快遞公司電話投訴，一般情況下還是能找回來，但是找不回來的情況也是很常見的，找不會(huì)來就需要快遞公司賠償了。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，快遞公司丟失未保價(jià)物品，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失包賠，最高不能超過資費(fèi)3倍的賠償。

沒有保價(jià)物品：文件最高不超過100元/票，物品最高不超過300元/票。司法實(shí)踐中，在無保值的情況下，如果能證明所郵物品及實(shí)際價(jià)格，則可要求按原價(jià)賠償。有保價(jià)物品，按照物品實(shí)際價(jià)值賠償。

在此提醒各位，如果郵寄的物品價(jià)格較高，要對(duì)郵寄按照其實(shí)際價(jià)值進(jìn)行保價(jià)，便于日后萬一物品丟失可以按照保價(jià)金額要求賠償。也要保存好寄送物品詳細(xì)信息，寄送實(shí)際情況等相關(guān)證據(jù)，以便日后萬一物品丟失又未進(jìn)行保價(jià)處理的情況下盡可能最大限度的減少損失。

大家若是收到別人寄來的快遞，但是不知道是誰寄的，可以參考以上的方法去查詢，如果快遞郵寄的過程中丟失了，也可以去投訴快遞公司要求理賠哦。

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快遞換貨是要自己寄出快遞嗎？快遞換貨流程怎么走？

當(dāng)你購買的商品需要換貨時(shí)，不同的商家可能會(huì)有不同的換貨流程。一般來說，換貨流程主要包括以下幾個(gè)步驟：

1、聯(lián)系商家：首先，你需要聯(lián)系商家，告知他們你的換貨需求。這可以通過電話、電子郵件或在線客服等方式進(jìn)行。在與商家溝通時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)證明，如購買發(fā)票、商品瑕疵照片等，以便商家了解問題并確認(rèn)換貨資格。

2、確認(rèn)換貨方式：在商家確認(rèn)你的換貨資格后，他們將告知你換貨的具體方式。一般來說，換貨方式分為兩種：自行寄回和上門取件。自行寄回需要你將商品寄回給商家，而上門取件則由商家安排快遞員上門取貨。

3、自行寄回：如果商家要求你自行寄回商品，請(qǐng)務(wù)必按照商家提供的地址和聯(lián)系人信息將商品寄回。在寄回商品時(shí)，請(qǐng)確保商品包裝完好，附上購買發(fā)票和換貨申請(qǐng)單等相關(guān)材料。為了避免在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生額外損失，建議選擇有保價(jià)功能的快遞公司。在寄出商品后，向商家提供快遞單號(hào)以便他們跟蹤貨物。

4、上門取件：如果商家安排上門取件，請(qǐng)與快遞員協(xié)商具體的取貨時(shí)間和地點(diǎn)。在快遞員取貨時(shí)，請(qǐng)將商品包裝完好，附上購買發(fā)票和換貨申請(qǐng)單等相關(guān)材料。

5、商家檢查商品：在收到退回的商品后，商家會(huì)進(jìn)行檢查，確認(rèn)商品符合換貨條件。如果商品符合換貨條件，商家會(huì)安排發(fā)出新的商品。如果商品不符合換貨條件，商家會(huì)與你聯(lián)系并說明原因。

6、收取換貨商品：在商家發(fā)出新商品后，你需要等待快遞的送達(dá)。在收到換貨商品時(shí)，請(qǐng)檢查商品是否與你要求的換貨商品相符，以及商品的外觀和功能是否正常。

在整個(gè)換貨流程中，務(wù)必保持與商家的良好溝通，確保換貨順利進(jìn)行。如果在換貨過程中遇到問題，可以尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門的幫助。

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