速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)如何打單？速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)只能走線(xiàn)下嗎？

速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)其實(shí)就是重新創(chuàng)建一個(gè)和原訂單一樣的手工訂單，重新申請(qǐng)單號(hào)然后補(bǔ)發(fā)給買(mǎi)家，可是很多新手開(kāi)店的商家不清楚速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)如何打單?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)打單的流程。

一、速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)如何打單?

商家可以在訂單—發(fā)貨成功—訂單詳情—異常處理—補(bǔ)發(fā)包裹，然后在可編輯修改訂單信息，并生成新的包裹將移入到待審核或待處理;注意：發(fā)貨后超重的訂單需要拆分成多個(gè)包裹的，可以移除部分sku，點(diǎn)擊多次補(bǔ)發(fā)包裹即可。

二、速賣(mài)通補(bǔ)發(fā)只能走線(xiàn)下嗎?

是的，速賣(mài)補(bǔ)發(fā)只能走線(xiàn)下渠道，補(bǔ)發(fā)包裹運(yùn)單號(hào)無(wú)法提交給平臺(tái)，也就是說(shuō)速賣(mài)通商家需要聯(lián)系買(mǎi)家告知情況，避免買(mǎi)家以為只發(fā)了部分貨物，造成糾紛，影響店鋪的后期運(yùn)營(yíng)。

三、速賣(mài)通如何打單?

1、登錄速賣(mài)通后臺(tái)，找到【交易】—【國(guó)際小包訂單】找到等待發(fā)貨的物流訂單;

2、點(diǎn)擊【打印發(fā)貨標(biāo)簽】按鈕進(jìn)行打印一定要選擇【等待賣(mài)家發(fā)貨】的按鈕后，才會(huì)出現(xiàn)【批量導(dǎo)出發(fā)貨標(biāo)簽】的按鈕如果按步驟操作后無(wú)法打印發(fā)貨標(biāo)簽，請(qǐng)聯(lián)系菜鳥(niǎo)客服。

聯(lián)系到菜鳥(niǎo)客服之后，客客服會(huì)及時(shí)為大家解決問(wèn)題。另外，速賣(mài)通補(bǔ)單不能將運(yùn)單號(hào)提交到平臺(tái)，只能走線(xiàn)下渠道，因此速賣(mài)通商家要及時(shí)將運(yùn)單號(hào)告知給買(mǎi)家，好讓買(mǎi)家及時(shí)跟蹤物流信息!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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