閑魚(yú)自提是怎么交易?需要注意啥?(閑魚(yú)平臺(tái)哪里可以投訴?在哪里舉報(bào)投訴?)
2023-05-10|22:45|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:43
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大家在閑魚(yú)購(gòu)買(mǎi)了商品以后需要等商家發(fā)貨,對(duì)于閑魚(yú)用戶(hù)來(lái)說(shuō),拿到商品的方式有很多種,可以物流發(fā)貨也可以自提哦。那么閑魚(yú)自提是怎么交易的?下面為大家進(jìn)行解答。
閑魚(yú)自提是怎么交易?
需要雙方之間都在同一個(gè)城市,選擇好需要進(jìn)行交易的地址,帶上商品支付拿給買(mǎi)家,買(mǎi)家在收到物品之后檢查當(dāng)前的商品,沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí),當(dāng)面將自己個(gè)人所購(gòu)買(mǎi)商品訂單確認(rèn)收貨及完成交易。
需要注意啥?
1、閑魚(yú)快遞自提是需要驗(yàn)貨的。一定要當(dāng)著快遞員的面把快遞包裹打開(kāi),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,一定要拍照拒收。
2、同城自提選擇地點(diǎn)要盡量在人流量多的地方,要讓對(duì)方先付款避免產(chǎn)生不必要的矛盾。
3、交易前要實(shí)物圖。這一點(diǎn)是買(mǎi)現(xiàn)貨的時(shí)候需要注意的,讓賣(mài)家發(fā)視頻就可以幫助了解物品的真實(shí)狀態(tài)。雖然這種方法有時(shí)候細(xì)小瑕疵看不出來(lái),但肯定不會(huì)出現(xiàn)拿到手壞了或者臟的不能穿的情況。
4、收定金是閑魚(yú)交易里面比較麻煩的操作,因?yàn)殄X(qián)是直接打給賣(mài)家的。在確認(rèn)收貨以后再發(fā)現(xiàn)自己被騙了,閑魚(yú)客服也幫不了你,所以一定要規(guī)避類(lèi)似的風(fēng)險(xiǎn)。
5、閑魚(yú)平臺(tái)交易一定要注意細(xì)節(jié),畢竟個(gè)人賣(mài)家存在很多的不確定因素,不要因?yàn)橐粫r(shí)的貪便宜或者粗心大意,讓自己遭受白白的損失。
閑魚(yú)自提交易的方式還是挺簡(jiǎn)單的,各位閑魚(yú)用戶(hù)可以進(jìn)行相關(guān)的了解,自提方式的好處就可以當(dāng)面驗(yàn)貨,如果發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品不行的話(huà),直接拒絕就行了哦。
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閑魚(yú)平臺(tái)也是有舉報(bào)投訴功能的。如果我們遇到隨意辱罵人的用戶(hù),或是在閑魚(yú)交易被騙,都是可以投訴的。那么,閑魚(yú)平臺(tái)哪里可以投訴?
一、閑魚(yú)在哪里舉報(bào)投訴?
1.首先我們打開(kāi)閑魚(yú),進(jìn)入右下角“我的”。
2.然后打開(kāi)“我買(mǎi)到的”進(jìn)入訂單列表。
3.然后在其中找到要投訴的那個(gè)訂單點(diǎn)擊進(jìn)入。
4.進(jìn)入后,點(diǎn)擊右上角的“三個(gè)點(diǎn)”。
5.然后點(diǎn)擊彈出菜單中的“舉報(bào)”。
二、怎么投訴閑魚(yú)平臺(tái)?
投訴閑魚(yú)APP平臺(tái)的方法:撥打12315消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)、通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)投訴。
1、撥打12315消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)
撥通電話(huà)后,工作人員會(huì)提示你說(shuō)出投訴舉報(bào)所需的內(nèi)容,你只需根據(jù)提示如實(shí)回答問(wèn)題,并說(shuō)明你想投訴的事實(shí)及理由即可,當(dāng)12315受理了消費(fèi)者的舉報(bào)或是投訴后,一般會(huì)先讓雙方進(jìn)行交流調(diào)解,若是調(diào)解無(wú)果便上報(bào)給工商行政管理處理。
2、通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)投訴
12315也提供網(wǎng)站申訴的技巧,在全國(guó)12315平臺(tái)上登錄,仔細(xì)閱讀投訴須知,閱讀完畢后點(diǎn)擊同意,再選擇投訴單位,輸入企業(yè)名稱(chēng),統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)進(jìn)行搜索,最后填寫(xiě)消費(fèi)者信息與業(yè)務(wù)信息后,檢查無(wú)誤便可提交投訴。
總的來(lái)說(shuō),閑魚(yú)平臺(tái)內(nèi)部投訴,可以聯(lián)系客服,或是直接對(duì)某一個(gè)用戶(hù)進(jìn)行舉報(bào)投訴。如果要投訴閑魚(yú),可以撥打12315電話(huà)投訴。
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