淘寶客服怎么設(shè)置分流？淘寶客服分流是什么意思？

                   淘寶客服是淘寶店肆的重要組成部分，一個(gè)淘寶店肆是不能沒有淘寶客服的哦，有的時(shí)分為了更方便有銷率的回復(fù)客戶們的消息，需求淘寶商家們?nèi)ピO(shè)置淘寶客服分流哦!具體的設(shè)置方法如下。

第一步：咱們正常登陸淘寶后臺(tái)，進(jìn)入后臺(tái)主界面。

第二步：咱們?cè)凇暗晁赁k理”——“子賬號(hào)辦理”，在子賬號(hào)辦理里面，咱們直接點(diǎn)擊進(jìn)入。如下圖所示：

第三步：咱們找到“旺旺分流”，直接點(diǎn)擊進(jìn)入旺旺分流設(shè)置里面，如下圖所示：

第四步：在旺旺分流主界面里，咱們能夠看到整個(gè)客服的安排結(jié)構(gòu)，找到分流的賬號(hào)，然后點(diǎn)擊“啟用”就能夠了。這樣就啟用了該賬號(hào)的分流。

第五步：?jiǎn)⒂煤螅蹅兡軌蛞罁?jù)客服的招待才能進(jìn)行分配權(quán)重，如下圖所示：

留意：

分流：是說讓淘寶的客戶賬戶分的客戶流量，簡(jiǎn)單的說，便是讓客服的賬戶，在被人點(diǎn)擊店?yáng)|賬戶的時(shí)分，店?yáng)|賬戶忙不過來的時(shí)分，能夠主動(dòng)分給客服賬戶來幫忙處理。

掛起：便是不需求得到分流。設(shè)置方式，在我的淘寶，客服辦理中，有具體的字樣，只要點(diǎn)擊相應(yīng)的字樣就能夠進(jìn)行相關(guān)操作了。

在以上的內(nèi)容中，為各位淘寶商家們介紹了淘寶客服分流的方法，尤其是在雙十一這樣的大型促銷活動(dòng)中，淘寶店肆的流量突然的暴增，設(shè)置好淘寶客服分流對(duì)錯(cuò)常有必要的哦。                

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