天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么關(guān)？天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠？

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是給買家的一種退貨運(yùn)費(fèi)保障，商家開通此項(xiàng)功能需要支付費(fèi)用，有些小賣家覺得這些費(fèi)用可以省掉，于是就想將這功能關(guān)閉，那天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么關(guān)?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么關(guān)?

商家進(jìn)入賣家中心，進(jìn)入店鋪管理，然后點(diǎn)擊商家保障，找到退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，點(diǎn)擊退出保障即可。

二、天天特賣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?

總之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)，會(huì)由保險(xiǎn)公司評(píng)估是否出險(xiǎn)，賣家系統(tǒng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款/換貨后無需其他操作，確認(rèn)理賠后理賠金額將直接理賠到買家淘寶綁定的支付寶賬戶余額或者天貓/菜鳥墊付賬戶。下面是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠詳細(xì)流程：

1、首先在自己的訂單中發(fā)起退款，等賣家同意以后我們退貨給賣家，需要填寫正確的退貨物流單號(hào)，退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理;

2、賣家收退款消息會(huì)確認(rèn)理賠信息，當(dāng)退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核完成以后賠款就自動(dòng)到賬了。

3、如果是換貨訂單使用淘寶平臺(tái)提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)需要先行墊付運(yùn)費(fèi)。

當(dāng)我們購(gòu)買商品，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么在你退貨的時(shí)候，不需要自己出運(yùn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行理賠，其實(shí)這對(duì)于買家來說就是一種運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償，不過理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來計(jì)算的。

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