淘寶號(hào)違規(guī)了要不要申訴?多久處理完?
2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:407
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對(duì)很多淘寶賣家來說,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶號(hào)出現(xiàn)了違規(guī)后要不要去申訴呢?需要多久才能處理完呢?我馬上就來給各位淘寶賣家們介紹。
一般來說,當(dāng)淘寶店鋪因?yàn)檫`規(guī),而導(dǎo)致出現(xiàn)淘寶店鋪被封這樣的一種情況,原來的店鋪也是不能夠再繼續(xù)開下去了,同時(shí)淘寶開店一直以來也都是采用的一證一店的規(guī)則,一個(gè)身份證也只能夠開一個(gè)淘寶店鋪,因此如果我們?cè)诘赇佭`規(guī)了之后,想要重新再注冊(cè)一個(gè)淘寶店鋪也是不可能成功的。
因此當(dāng)我們的淘寶店鋪因?yàn)檫`規(guī)而被封了之后,你也就不能夠再繼續(xù)正常的經(jīng)營了,唯一的方法也就只能夠使用你的親人的身份證,再來重新注冊(cè)一個(gè)淘寶店鋪了,當(dāng)注冊(cè)成功之后,賣家也應(yīng)該要規(guī)規(guī)矩矩進(jìn)行經(jīng)營,從而避免之前店鋪被封的情況再次出現(xiàn)。
但是其實(shí)世事無絕對(duì),在淘寶店鋪被封了之后,如果你能夠有充分的證據(jù)證明,你的淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)違規(guī)的情況,我們也是可以進(jìn)行申訴的,因此,如果淘寶店鋪違規(guī)了,也要分情況來看,如果是真的違規(guī),但是對(duì)店鋪影響不大,那也沒必要去申訴,否則盡量去申訴。
多久處理完?
淘寶一般違規(guī)申訴不同違規(guī)類型審核處理時(shí)間不同。
(1)虛假交易降權(quán)申訴審核處理:商品降權(quán)申訴提交后,具體的審核進(jìn)度和結(jié)果關(guān)注24小時(shí);
(2)濫發(fā)信息申訴審核處理:處理部門會(huì)在賣家提交申訴后的3-5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢;
(3)問大家申訴審核處理:問大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺(tái)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。處理結(jié)果沒有通知,可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。
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