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    亞馬遜又開實體店了嗎?具體是怎么回事?

    2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:221

    亞馬遜作為世界電商巨頭,已經(jīng)成為眾多買家和賣家不可或缺的一部分。由于其強大的實力,它一直被稱作“實體店殺手”,好巧不巧,最近有消息,亞馬遜又開了一家實體店,專賣網(wǎng)站暢銷品及特價。



    一、亞馬遜又開實體店了嗎?

    2月3日消息,剛剛發(fā)布了Q4財報并宣布貝佐斯將辭任CEO的亞馬遜,又曝出將于近日在紐約再開出一家Amazon 4-Star實體店。而就在2022年8月,另一家Amazon 4-Star實體店剛落地于首府地區(qū)最大的購物中心Crossgates Mall。

    二、具體是怎么回事?

    疫情之下,很多美國實體零售商都陷入破產(chǎn)、關(guān)店的困境,紛紛轉(zhuǎn)向線上求生,而亞馬遜這個一度被稱作“實體店殺手”的玩家,卻在此時加快入侵線下的腳步。

    對此,亞馬遜實體店業(yè)務主管德魯·謝里夫(Drew Sheriff)談道:“消費者希望有機會感受和觸摸商品,而擁有實體店的好處之一就是我們可以滿足客戶的這一需求?!?/p>

    據(jù)悉,最新的這家紐約Amazon 4-Star商店主要銷售在亞馬遜網(wǎng)站上被客戶評為四星級以上的產(chǎn)品,其中包括“最想要的產(chǎn)品”、“Albany地區(qū)最流行的產(chǎn)品”、“今日特價產(chǎn)品”、“全店最實惠的產(chǎn)品”四大展示區(qū)域。產(chǎn)品類目覆蓋消費電子產(chǎn)品、家庭用品、廚房用品、玩具、書籍等。

    Sheriff指出,Amazon 4-Star商店是“精心策劃的”,完全利用消費者的反饋來確定什么是最受歡迎的、最流行的或最希望購買的。整個商店都將張貼著顧客對產(chǎn)品的評論,店內(nèi)展示的商品也會隨著顧客喜愛度的變化而做定期調(diào)整。

    在客戶體驗上,擁有亞馬遜賬戶的消費者可以在商店的銷售區(qū)域掃描二維碼購買店內(nèi)商品,而在網(wǎng)上下單的消費者也可以選擇將商品配送到該商店,自己再去店里提貨。此外,該商店還承擔了一部分退貨服務的功能,消費者在網(wǎng)上發(fā)起退貨流程后,可將商品送到店內(nèi)。

    當然,由于正處于疫情之下,該店也將和其他實體商店一樣,安裝了有機玻璃防護罩以將顧客和員工隔開,所有入店人員也需佩戴口罩。

    據(jù)億邦動力了解,Amazon 4-Star商店是亞馬遜正在開發(fā)的六種實體概念店的其中之一。另外五個實體店項目分別為Amazon Books、Amazon Fresh、Amazon Pop Up、Amazon Go以及Amazon Go Grocery。此外,亞馬遜在實體零售方面還擁有Whole Foods,該公司于2022年被亞馬遜以130多億美元購入囊中。

    “我們一直在試驗?!盨heriff談道,“這就是亞馬遜的文化。Amazon 4-Star是一個直接反映我們的客戶喜歡什么以及他們正在買什么的項目?!?/p>

    受疫情影響,眾多線下商場和非重要零售商都關(guān)閉了門店,因此,全球電商在2022年迎來爆發(fā),亞馬遜自然也是受益者之一。

    日前,亞馬遜公布的2022年第四季度財報顯示,公司在該季度的營收同比增長44%至1256億美元,創(chuàng)下歷史紀錄;凈利潤達到72億美元,同比增長121%,超過了分析師的預期。



    快手上市夭折了嗎?未來命系直播電商嗎?

    快手app自推出以來,大眾對他的評價褒貶不一。到現(xiàn)在直播帶貨的興起,快手電商這一版塊已運營得有聲有色,為其帶來了巨大的利益。去年11月起,快手一直籌備著上市的事宜,那么快手成功上市了嗎?

    一、快手上市夭折了嗎?

    2月1日,中國音像著作權(quán)集體管理協(xié)會(下稱“音集協(xié)”)在官網(wǎng)披露了一則題為《關(guān)于要求快手APP刪除一萬部涉嫌侵權(quán)視頻的公告》,指出其近日委托“12426版權(quán)監(jiān)測中心”對快手上未經(jīng)許可使用音集協(xié)管理的錄音制品的行為進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)復制錄音制品作為背景音樂的視頻數(shù)量達1.55億個。

    公告內(nèi)容顯示,快手并沒有按要求繳納歌曲的版權(quán)費用,而是擅自使用,應按要求“下架”,而失去了音樂版權(quán)就意味著失去了短視頻的半壁江山,這對于快手的短視頻之路來說,無異于被卡住了脖子。

    雪上加霜,公告不止對快手短視頻的內(nèi)容有所影響,更有媒體表示,蘋果商店官方已要求快手盡快與音集協(xié)解決版權(quán)問題,否則App將會被下架。失去了iPhone陣地,意味著快手近幾年規(guī)劃的上浮之路,失去大量的目標用戶,也會極大的限制了快手的上市想象力。

    雖然目前還未有跡象表示快手上市會因此受到影響,但版權(quán)之爭將是一個無法避免的一仗,那么快手會像螞蟻一樣,上市“夭折”么?

    二、未來命系直播電商嗎?

    “釜底抽薪”

    在這個“節(jié)骨眼”上,遭遇版權(quán)爭端,快手該如何招架?

    音樂版權(quán)的缺失最終多大程度“阻擊”快手上市還不得而知,這帶來另一個直接結(jié)果就是,視頻直播時代的C位之爭,將繼續(xù)懸而不定。

    眾所周知,快手上市不僅是為短視頻第一股一錘定音,也是為直播電商第一股一錘定音。

    雖然從交易額來看,快手遠不及淘寶直播,但淘寶直播雖然體量龐大,也只是巨型阿里體內(nèi)的一小部分,而快手直播電商的意義在于兩點:

    一個是直播電商業(yè)務對于快手的意義,從快手目前的收入結(jié)構(gòu)看,2022年之前,直播業(yè)務貢獻了超過90%的營收,雖然從2022年開始,在線營銷和電商的收入占比開始快速擴大,但直播業(yè)務依然是大頭,2022年前三季度,快手總收入達407億元。其中,直播收入253億元,線上營銷服務收入133億元,電商、網(wǎng)絡游戲、在線知識分享等其他服務業(yè)務收入20億元。

    另一個是直播電商這條火熱的賽道中,快手是僅次于淘寶直播的存在,在龍頭老大淘寶直播單獨上市的可能性還值得推敲的情況下,“業(yè)界老二”即將到來的上市是行業(yè)的最強興奮劑。

    資本市場的反應最能說明問題。

    早在去年11月,快手傳出上市傳聞,相關(guān)公司股價就開始出現(xiàn)增長,在今年1月份上市只差臨門一腳時,相關(guān)公司股價突然出現(xiàn)暴漲,其中網(wǎng)紅直播板塊最為甚。星期六、昆侖萬維、盛訊達、祥源文化等。以昆侖萬維為例,股價于去年年底12月29日觸底反彈后,1月8日公司股價漲幅11.72%,此后持續(xù)震蕩上行。

    把視線拉回到快手本身,快手上市等于直接鎖定了視頻直播第一股這個寶座。

    事實上,這也是即便有音樂版權(quán)的隱患,快手依舊被廣泛看好的原因。雖然和抖音過去多年勇爭短視頻No.1,但短視頻不是快手的一切,通過對直播電商的不斷加碼,快手對短視頻的依賴程度,遠遠低于抖音。

    融合了短視頻和直播的快手,呈現(xiàn)出的是這樣的場景。

    根據(jù)艾瑞咨詢,2022年1—9月,全球范圍內(nèi),快手是以虛擬禮物打賞流水及直播平均月付費用戶計最大的直播平臺;以平均日活躍用戶數(shù)計第二大的短視頻平臺;以及以商品交易總額計第二大的直播電商平臺。

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