為拉動京東開放平臺手機POP商家銷售積極性，京東特擬定2023年Q1季度手機品類POP商家激勵政策：

一、政策參與商家：京東開放平臺手機品類商家，除頭部品牌官方旗艦店、Apple專賣店、京東之家、京東電競等已簽訂其他政策以外的POP商家(店鋪主營類目為：手機通訊-手機-手機)

二、政策參與類目：手機通訊-手機-手機

三、政策有效期：2023年1月1日-2023年3月31日

四、具體政策：

1、2023年Q1政策將進階檔位分為7檔，按月度、季度進行達量考核：

(1)月度激勵：每月銷售達成按對應檔位享受月度返利激勵，要求GMV和廣告投放比例同時達標;

(2)季度激勵：包括季度銷售達成，季度檔位達成激勵， 月度未達標但季度達標(或月度達標檔位低于季度達標檔位)，按照季度達標最高檔位進行計算返還返利差額;

2、設置服務指標考核政策：

(1)考核指標項：咚咚滿意度、售后評價滿意度(考核權重為各50%)

(2)考核標準：咚咚滿意度月度門檻值為90%、售后評價滿意度月度門檻值為86%

(3)考核周期：按月度進行考核，每月第一周對上一月達成情況進行公布

(4)考核要求：商家應關注店鋪對應服務指標運營情況，達成水平不得低于平臺制定的門檻值標準，指標中任一項不達標均為考核不通過

(5)考核方案：每月度進行考核并與當月返利金額掛鉤，季度第一個月份如未達標將進行首次預警不影響返利(按照達標返利來返還)，第二月、第三月不通過將按照達成比例計算返利額度(即達標返利金額x指標實際達成值/指標門檻值)，季度整體不通過將按照季度達成比例計算季度返利額度。

3、數據口徑：政策參與類目下的GMV為考核期內店鋪內下單且在次月26日之前完成的訂單產生的GMV【剔除退貨、**、優(yōu)惠券金額等;】，廣告費投放包含商家在京東對應的政策參與類目實際消耗的金額。

每考核周期結束后，次月26日進行數據計算;POP實物GMV=銷售金額-單品促銷-套裝促銷-團購優(yōu)惠-滿減滿送-店鋪東券-店鋪京券-讓利促銷-店鋪限商品京券支付金額-店鋪限商品東券支付金額-退貨、**及其他優(yōu)惠券金額。

政策參與店鋪的考核服務指標為自然月/季度店鋪指標達成，咚咚滿意度 =咚咚滿意量/咚咚評價量，售后滿意度 = 售后評價滿意量 (即評價滿意數量+評價非常滿意數量)/售后評價量;

4、已享受特殊扣點的商品所產生的GMV均計入此政策內進行達量考核，同時考核廣告費，但不再給予本政策下返利。

5、使用了平臺優(yōu)惠券的訂單所產生的GMV計入此政策內進行達量考核，但不再給予本政策下返利。前述平臺優(yōu)惠券指由平臺100%承擔成本的優(yōu)惠券。(最終以平臺數據口徑為準)

6、廣告招商費用是否核算到2023年Q1商家激勵政策廣告費中以實際招商方案為準。

7、已享受店鋪特殊扣點政策的商家，若季度GMV未達到檔位，則該季度的店鋪扣點將按照類目標準扣點進行核算，隨季度返利統一扣減返還【例：A商家年度扣點3%，Q1 GMV未達檔V2或以上檔位，則平臺將在該商家Q1季度返利中扣減該商家需向平臺補足的扣點金額，不足扣減的部分由商家按平臺通知另行支付補足】。

8、如果商家未達到政策要求廣告費金額，則需按照實際廣告消耗金額所達標檔位倒推GMV，再進行該檔位GMV取值，計算邏輯：實際廣告消耗金額除以對應檔位的廣告投放最低門檻。

9、返利流程中，如果被京東風控系統識別有虛假交易等其他不正當交易行為，則取消當季度全部返利。

京東怎么分辨真假旗艦店？是正品嗎？

如果大家想要做好京東店鋪，那么也需要學會去區(qū)分京東店鋪的真假旗艦店，同時也要清楚京東店鋪的商品是否是正品，我馬上給各位分享。

首先來說自營店，顧名思義，也就是京東他自己開的一個店鋪，比如說你想買一個hp電腦，那么這個hp電腦是從hp廠家生產的，hp生產好以后，京東從hp那邊采購，大量的采購，價格很低，采購之后，在自己的店鋪里賣，這就是京東的自營店;

手機啊或者是其他的東西，自營店就很多，基本上啥都賣，是他們自己的品牌在拿別人的貨 ，在自己平臺上賣的。

再說一下旗艦店，京東官方旗艦店就是廠家自己在京東的平臺上開的店鋪，還比如說這個hp電腦，hp在平臺上自己開了一個店鋪，專門賣他們自己的品牌電腦，這就是hp授權的hp旗艦店。

也就是說這兩種店鋪，旗艦店也好，自營也好，他們賣的產品全部都是正品，完全都可以放心購買，但是為了出現同樣的商品來惡意競爭，比如說你買的hp，最新版筆記本，他就只在京東自營店來賣;

旗艦店是沒有這一款的，咱們也不用糾結，不管在哪個店買，只要你喜歡這一款型號的，產品質量都會過關。

是正品嗎?

1. 京東旗艦店是在京東平臺上開設店鋪并向京東支付費用的商家。這和天貓的官方旗艦店是一樣的。客戶服務和物流運輸都是品牌自己做的。售后和退貨不如京東直銷。

如果您需要無故退貨，您可能需要自行承擔快遞費，因此，如果您需要快速的質量和物流速度，請選擇京東直銷!事實上，兩者最大的區(qū)別就是京東的商業(yè)模式不同。

2. 先了解一下京東的自營店。京東自營店是京東公司經營的店鋪，包括商品，.拿貨.銷售都是京東自己解決的。

3. 而京東官方旗艦店，是各商品品牌商家在京東商城平臺上開設的商城，其產品是品牌商家自己直接銷售給客戶。

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