淘特服飾品牌1折底池招商標(biāo)準(zhǔn)說明(淘寶平臺(tái)物流停滯任務(wù)新增快遞核實(shí)功能)
2023-05-12|11:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:39
2023-05-12|11:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:39
淘特服飾【品牌1折】底池招商標(biāo)準(zhǔn)如下,相關(guān)商家們請仔細(xì)閱讀,想入駐的商家可別錯(cuò)過了。
一、招商對(duì)象
符合1或2,均可
1、線下傳統(tǒng)知名品牌
(1)有實(shí)體門店10家以上
(2)有吊牌且吊牌符合下述規(guī)范
2、其他符合淘特需求的品牌(需審批)
(1)品牌人群精準(zhǔn)定位
(2)有開發(fā)團(tuán)隊(duì)或買手團(tuán)隊(duì)
(3)有年度貨品上新規(guī)劃
(4)有穩(wěn)定的合作工廠
(5)全網(wǎng)年銷售規(guī)模大于1000萬
(6)有獨(dú)立的圖片拍攝能力
(7)有吊牌且吊牌符合下述規(guī)范
二、報(bào)名規(guī)則
報(bào)名商品需嚴(yán)格按照以下規(guī)范提交,否則無法審核通過
1、商品素材要求
(1)主圖1:模特圖或靜物圖皆可,商品高清有質(zhì)感,背景干凈,有品牌調(diào)性,有品牌logo,無牛皮癬
(2)主圖4或商品詳情頁:商品的實(shí)物吊牌圖,吊牌說明:服飾類吊牌應(yīng)該有制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、貨號(hào)、纖維成分和含量、吊牌價(jià);
a.廠家名稱和地址:要求設(shè)計(jì)服裝吊牌時(shí)必須注明廠名和廠址,廠名和廠址必須在工商部門登記。進(jìn)口服裝可以只注明產(chǎn)地,但也必須注明在中國注冊的代理商名稱和地址;
b.產(chǎn)品名稱:清晰指明商品品名;
c.貨號(hào):同一品牌需要有統(tǒng)一貨號(hào)規(guī)范;
d.纖維成分和含量:要求標(biāo)簽上的成分、含量和詳情描述相符;
e.吊牌價(jià):吊牌需包含吊牌價(jià),商品活動(dòng)價(jià)折扣力度主要參考吊牌價(jià)。
(3)主圖5:白底圖,商品高清有質(zhì)感,邊緣清晰,背景純白
(4)主圖6:推薦上傳長圖,上傳長圖獲得曝光加權(quán)
(5)商品長標(biāo)題:按照“品牌名+類目+描述詞+品類”命名,例:森馬男士夏季新款純棉印花長袖T恤
(6)商品短標(biāo)題:按照“品牌名+類目+描述詞+品類”命名,長度縮減到8個(gè)字以內(nèi),例:森馬男士純棉T恤
(7)商品劃線價(jià):寶貝銷售信息中的“劃線價(jià)”字段需與吊牌價(jià)、吊牌圖片內(nèi)價(jià)格一致,活動(dòng)審核通過后不得隨意修改劃線價(jià);
(8)三標(biāo)一致:有吊牌、領(lǐng)標(biāo)、水洗嘜;吊牌與商品聯(lián)綁在一起;吊牌、領(lǐng)標(biāo)與商品品牌均一致;鞋類若商品本身外觀無品牌logo,則鞋墊須有品牌信息并且與商品品牌一致;水洗嘜、外包裝若有品牌信息,須與商品品牌一致。
2、店鋪準(zhǔn)入要求
(1)經(jīng)營指標(biāo):店鋪活動(dòng)保證金足額繳納,且歷史無嚴(yán)重違規(guī),保證金繳納鏈接:https://scbail.taobao.com
(2)物流指標(biāo):近7天發(fā)攬率>80%
(3)服務(wù)指標(biāo):要求店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間:8:00-23:00)≥75%、近90天內(nèi)商家違規(guī)處罰記錄小于3次
(4)銷量指標(biāo):商家近30天累計(jì)訂單≥30單
3、商品準(zhǔn)入要求
(1)活動(dòng)價(jià)格:活動(dòng)價(jià)必須小于商品近15天最低標(biāo)價(jià),吊牌價(jià)2折以內(nèi),且不高于該款在全網(wǎng)售價(jià)
(2)品質(zhì)力:近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值
(3)價(jià)格力:商品價(jià)格力應(yīng)滿足優(yōu)良中(具體見商家后臺(tái)價(jià)格力看板)
(4)商品近7天發(fā)攬率(48小時(shí)發(fā)貨且24小時(shí)攬收)≥90%
(5)包郵要求遵循《淘寶特價(jià)版營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的要求:https://market.m.taobao.com/app/ltao-fe/seller-portal/index.html#/rule?subItems=1054&contentListId=11002887
(9)商品近90天主動(dòng)好評(píng)率≥60%(近90天主動(dòng)好評(píng)數(shù)<3條,不考核)
(10)極速發(fā)貨:買家通過支付寶付款成功后,賣家在48小時(shí)內(nèi)發(fā)送買家所購實(shí)物商品的服務(wù)
三、淘汰規(guī)則
商品審核通過上線后,在活動(dòng)開始前或活動(dòng)期間出現(xiàn)如下條件,平臺(tái)有權(quán)取消商家活動(dòng)資格,終止活動(dòng):
(1)品質(zhì)口碑差:主動(dòng)差評(píng)率達(dá)15%以上、超過10字的圖文差評(píng)超過3條,審核不通過或清退
(2)風(fēng)險(xiǎn)商品:仿冒商品、侵權(quán)商品,審核不通過或清退
(3)商品素材不合規(guī):標(biāo)題混亂、主圖出現(xiàn)牛皮癬、拼接圖片、盜圖等,審核不通過或清退
(4)亂發(fā)類目,涉及隱私、性誘惑以及圖片給用戶帶來不良感官,審核不通過或清退
(5)商品或店鋪違規(guī)被處罰,審核不通過或清退
(6)同款商品在其他渠道售價(jià)低于淘特,審核不通過或清退
(7)商品綜合指標(biāo)無優(yōu)勢(包含價(jià)格力低、商品整體轉(zhuǎn)化率低、商品活動(dòng)參與度低、商品品質(zhì)退款率低等),審核不通過或清退
(8)三標(biāo)一致不一致,審核不通過或清退
四、抽檢規(guī)則
平臺(tái)有權(quán)要求商家進(jìn)行寄樣,參加活動(dòng)中的商品,平臺(tái)將隨機(jī)進(jìn)行抽檢,若抽檢不合格,平臺(tái)將從保障買家權(quán)益的角度出發(fā),對(duì)商家進(jìn)行一定額度的保證金罰沒處理,具體抽檢及處罰規(guī)則如下:
1、不符的情況包含但不僅限于如下情況:
(1)無吊牌、領(lǐng)標(biāo)、水洗嘜;
(2)吊牌未與商品聯(lián)綁在一起;
(3)吊牌、領(lǐng)標(biāo)、鞋墊(若商品本身外觀無品牌logo)無品牌信息,或與商品品牌不一致;
(4)水洗嘜、鞋墊、外包裝上有品牌信息但與商品品牌不符;
(5)吊牌信息不全;
(6)外觀與商品詳情頁不一致;
(7)實(shí)際商品成分含量、填充物等的標(biāo)注與網(wǎng)頁所宣稱的材質(zhì)(文字或圖標(biāo)等)不一致;
(8)商品做工、面料/里料/配件,外觀有主要瑕疵;
(9)商品不具備網(wǎng)頁宣傳的功能或功能實(shí)現(xiàn)效果較差;
(10)商品有明顯異味
2、處罰規(guī)則:
商品抽檢不合格,將從店鋪保證金中扣除200元/次作為違約金;3個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次抽檢不合規(guī),清退品牌1折活動(dòng)。
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自2023年5月8日起,淘寶快遞物流停滯任務(wù)將陸續(xù)開放在工單中聯(lián)系快遞公司核實(shí)包裹情況的功能。開放后商家朋友可以在物流停滯任務(wù)中查看到由快遞公司回復(fù)的包裹最新情況,協(xié)助商家朋友更好的處理消費(fèi)者發(fā)起的物流停滯平臺(tái)售后任務(wù)。
查看入口1——售后任務(wù)列表頁
在列表頁中,任務(wù)類型選擇【物流停滯】,點(diǎn)擊搜索后可以查看快遞核實(shí)情況。
查看入口2——任務(wù)詳情頁
物流停滯的任務(wù)詳情頁中,【物流核實(shí)】區(qū)域可查看快遞核實(shí)情況。
查看入口3——選擇回復(fù)方案
處理物流停滯任務(wù),最終回復(fù)方案時(shí),在彈出的彈框頂部可查看物流核實(shí)情況。
常見問題:
1、未發(fā)起核實(shí)是什么原因?
答∶未發(fā)起核實(shí)是該快遞公司或該包裹目前不支持通過該方式發(fā)起核實(shí),可以等待后續(xù)逐步覆蓋更多快遞。
2、快遞公司多長時(shí)間回復(fù)?
答∶具體回復(fù)時(shí)間根據(jù)快遞公司處理情況而定,請注意平臺(tái)售后任務(wù)超時(shí)時(shí)間。
3、快遞回復(fù)的信息不認(rèn)可怎么辦?
答:所有回復(fù)內(nèi)容均由快遞公司提供,若有疑問請聯(lián)系快遞公司進(jìn)行反饋。
4、我有合作的快遞公司,我還需要咨詢合作的快遞公司嗎?
答:您可根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r,自行決定通過何種方式進(jìn)行包裹情況核實(shí)。
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