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    淘寶天貓直通車退款如何申請(qǐng)?直通車怎么退款?

    2023-05-11|22:51|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:24

    親親,如您賬戶無重大違規(guī)直通車賬戶余額可請(qǐng)求退款。



    客戶端退款操作流程:過程1:請(qǐng)登陸直通車辦理后臺(tái),點(diǎn)擊左邊“賬戶”-財(cái)政記載,右側(cè)點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”,如下圖:過程2:填寫退款原因,請(qǐng)仔細(xì)閱覽“請(qǐng)留意”,并全部打勾,點(diǎn)擊提交,如下圖如示:過程3:退款詳情承認(rèn),點(diǎn)擊承認(rèn)提交,體系將會(huì)在1-10個(gè)工作日內(nèi)原路退回。

    操作圖示如下:如果您有疑問或無法登陸提交退款,請(qǐng)發(fā)送郵件至ztckf@taobao.com反饋,格式如下:標(biāo)題:會(huì)員名+直通車退款;郵件內(nèi)容:淘寶旺旺名、店鋪綁定的支付寶賬號(hào)、支付寶真實(shí)名字及您實(shí)際退款的原因回復(fù)時(shí)間:1-3個(gè)工作日左右。

    溫馨提醒:直通車退款是原路返還的方法,原路退回至原充值賬戶,需求您承認(rèn)其時(shí)的充值是經(jīng)過哪里充值進(jìn)來的。

    若退款金額中包括多次充值金額,退款也將會(huì)別離退回到充值帳戶。

    若您忘記了充值賬戶,您也能夠經(jīng)過備注里的原充值支付寶交易號(hào)聯(lián)絡(luò)支付寶查詢?cè)渲蒂~戶。

    發(fā)現(xiàn)直通車拜訪時(shí)卡頓了,該怎么處理?

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