在京東平臺(tái)很多人以為自營(yíng)店鋪就是京東自己開(kāi)的店鋪，其實(shí)自營(yíng)并不是這樣的，有些京東自營(yíng)店鋪也是品牌方在經(jīng)營(yíng)，京東官方也會(huì)共同運(yùn)營(yíng)的，那么京東開(kāi)自營(yíng)店需要準(zhǔn)備客服嗎?

在京東開(kāi)自營(yíng)店需要準(zhǔn)備客服嗎?

需要準(zhǔn)備。

需要什么要求?

1、想要入駐京東自營(yíng)公司的注冊(cè)的資本至少要達(dá)到100w。

2、入駐自營(yíng)店鋪的公司成立至少兩年。

3、申請(qǐng)的公司要提供公司一般納稅人資格證書(shū)復(fù)印件(需開(kāi)具17%增值稅發(fā)票)。

4、店鋪必須要銷售完整的授權(quán)鏈接。

5、公司要有效的商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)與有效的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告(必須要有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心蓋章的檢驗(yàn)專用章)。如果是第三方質(zhì)量檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)，那么需要CNAS及CMA/CMAF認(rèn)證)，三證合一。

6、商店要銷售的每一件商品的必須有商標(biāo)資格和其他產(chǎn)品信息。

7、同時(shí)要提供品牌方授權(quán)京東平臺(tái)的授權(quán)書(shū)。

京東自營(yíng)店怎么入駐?

1、在京東商家入駐界面上點(diǎn)擊“自營(yíng)”，填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證明材料。

2、經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的初審后，京東將通過(guò)郵件告知您資質(zhì)審核結(jié)果，如審核未通過(guò)則需要提交更多的證明材料。

3、審核通過(guò)后，您將會(huì)收到下一步操作的通知，并需要繳納對(duì)應(yīng)等級(jí)的保證金。繳費(fèi)完畢后，京東將與您簽署《京東商城經(jīng)營(yíng)服務(wù)協(xié)議》。

4、繳納保證金之后，您就可以在京東商城上架商品。您需要根據(jù)平臺(tái)要求填寫(xiě)商品描述、上傳商品圖片等，確保商品信息的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性。

5、商品上架后，即可開(kāi)始銷售。您需要及時(shí)處理買(mǎi)家的訂單、發(fā)貨，并做好售后服務(wù)等。

在京東上開(kāi)自營(yíng)店或者是pop店鋪都是需要準(zhǔn)備客服的，而且這個(gè)客服都需要自己提供的，官方不會(huì)去給店鋪提供客服工作人員的，畢竟專業(yè)的客服都需要店鋪企業(yè)去自己培訓(xùn)出來(lái)。

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京東居家客服兼職怎么樣？如何成為京東客服兼職？

很多人空閑時(shí)間比較多，為了不浪費(fèi)時(shí)間，就想找客服的兼職做做，這樣不僅能夠鍛煉自己處理事情的能力，還能給自己帶來(lái)額外收入，那京東居家客服兼職怎么樣?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、京東居家客服兼職怎么樣?

京東居家客服兼職還是不錯(cuò)的，任何人都可以做京東居家客服兼職，只要你的空閑時(shí)間足夠多就可以，另外，京東兼職客服是多勞多得的回報(bào)，如果做的好，收入也是比較可觀的。

二、如何成為京東客服兼職?

打開(kāi)京東首席面試，輸入兼職，點(diǎn)擊鏈接，點(diǎn)擊我要應(yīng)聘，填寫(xiě)相關(guān)信息等待回復(fù)。一般來(lái)說(shuō)，京東客服兼職主要就是負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答，負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問(wèn)題等服務(wù)，負(fù)責(zé)用戶的電話回訪、及時(shí)跟進(jìn)處理客戶的投訴問(wèn)題，及時(shí)對(duì)每天的工作情況進(jìn)行反饋，做好日志，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

京東兼職客服一般一個(gè)月一般能賺三千塊錢(qián)左右。如果工作時(shí)間長(zhǎng)，且能有轉(zhuǎn)化單的話，工資會(huì)有五千多。總之作為合格的客服，大家必須要保持好的心態(tài)，要有良好的職業(yè)素質(zhì)。畢竟我們?cè)谧隹头臅r(shí)候會(huì)碰到一些奇葩難纏顧客，這時(shí)候千萬(wàn)不要被他們言語(yǔ)影響到，還要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)這些事情，提高心理素質(zhì)，擺正我們的工作態(tài)度。

總之做京東客服還是很不錯(cuò)的，不過(guò)做客服需要有耐心，畢竟要將客戶服務(wù)好，及時(shí)為客戶解決難題，如果客服不能將客戶服務(wù)好，那將會(huì)嚴(yán)重影響店鋪商品的轉(zhuǎn)化以及流量哦!

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