淘寶上最火的女裝店鋪怎么運營?女裝好做嗎?
2023-05-15|22:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:1123
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定位女裝線主要包括兩大類:歐美和日韓。
一般來說,日韓普遍客單價低,歐美普遍客單價高一些。
日韓的東西也有高客單的佼佼者,如果你以為可以達到,那你可以挑選日韓風,歐美高客單、高復購,高營銷本錢。
依據(jù)本身店鋪的定位,挑選適宜的定位。
定價定價需要參閱同行,找到中心競爭對手,看對手的定價體系,參閱對手定價的基礎上,依據(jù)自己產品的本錢,擬定合理的定價戰(zhàn)略。
比方,中高女裝,均勻定在55%-60%的毛利就能支持營銷場景的布置。
不跟強勢傳統(tǒng)品牌比,他們一般庫存的定價毛利都有75%以上。
不跟大老客戶資源豐富的大C比較,大C不必扣點,可以做到43%左右的毛利。
詳情頁店鋪轉化率的高低和詳情頁有著密切的關系。
那么,應該怎么設計優(yōu)質的詳情頁呢?
緊貼店鋪定位。
抓住你目標人群的心理需求,構思出邏輯謹慎的詳情頁案牘。
有意識地打造自己的店鋪風格與品牌特征。
從產品到用戶。
詳情頁的案牘,不能只是環(huán)繞當時產品去描述,而是要通過案牘,建立起產品與用戶之間的“連接點”,讓用戶關注他們自己以為這個產品可以處理遇到的問題。
切入用戶利益點。
找到賣點、痛點、利益點。
賣點一般便是指產品的特色,包括產品的質量、漂亮度、用處、與他人不同的特色等;痛點,便是用戶會在什么情況下,運用某一特定的產品;知曉賣點,才能準確對接用戶痛點,終究切入用戶利益點,接著以恰當?shù)奈淖?、圖片、排版表述出來,展現(xiàn)在潛在用戶面前,引發(fā)他們的實際需求,促進他們做出下單決定。
消除疑慮。
為了徹底消除用戶的疑慮,有必要將他們憂慮的問題做一個明確的表述。
例如,贈送運費險、無憂退換貨、買一送一、產品質檢陳述等等。
出產模塊新店由于沒有老客戶資源,常常進行小批量訂單。
前期最好選用預售模式操作,敏捷收集客戶訂單,預售周期分批次,一般第一波時間較長,收集個50件就可以去工廠下100件的訂單了,后邊的就不斷預售不斷分批次出貨就可以了。
運營手法短期內優(yōu)化寶貝標題和產品特點,開直通車。
直通車重視實時ROI,不必那么精細化,重視購買客戶的習慣就可以了,例如v4的客戶喜歡半夜拍,凌晨12點左右恰恰是個成交頂峰,所以這個時段要加大開車力度。
關于運營,本質不會改動,環(huán)繞你的客戶做產品活動。
客服模塊新店轉化的要害環(huán)節(jié),詢單比例很高,靜默很低,所以客服對每一訂單的掌握至關重要,當然客服規(guī)矩的設置也很有考究,目前天貓的政策導致許多的退換貨存在,服裝行業(yè)尤其嚴峻,現(xiàn)在許多客戶都買幾家的,找一件適宜的再退掉其他,沒有完成交易都不算賣出產品。
客服要有自己一套對準不同客戶的話術,不論客戶問什么問題,都可以應對自如。
面對客戶,不卑不亢,采取溫和的方法進行交流,采取有效的方法促進成交。
不及時付款就關訂單,往往許多mm會回來再拍下,或者一向不斷討價還價的顧客可以迂回的說讓他去別家看看價格再說。
詳情頁優(yōu)化有什么技巧?
淘寶怎么開店?
淘寶開店要害的一步是什么?
淘寶運營不同類目怎么操作?
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