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    淘寶寶貝被自動下架到倉庫怎么辦?有哪些問題?(淘寶店商品自動下架什么原因?怎么辦?)

    2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:31

    淘寶寶貝上架后就進入到了正常銷售的狀態(tài),對于大家來說,銷量穩(wěn)定的寶貝,肯定是不會主動下架的,如果是突然被系統(tǒng)自動下架到倉庫了這時候應該怎么辦?很多人也有這樣的疑問,那我們就來解答下。

    一、淘寶寶貝被自動下架到倉庫怎么辦?

    這也要分情況,大家可以先找下原因,然后再來解決基本可以處理。

    1、如果不知道原因被下架的,可點【賣家中心】-【倉庫中的寶貝】-【查看被下架的】。

    2、如果在【查看被下架的違規(guī)】頁面找到對應的被下架寶貝,點右側的查看詳情尋找原因,若不可以上架頁面會有提示,若是無提示可上架,點【查看詳情】--再點【上架】即可。

    3、頁面提示【不可以上架的】點【查看詳情】后,可以根據(jù)違規(guī)原因和小二提示,自行評估上架。

    4、店因節(jié)點處罰等導致批量下架

    a)【賣家中心】-【體檢中心】,查看【違規(guī)處理】找到對應錄點擊“查看詳情”,在右側您可以看到提示“店鋪里X個商品被下架:查商品”,可以點擊“查看商品”查看到所有被下架的商品,然后勾選商品點擊“上架”即可,或點擊“編輯”寶貝后上架即可。

    b) 違規(guī)記錄:已過申訴期、已有結果或無法申訴的違規(guī),找到對應違規(guī)記錄點擊“查看詳情”處理。

    二、有哪些問題?

    1、若沒有操作過下架商品:

    情況1:操作方來源分為主賬號或子賬號下架。

    情況2:可能由第三方軟件操作導致,建議賣家自查第三方軟件設置。

    2、“售完下架”:賣完后自動下架(即庫存為0時,商品自動下架)。

    3、違規(guī)和市場管控下架,需要進入體檢中心根據(jù)對應處罰查找。

    4、近90天,無編輯、無瀏覽、無成交的商品稱為滯銷商品,會被系統(tǒng)自定下架。當然還有就是你發(fā)布的商品是淘寶的違禁品,也當然是不會允許的。

    違禁品的檢測,首先是由系統(tǒng)自動檢測,這個檢測過程中也很有可能會出現(xiàn)一些誤判,誤判是可以申訴的。

    淘寶寶貝被自動下架到倉庫,首先看下被下架的原因,到底是因為違規(guī)還是被管控或者是系統(tǒng)軟件問題,找到問題后看還能不能恢復,如果是無法恢復,那就需要重新上產品,如果是可恢復那就解決問題,然后重新上架。

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    淘寶店商品自動下架什么原因?怎么辦?

    很多商家都會碰到店鋪商品自動下架的情況,而且商家找不到任何原因,下面給大家分析一下淘寶店鋪商品自動下架的常見原因以及解決方法,一起來看看。

    1、商品庫存為零

    原因:當商品庫存為零時,淘寶會自動將商品下架,避免用戶購買無法發(fā)貨的商品。

    解決方法:檢查商品庫存,如有補貨需求,及時更新庫存信息。在商品管理頁面,選擇相應商品,編輯庫存數(shù)量,然后重新上架商品。

    2、商品違規(guī)

    原因:如果商品違反了淘寶的相關規(guī)定,如涉及侵權、違禁品等,淘寶會自動將商品下架。

    解決方法:查看淘寶通知,了解具體違規(guī)原因。針對問題修改商品信息,確保符合淘寶規(guī)定。如果商品確實不符合規(guī)定,需要從店鋪中移除。確保商品合規(guī)后,重新提交審核,通過后可重新上架。

    3、寶貝有效期到期

    原因:淘寶店鋪的商品有一定的有效期,通常為7天。當有效期到期時,商品會自動下架。

    解決方法:在商品管理頁面,找到下架的商品,重新設置上架時間,選擇“立即上架”或預約上架時間。同時,關注商品有效期,定期維護商品信息,防止商品因有效期到期而自動下架。

    4、店鋪未續(xù)費

    原因:店鋪未按時繳納相關費用,如年費、保證金等,導致店鋪被淘寶暫停服務,進而商品被自動下架。

    解決方法:查看店鋪費用繳納情況,按時繳納相關費用。繳納完成后,聯(lián)系淘寶客服恢復店鋪服務,然后重新上架商品。

    5、系統(tǒng)故障

    原因:淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,可能導致商品自動下架。

    解決方法:如果排除了以上原因,可聯(lián)系淘寶客服,反饋問題。待問題解決后,重新上架商品。

    總之,出現(xiàn)商品自動下架問題時,首先要查找原因。針對不同原因,采取相應措施解決問題,確保商品能夠正常上架并提供給用戶。同時,要時刻關注淘寶相關規(guī)定和通知,確保店鋪經營合規(guī),避免不必要的問題。

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