淘寶買家號降權(quán)是怎么回事?是什么導(dǎo)致的?(什么情況買家號會被淘寶封號?被永久封怎么解決?)
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:31
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相信大家聽得最多的是商家降權(quán)和店鋪降權(quán),但有用戶反映,自己的買家號好像也被降權(quán)了。那么,淘寶買家號降權(quán)是怎么回事?是什么導(dǎo)致的?
買家號降權(quán)一般是補(bǔ)單導(dǎo)致的,買家給補(bǔ)單的店鋪被查了,違規(guī)訂單里會有對應(yīng)的買家賬號,那么這些號再去補(bǔ)單是會有較大的可能被查的。
淘寶買家號降權(quán)是什么意思?
淘寶買家號降權(quán),主要是指淘寶的買家賬號因為存在一些違規(guī)操作,所以被賬號限制了一些權(quán)限;而淘寶降權(quán)則是指商品降權(quán),商品能被搜索到,但搜索排名靠后(很難通過關(guān)鍵詞直接搜索到寶貝)。
多長時間能恢復(fù)?
買家降權(quán)是永久的恢復(fù)不了。但是第三方軟件的降權(quán)是不涉及淘寶的,所以在淘寶官方也不存在什么降權(quán)。僅僅是是商家覺得你的號有問題就給你的號打標(biāo)了。一旦被降權(quán),商家做單的時候,寧愿要沒有"降權(quán)"的小號,也不會去選擇買家降權(quán)號。
淘寶降權(quán)是什么意思?
淘寶降權(quán)是淘寶實行的一項處罰措施,被降權(quán)后,賣家的商品按關(guān)鍵詞搜索時可以搜索到,但在搜索結(jié)果排名的最后。例如:如果有100條結(jié)果,被降權(quán)的商品,估計就排序在99位或者100位。即使這個關(guān)鍵詞只有一個寶貝,對其進(jìn)行按價格或按銷量排行時,其相應(yīng)的寶貝會自動被淘寶屏蔽。
總的來說,淘寶買家號其實沒有降權(quán)一說,只有違規(guī)的說法。之所以說降權(quán),是因為買家賬號存在一些違規(guī)行為,所以導(dǎo)致賬號被限制了一些權(quán)限。
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淘寶買家號在平臺的地位還是挺高的,多數(shù)情況下平臺其實更偏向用戶,所以通常只要買家沒問題,處罰也是以賣家居多,那什么情況下買家號會被淘寶這邊封號?這也是很多人比較想知道的。
一、什么情況買家號會被淘寶封號?
一是故意拍購情節(jié)嚴(yán)重的,將其號永久封,另一種是存在欺詐等行為的,將其帳號永久封。
注:每天但量不限,但只要單是真的,如發(fā)現(xiàn)單假,就可封號處理。
二、買家淘寶號被永久封怎么解決?
1、如訂單未被確認(rèn),或在交易成功后的0-15天內(nèi),請申退,并上傳有效憑證,等待處理。
2、若在成交后半月內(nèi),不能發(fā)起退申請,請旺旺與賣方聯(lián)系,協(xié)商處理,若聯(lián)系不到賣方,請?zhí)峁┯行{證,聯(lián)系反饋處理??茨懿荒芙鉀Q好。
3、重新注冊新賬號使用。
三、避免問題的方法有下面幾個:
1、不能用同機(jī)買賣商品,甚至是同個單位的局域網(wǎng)。
2、不能在改價格時,價格差價太大,例如100元的品,改成1元,會認(rèn)為成交就是1元。
3、不能在短期內(nèi)經(jīng)常關(guān)交易,例如一個月中關(guān)十幾個,這樣系統(tǒng)可能會覺都有問題。
通常號被封號有兩種原因,一種是惡意購、二是有欺詐行為,只要賬號涉及到了這兩種原因通常就容易被封號,所以,小伙伴們還是需要注意這些問題,正規(guī)的交易通常不會有問題,大家不需要擔(dān)心。
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