京東物流大件送貨上門嗎?物流配送注意事項(xiàng)(京東海關(guān)物流會(huì)顯示嗎?京東物流信息如何查詢?)
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:33
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:33
現(xiàn)在有不少商家使用的是京東物流,因?yàn)榫〇|物流的配送速度快,然后服務(wù)方面也是比較好的,而買家們購買了大件商品后肯定是希望商品能夠送貨上門的,那么京東物流大件物品會(huì)送貨上門嗎?
京東物流大件送貨上門嗎?
送貨上門。
京東快遞只要范圍是在他的收派范圍內(nèi),是有義務(wù)送貨上門的。
不過現(xiàn)在有些個(gè)別業(yè)務(wù)員,因?yàn)槭诸^快件較多,忙不過來,可能會(huì)送到代簽點(diǎn)簽收。這樣就需要收件人自己去取快遞了,一般來說,大件貨物是肯定能送貨上門的。
京東有自己的中轉(zhuǎn)站和自提點(diǎn),而且快遞員派件時(shí)候會(huì)給你打電話,確保親自送到你手上親自簽收,不會(huì)私自放到代收點(diǎn)。如果用戶要是無法正常簽收,或者用戶跟快遞員說放到代收點(diǎn)的他就會(huì)幫用戶放到代收點(diǎn)。
京東物流配送注意事項(xiàng):
1、客戶收貨地址是否可以提供送貨上門并安裝服務(wù)、是否收取上樓費(fèi)、安裝費(fèi)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體請(qǐng)以商品詳情頁面公示的配送地區(qū)范圍及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),或由客戶在購買前與賣家溝通確認(rèn)相關(guān)事宜。
2、由于農(nóng)資和飼料類商品的運(yùn)輸特殊性,如遇到特殊情況(如道路受阻、天氣原因等)時(shí),將導(dǎo)致“送至物流點(diǎn)自提”及“送貨上門并安裝”業(yè)務(wù)將合理順延,在第三方賣家提前與客戶溝通告知并協(xié)商一致的情況下,客戶不能以該理由拒收。
3、農(nóng)資和飼料產(chǎn)品使用過程中如發(fā)現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問題。經(jīng)由縣級(jí)及其縣級(jí)以上檢驗(yàn)部門或商家特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)并出具檢測(cè)報(bào)告,可與賣家協(xié)商解決方案。 協(xié)商解決無果的可要求京東介入?yún)f(xié)助解決。
4、肥料、農(nóng)藥和飼料類商品貨物非商品質(zhì)量問題,在到貨后因儲(chǔ)存不善導(dǎo)致板結(jié)和揮發(fā),不支持退換貨。
京東物流大件物品是可以送貨上門的,但是如果條件比較苛刻的話,那么京東物流的快遞員可能無法完成送貨上門服務(wù),比如大件商品很大,然后需要快遞員一個(gè)人爬很多樓,那么基本不太可能送上門的。
推薦閱讀:
京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?有哪些情況?
京東快遞客服電話是多少?京東快遞多久能到?
京東快遞運(yùn)費(fèi)貴嗎?如何收費(fèi)?
京東作為國內(nèi)知名電商平臺(tái),很多人都喜歡在京東購物,京東不僅商品質(zhì)量有保證,物流服務(wù)也是相當(dāng)給力的,那京東海關(guān)物流會(huì)顯示嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、京東海關(guān)物流會(huì)顯示嗎?
京東海關(guān)物流會(huì)顯示的,我們打開京東APP,在主界面的底部菜單,選擇“我的”,在我的頁面中,點(diǎn)擊“待收貨”圖標(biāo),在待收貨商品列表中,選擇全球購商品,點(diǎn)擊右邊的“>”箭頭查看物流,在物流詳情頁面中,可以看到物流過程中的在海關(guān)清關(guān)狀態(tài)。
二、京東物流信息如何查詢?
1、京東自營配送訂單:您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新;
2、第三方快遞配送訂單:您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號(hào),登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。
如果在京東購物之后,查不到物流信息或是物流跟蹤異常您可在【我的訂單】中點(diǎn)擊【催單】,賣家未回復(fù)或您對(duì)回復(fù)內(nèi)容不滿意,可提交交易糾紛單。
另外要是商品沒有在指定的時(shí)間送達(dá),建議您先查看訂單中的物流信息,如果訂單中有配送員信息,請(qǐng)先電話聯(lián)系配送人員核實(shí);如果訂單中沒有相關(guān)配送信息,自營商品請(qǐng)聯(lián)系在線客服,三方賣家商品請(qǐng)聯(lián)系商家客服咨詢。
總之一般來說,在京東購物都會(huì)有物流信息顯示的,我們可以在訂單詳情上查看物流信息,另外,如果我們查不到物流信息,我們可以聯(lián)系商家,如果商家未能解決,我們就可以申請(qǐng)京東客服介入!
推薦閱讀:
京東物流大件送貨上門嗎?物流配送注意事項(xiàng)
京東物流不上門取件可以投訴嗎?投訴方法是什么?
京東國際跨境進(jìn)口商品購物流程是什么?如何購物?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!