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    淘寶商品下架屬于什么問(wèn)題?如何解決?

    2022-08-15|13:38|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:682

    大家在淘寶開(kāi)店的時(shí)候都是需要對(duì)商品上下架處理的,那么大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候發(fā)現(xiàn)淘寶的一些商品會(huì)自己下架,自動(dòng)下架商家就不知道如何去處理,淘寶商品下架屬于什么問(wèn)題?

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    淘寶商品下架屬于什么問(wèn)題?

    1、寶貝自動(dòng)下架或者平臺(tái)優(yōu)化的問(wèn)題,具體解決辦法如下:首先,我們要登陸后臺(tái)查看下系統(tǒng)消息,看系統(tǒng)如何提示。然后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示說(shuō)是商品到了下架周期或者平臺(tái)優(yōu)化軟件。最后,退出后臺(tái),耐心等候,到時(shí)候商家的寶貝會(huì)自動(dòng)上架的。

    2、解決寶貝分類不正確的問(wèn)題。

    (1)登陸商家的后臺(tái),檢查一下商家收到的消息里面,有沒(méi)有平臺(tái)發(fā)給商家的通知,如果有,點(diǎn)開(kāi)看看是不是說(shuō)商家違反了商品類目發(fā)布規(guī)則。

    (2)在商家的店鋪里,一件一件仔細(xì)檢查商家的寶貝們,看看分門(mén)別類方面可有錯(cuò)誤。如果實(shí)在檢查不出來(lái),建議商家去同行業(yè)的其他店鋪里去逛一逛,看看商家的同行們到底是怎么分類的,兩者一比較,商家自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題了。

    (3)把商家的寶貝重新分類,就可以重新上架了。

    3、其他原因引起的問(wèn)題。

    (1)如果是發(fā)布禁售商品導(dǎo)致的下架,既然是禁售了,那就換成別的寶貝銷售,不要再銷售那款違規(guī)商品了。

    (2)如果是瀉露買(mǎi)家信息,或者是侵犯使用其他品牌信息,就是商家違反了淘寶網(wǎng)關(guān)于關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定,商家店鋪里有了不該有的他人信息。那商家就要仔細(xì)檢查一下,把那些信息給刪掉,問(wèn)題自然就迎刃而解。

    (3)就是成交不賣了。所謂成交不賣,就是已經(jīng)有人看上了商家的寶貝,下了訂單,在平臺(tái)上成交了,商家卻遲遲不發(fā)貨,被買(mǎi)家投訴了,這樣也會(huì)引起商品被系統(tǒng)下架。只要賣家盡快發(fā)貨,并且聯(lián)系小二處理就可以了。

    淘寶商品下架可能是因?yàn)槠脚_(tái)優(yōu)化或者是商家自己設(shè)置了寶貝自動(dòng)下架,所以他才會(huì)自己下架,具體的解決辦法,但是需要登錄后臺(tái)查看一下系統(tǒng)的消息才知道,究竟是什么原因造成的。

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