淘寶店鋪黑名單在哪里找?怎么設(shè)置?(淘寶個人黑名單和店鋪黑名單有什么區(qū)別?)
2023-05-07 | 19:12 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:30
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淘寶賣家是可以把用戶拉入黑名單的,如果用戶隨意給差評,也不溝通,而且頻繁退款,賣家是可以把買家id拉入黑名單,永不交易的。那淘寶店鋪黑名單在哪里找?
一、淘寶店鋪黑名單在哪里找?
淘寶店鋪黑名單可以在淘寶網(wǎng)站上的“店鋪管理”中找到。在“店鋪管理”頁面的左側(cè)菜單欄中,選擇“店鋪服務(wù)”,然后再選擇“店鋪處罰”即可查看店鋪黑名單。
二、淘寶店鋪黑名單怎么設(shè)置?
第一步呢,咱們先翻開淘寶網(wǎng),登錄自己的賬號,然后點擊進入【賣家中心】;
第二步呢,當咱們進入【賣家中心】以后,找到【營銷中心】,點擊進入【會員辦理中心】;
第三步呢,進入【會員辦理中心】后呢,找到上方的【客戶辦理】;
第四步呢,進入【客戶辦理】中的【成交客戶】,挑選批量增加標簽,然后勾選您要符號的用戶;
第五步呢,勾選您要符號的用戶之后,批量增加標簽?zāi)抢镉袀€制止購買的符號,只要符號上就
可以了哦。最后咱們就能看到,符號的用戶下面就有了制止購買的
標簽了哦。
三、淘寶黑名單能下單嗎?
根據(jù)淘寶規(guī)則,用戶被商家加入黑名單以后,就不可以在店鋪里面下單了。將消費者拉黑,也是商家保護自己的一個措施。如果還想到商家店鋪里面購物,需要和商家協(xié)商,讓其解除黑名單才可以。
總的來說,淘寶店鋪黑名單在淘寶的店鋪管理里可以找到。進入淘寶店鋪管理,然后選擇店鋪服務(wù),再選擇店鋪處罰就可以看到黑名單了。
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淘寶黑名單通常是針對故意搗亂的人,而這個黑名單也分了個人黑名單和店鋪黑名單兩種,那這兩種有什么區(qū)別?如果小伙伴們感興趣,不妨跟著我們來看看,相信大家了解完后會清楚的。
一、淘寶的個人黑名單和店鋪黑名單有什么區(qū)別?
區(qū)別在于一個是對個人用,一個是對店鋪用的。
1、個人黑名單是買家在我的---隱私,黑名單欄目里,選擇要拉黑好友。
2、店黑名單是將劣質(zhì)放入不可購買店品的買家群,是不愿接待的客戶。
二、被淘寶賣家拉黑會怎樣?
1、在拉黑有兩種形式,一種是賣家只把買家從旺旺中拉黑,那么買家發(fā)旺旺消息給賣家的話,賣家都是看不到的,也無法回復(fù)任何消息。而且看到頭像,都是灰色的,顯示不在線。
2、如果已經(jīng)被賣家在后臺添加到【禁購買】的分組之中,這樣會導(dǎo)致即便已下單也提交不了訂單。這種通常是針對故意搗亂的買家設(shè)置的。
如果在訂單中看到【已經(jīng)被本店限制購買】就是證明已經(jīng)被商家拉黑了,這種情況下就自能在另外的店鋪里去購買產(chǎn)品了。只要買家不胡亂操作通常賣家是不會拉黑你的。
個人黑名單和店鋪黑名單的不同在于一個對個人用,一個對店鋪用的,個人如果拉黑了對方,其實,對方就無法跟你溝通了,如果是店鋪拉黑了那之后這個用戶就無法在到你的店鋪下單,這兩者的區(qū)別還是挺大的。
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