千牛店鋪的錢從哪里提現(xiàn)?為什么沒轉(zhuǎn)到支付寶?(千牛店鋪資金在哪里?店鋪資金退款怎么退?)
2023-05-11 | 17:00 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:880
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淘寶賣家使用千牛工作臺是免費使用,賣家下載安裝好千牛之后,無需開通就能使用。而賣家可以千牛的賬房中查看店鋪的收支明細,那如果賣家提現(xiàn)千牛店鋪的錢從哪里提現(xiàn)?
打開千牛店鋪首頁,點擊右下角“我的”選項,在我的個人頁面中,點擊“余額”選項,在余額頁面中,點擊“提現(xiàn)”按鈕。
店鋪的錢為什么沒轉(zhuǎn)到支付寶?
是因為有賬期保護(也就是資金保護中),也有可能是因為交易沒有成功。
您可以查看交易狀態(tài),在已賣出寶貝里,看看是不是交易成功,還是資金保護中,如果在資金保護中就沒錢。
你打開電腦,點擊賣家中心,然后最下面的消費者保障服務(wù),然后進去選擇賬期訂單險,把賬期關(guān)掉。你是把這個打開了,開了這個買家確定收貨后,還需要等待15天才能到賬,你現(xiàn)在關(guān)掉的話,之前成交的也要按確定收貨的時間等待15天,關(guān)掉之后成交的訂單,確定收貨就直接到賬了,或者您也可以直接聯(lián)系客服哦。
那賣家如何解凍資金保護中的錢款?
訂單賬期凍結(jié)(資金保護)一般有兩種情況:
1、保證金余額不足導(dǎo)致限權(quán)
店鋪訂單交易成功后,訂單金額將保留在您的支付寶賬戶不可用余額里面15天:
1)消費者不發(fā)起維權(quán),15天后訂單金額解凍;
2)足額繳納保證金后,錢款會陸續(xù)解凍。
2、店鋪被處罰導(dǎo)致限權(quán)
若保證金頁面顯示已足額繳納,代表暫時沒有因為保證金不足原因?qū)е碌馁~期限權(quán),請您查看店鋪是否有處罰導(dǎo)致的賬期保障限權(quán)。
淘寶店鋪提現(xiàn)貨款,是進入支付寶進行的,但是淘寶賣家要對賬、設(shè)置發(fā)票的基礎(chǔ)信息、查詢稅率等都可以在千牛的財務(wù)功能中進行。
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千牛店鋪提供各種商品和服務(wù),以賺取利潤。為了支持賣家的業(yè)務(wù),平臺是給賣家提供了隨時進行資金提現(xiàn)的提現(xiàn)服務(wù)的,那么,千牛店鋪資金是在哪里呢?
支付寶。千牛店鋪的已經(jīng)獲得或是尚未獲得的資金都在支付寶平臺,而千牛店鋪資金的查看可以在千牛金融的資金中心查看。
店鋪資金退款怎么退?
1、如買家提出未收到貨或不退貨退款申請,您可進退款管理頁面,在對應(yīng)退款交易中點擊“同意退款申請”,輸入支付寶賬戶密碼,選擇“同意退款協(xié)議”即可處理。
2、如買家提出退貨退款申請,您需進入退款管理頁面,在對應(yīng)退款交易中確認退貨地址后,點擊“提交并通知買家”,等待買家退貨。收到買家退貨后,需確認收貨,再點擊“同意退款”后即可退款買家。而賣家在處理退款的時候需要注意:
●賣家應(yīng)當(dāng)按照店鋪規(guī)定、交易條款、合同約定等辦法進行退款。
●賣家應(yīng)當(dāng)退回與消費者付款方式一致的款項。
●賣家因商品質(zhì)量問題造成的退款,應(yīng)當(dāng)由賣家承擔(dān)。 如果賣家不按照上述細節(jié)辦理退款事宜,消費者可以通過法律手段維護自己的權(quán)益。
●賣家家應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的工作日內(nèi)處理退款事宜。
千牛店鋪資金是在和店鋪綁定的支付寶賬戶上,所以賣家要對店鋪的資金進行提現(xiàn)、退款、轉(zhuǎn)賬等操作的,賣家均可直接進入支付寶進行操作。而如果現(xiàn)在賣家對千牛的店鋪操作還有不明白的地方,那賣家可以隨時在下方評論留下你的問題,我會盡量給大家解決。
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