目前，天貓平臺(tái)推出了天貓保證金履約險(xiǎn)服務(wù)，如果商家購買了這個(gè)保險(xiǎn)，就不需要交保證金了。如果商家有違規(guī)要罰款，保險(xiǎn)公司會(huì)向天貓墊付這筆資金，之后商家要償還墊付款，怎么還呢?

一、天貓保證金履約險(xiǎn)理賠后如何還款?

如果商家有違規(guī)情況出現(xiàn)，天貓平臺(tái)按照規(guī)定向商家罰款，購買了天貓保證金履約險(xiǎn)的情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)先幫助商家墊付，然后再由商家向保險(xiǎn)公司還款。商家需要在理賠當(dāng)天往店鋪綁定的支付寶賬戶上面充值，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款還給保險(xiǎn)公司。

二、保險(xiǎn)理賠后，商家需在多久內(nèi)還款，逾期未還款會(huì)產(chǎn)生什么影響？

商家需在保證金履約險(xiǎn)賠償限額不足額后的15天內(nèi)返還賠款，逾期未返還的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至保證金履約險(xiǎn)賠償限額補(bǔ)足;同時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)通過站內(nèi)消息、短信、電話、郵件等多種方式通知，若情節(jié)嚴(yán)重會(huì)進(jìn)行法律訴訟，并會(huì)影響店鋪信用和經(jīng)營(yíng)。

此外，如出現(xiàn)以下幾種情況，也將對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響：

①、如商家的保證金履約險(xiǎn)賠償限額已賠付完，天貓會(huì)立即對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，商家需補(bǔ)足保證金履約險(xiǎn)賠償限額后可取消監(jiān)管

②、如商家在經(jīng)營(yíng)過程中提前退出保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)公司發(fā)起合同中止，商家需立即繳納現(xiàn)金保證金，確保店鋪正常經(jīng)營(yíng)。

據(jù)了解，保險(xiǎn)公司幫忙墊付罰款后，商家需要向綁定了店鋪的支付寶賬號(hào)進(jìn)行充值，充值后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款項(xiàng)還給保險(xiǎn)公司。商家如果逾期不還款，天貓會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管。

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天貓保證金部分劃扣怎么算？天貓保證金不見了是怎么回事？

天貓不僅入駐比較嚴(yán)格，就連平臺(tái)的規(guī)則也很嚴(yán)格，要是商家存在違規(guī)等情況，就會(huì)扣除天貓保證金，那天貓保證金部分劃扣怎么算?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天貓保證金部分劃扣怎么算?

要是賣家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的，平臺(tái)就會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金，用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用，具體計(jì)算以官方為準(zhǔn)。

二、天貓保證金不見了是怎么回事?

天貓保證金不見了可能是以下幾點(diǎn)原因造成的：

1、如果之前繳納的是現(xiàn)金保證金，則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn)，或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了，因此您可以按照以下步驟查看：

(1)您可進(jìn)入該淘寶賬號(hào)綁定的支付寶，點(diǎn)此進(jìn)入支付寶余額明細(xì)，搜索：淘寶消費(fèi)者保證金，查詢是否曾充值過現(xiàn)金保證金。

(2)進(jìn)入保證金頁面，點(diǎn)擊【賬戶明細(xì)】版塊的【提現(xiàn)】按鈕，查詢歷史【提現(xiàn)明細(xì)】記錄。如有提現(xiàn)成功，意味著現(xiàn)金保證金錢款已經(jīng)提現(xiàn)至該淘寶店鋪店鋪的支付寶余額。

(3)若無提現(xiàn)記錄，可在保證金頁面，查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】，核對(duì)是否曾被劃扣保證金。

(4)如果按照以上操作任然沒有查詢到現(xiàn)金保證金的記錄，那么說明您目前核對(duì)的賬號(hào)未曾繳納過現(xiàn)金保證金，若有多賬號(hào)，建議您檢查其他賬號(hào)的情況。

2、如果無現(xiàn)金保證金的記錄，可能您曾經(jīng)使用的是保險(xiǎn)保證金的模式，例如花費(fèi)30元購買了一年1000元保證金額度，一年到期后，保證金額度降為0元。

因此當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)天貓保證金不見了，可能就是因?yàn)榈赇佭`規(guī)或者店鋪發(fā)生糾紛投訴被平臺(tái)扣了，或者就是保證金額度降成0了，總之每個(gè)方法都有其解決方法，大家只根據(jù)具體原因去解決就好了!

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