淘寶賣家使用千牛工作臺是免費使用，賣家下載安裝好千牛之后，無需開通就能使用。而賣家可以千牛的賬房中查看店鋪的收支明細，那如果賣家提現(xiàn)千牛店鋪的錢從哪里提現(xiàn)?

打開千牛店鋪首頁，點擊右下角“我的”選項，在我的個人頁面中，點擊“余額”選項，在余額頁面中，點擊“提現(xiàn)”按鈕。

店鋪的錢為什么沒轉到支付寶?

是因為有賬期保護(也就是資金保護中)，也有可能是因為交易沒有成功。

您可以查看交易狀態(tài)，在已賣出寶貝里，看看是不是交易成功，還是資金保護中，如果在資金保護中就沒錢。

你打開電腦，點擊賣家中心，然后最下面的消費者保障服務，然后進去選擇賬期訂單險，把賬期關掉。你是把這個打開了，開了這個買家確定收貨后，還需要等待15天才能到賬，你現(xiàn)在關掉的話，之前成交的也要按確定收貨的時間等待15天，關掉之后成交的訂單，確定收貨就直接到賬了，或者您也可以直接聯(lián)系客服哦。

那賣家如何解凍資金保護中的錢款?

訂單賬期凍結(資金保護)一般有兩種情況：

1、保證金余額不足導致限權

店鋪訂單交易成功后，訂單金額將保留在您的支付寶賬戶不可用余額里面15天：

1)消費者不發(fā)起維權，15天后訂單金額解凍;

2)足額繳納保證金后，錢款會陸續(xù)解凍。

2、店鋪被處罰導致限權

若保證金頁面顯示已足額繳納，代表暫時沒有因為保證金不足原因導致的賬期限權，請您查看店鋪是否有處罰導致的賬期保障限權。

淘寶店鋪提現(xiàn)貨款，是進入支付寶進行的，但是淘寶賣家要對賬、設置發(fā)票的基礎信息、查詢稅率等都可以在千牛的財務功能中進行。

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千牛店鋪資金在哪里？店鋪資金退款怎么退？

千牛店鋪提供各種商品和服務,以賺取利潤。為了支持賣家的業(yè)務,平臺是給賣家提供了隨時進行資金提現(xiàn)的提現(xiàn)服務的，那么，千牛店鋪資金是在哪里呢?

支付寶。千牛店鋪的已經(jīng)獲得或是尚未獲得的資金都在支付寶平臺，而千牛店鋪資金的查看可以在千牛金融的資金中心查看。

店鋪資金退款怎么退?

1、如買家提出未收到貨或不退貨退款申請，您可進退款管理頁面，在對應退款交易中點擊“同意退款申請”，輸入支付寶賬戶密碼，選擇“同意退款協(xié)議”即可處理。

2、如買家提出退貨退款申請，您需進入退款管理頁面，在對應退款交易中確認退貨地址后，點擊“提交并通知買家”，等待買家退貨。收到買家退貨后，需確認收貨，再點擊“同意退款”后即可退款買家。而賣家在處理退款的時候需要注意：

●賣家應當按照店鋪規(guī)定、交易條款、合同約定等辦法進行退款。

●賣家應當退回與消費者付款方式一致的款項。

●賣家因商品質(zhì)量問題造成的退款，應當由賣家承擔。 如果賣家不按照上述細節(jié)辦理退款事宜，消費者可以通過法律手段維護自己的權益。

●賣家家應當在規(guī)定的工作日內(nèi)處理退款事宜。

千牛店鋪資金是在和店鋪綁定的支付寶賬戶上，所以賣家要對店鋪的資金進行提現(xiàn)、退款、轉賬等操作的，賣家均可直接進入支付寶進行操作。而如果現(xiàn)在賣家對千牛的店鋪操作還有不明白的地方，那賣家可以隨時在下方評論留下你的問題，我會盡量給大家解決。

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