在京東商城上面購物的時候，可以看到很多商品都需要支付運費，那么很多朋友習(xí)慣，在京東商城上面購買電子產(chǎn)品等貴重商品，所以會選擇贈送運費險的店鋪購買，那么今天跟各位賣家分享一下京東運費險怎么設(shè)置?

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運費險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約并激活。

1、京東運費險賠付問題：有客戶看到有運費賠付，以為是自己花錢都可以報，這么以為，我們的售后一般都不會說拒收順豐與EMS，畢竟有些客戶還是愿意發(fā)這些快遞，畢竟京東自己也有規(guī)定，順豐與EMS是沒有享受賠付的，畢竟退換貨多，也無法一一告知，賠付是沒有按照順豐和EMS的標準來賠付，于是有很多客戶自己發(fā)順豐，然后說我們沒有告知不能發(fā)順豐，就各種鬧，各種差評，投訴。

2、退換貨率明顯增加：開通運費險的退換貨居然是前面幾個月的2倍，換貨居多，畢竟我們銷售的是服裝 ，退換貨本來就高。總共930個退換貨，開通運費險后就高達600多個。

3、客戶下訂單騙保險錢：這個情況是如何判定的呢?可能服裝比較重是不大可能，騙不了多少，賣比較輕的東西的賣家可能會遇到。大家都知道，一個訂單就一份運費險，不管有幾件商品，不管你的快遞單號是對還是錯，這是保險公司失責(zé)的一個地方，可能做太細也沒有太多精力?？吹竭@里，大家覺得京東運費險還要開通嗎?

京東開放平臺售后運費險簡介：

商家登陸店鋪后臺，在“我的店鋪”中點擊“運費險管理”出現(xiàn)兩家保險公司信息，可點選查看不同保險公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約。

1.退貨運費險(賣家版)概念:

指網(wǎng)購過程中商家為消費者購買保險，發(fā)生退換貨時，保險公司負責(zé)向消費者賠償由此產(chǎn)生的運費。

2.京東售后運費險簡介【運作模式】

賣家版運費險服務(wù)對象京東運費險是由商家支付購買費用用戶在申請退換貨當(dāng)商家審核通過，保險公司向用戶賠付運費。節(jié)省了商家費用。

賣家版運費險合同期運費險的合同期限為90天，首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當(dāng)月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。

有人說運費險開通了，還是對店鋪有幫助的，客戶看到有運費險，比較有保障就下訂單，因為有運費賠付，可以提高售后評分，這么一說開通運費險還是有一定好處的，大家可以自己考慮一下要不要開通運費險服務(wù)哦!

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京東大件運費險一般退多少錢？理賠方法是什么?

我們在京東購物了，以后如果不想要商品了，可以申請退貨退款，京東平臺退貨退款的話，會涉及到運費，如果有運費險的話就不需要出運費。京東大件運費險一般退多少錢?

京東大件運費險一般退多少錢?

京東大件運費險是按照消費者實際距離的運費金額。在消費者提供了有效快遞單號和費用憑證,并經(jīng)過京東審核通過之后,可按照消費者實際支付的運費金額進行退款,在退換貨完成后,還需要向客服提供快遞單號以及支付截圖申請報銷,報銷上限金額為每次100。

理賠方法是什么?

買家在收到貨物后，在15天之內(nèi)向賣家申請理賠，賣加同意理賠申請后，買家將商品寄回，賣家收到商品后，申請運費險理賠，經(jīng)保險審核，初審時間為72小時，審核通過后保險會將理賠款退還到買家的京東的小金庫中，即完成運費險理賠。

1、運費險在客戶簽收商品后15天內(nèi)有效，只要客戶符合七天內(nèi)退貨/十五天內(nèi)換貨，且按正常流程完成的退換貨，均會觸發(fā)理賠，僅賠付單程運費;

2、同一訂單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù)，僅理賠一次。

3、退貨運費賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣家退貨地間的距離，按照目前市場所有物流中相同路線低首重價格來判斷賠付額度，人保和國壽財高賠付25元/單，天安財險高賠付200元/單;還請以實際理賠單中的理賠金額為準。

京東運費險的賠付標準是按照消費者的收貨地與商家退貨地間的距離來判斷的，通常是賠付首公斤運費，具體金額還以理賠到賬金額為準。

我們在京東購物后如果有運費險的話，申請退貨退款，運費方面就不需要自己出了。如果購買的東西是大件物品，那么可能還需要消費者出一部分的費用，因為費用方面可能會超出賠付范圍。

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