現(xiàn)在淘寶上很多商品都贈送了運費險，這樣去退貨的時候就不用擔(dān)心自己要承擔(dān)運費了，不過有些人是沒有使用過運費險服務(wù)的，所以不知道在退貨的時候怎么去找保險理賠運費，下面教大家。

淘寶退貨保險是怎么理賠?

買家申請退貨，賣家同意申請后買家將商品寄回并上傳物流單號，賣家收到商品確認無誤后選擇確認收貨，平臺會在72小時內(nèi)將理賠款賠付至買家支付寶賬戶中。淘寶運費險既有商家出的，也有消費者自行購買的。

淘寶退貨保險理賠后錢會退到哪里?

退回的賠付的運費險金額的情況通常有兩種，一種是收件員上門取件，當(dāng)賣家確認收貨時，運費險賠償金會在三天內(nèi)自動退回至買家付款時的賬戶;另外一種是買家自行將商品寄回，打開手機進入訂單詳情頁，找到“退貨退款”的售后入口，上傳退貨時獲得的物流單號，在賣家確認了收貨后，應(yīng)理賠的運費險通常會在七十二小時里返還。

退回來的運費險賠付金大多情況下都是直接退到原支付賬戶，賠償?shù)倪\費險金額是依據(jù)買家收貨時的地址及商家在平臺保存的退貨地址進行首公斤價格算出來的(詳細的以運費險保單為準)。

淘寶退貨保險理賠注意事項有哪些?

1、運費險的有效期為90天，從商家發(fā)貨當(dāng)日算起。

2、已確認收到商品后，申請換貨不能申請運費險賠付。

3、商家未發(fā)出貨物前要求將訂單退款的，運費險的投保額會和商品退貨金額一起退還支付貨款的賬戶里。

4、自行寄回需填寫退貨運單，漏填、誤填則沒辦法取得運費險給予的賠款。

5、一份訂單對應(yīng)一個運費險，一個運費險只能賠償一次。

6、單個訂單中有多個物品的，若是分幾次辦理退貨，只能獲得一次運費險理賠額，且要以賣家在系統(tǒng)中點擊“確認收貨”的第一個訂單視為理賠對象。

淘寶退貨保險的理賠是系統(tǒng)自行處理的，不需要買家去操作什么，等到商家那邊收貨給你退款后，運費險的賠付就會自動打到你的賬戶中，注意這里不是打到銀行卡，而是淘寶綁定的支付寶賬戶余額中。

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不想要了退貨原因?qū)懯裁矗咳f能的退款理由有哪些？

在淘寶購物多數(shù)情況下屬于是沖動消費在買完后，往往有些東西就不想要了，這時候如果要退貨也需要填寫相應(yīng)的退貨原因，那這里寫什么?部分人不太清楚，那接下來我們就來好好講講。

一、不想要了退貨原因?qū)懯裁?

1、商品質(zhì)量：如果在質(zhì)量上存在問題，可以填寫“商品問題”。描述細節(jié)，如“有明顯的色差”、“有質(zhì)量問題”等等。

2、不喜歡/不合適：如果購買的商品不是想要的，可以在退貨原因中填寫“不喜歡/不合適”。

3、個人原因：如果購買不喜歡，但是因為個人原因不想要了，可以在原因中填寫“個人原因”。

4、其他原因：如果有其他合理的屆時，如破損、變質(zhì)等，也可以在原因中填寫。需要注意的是，在填寫原因時，要盡量真實、準確地描述問題，避免夸大或虛假描述。

同時，為了避免影響退貨處理的效率，建議在填寫退貨原因時，要按照真實的使用體驗進行填寫，避免高頻率地填寫七天無理由退貨。

二、萬能的退款理由有哪些?

產(chǎn)地，保質(zhì)期等不符，很多要求退款收到后，發(fā)現(xiàn)實際上和圖上看到的不一樣，有時候會發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期已經(jīng)快到了，和賣家所說的不同。

不想要了退貨原因也可以有多種，如果是收到產(chǎn)品本身也存在質(zhì)量問題那可以用這個理由來退貨，如果是不需要了可以在原因里寫清楚，如果是其他的情況也可以寫合理的原因，對于用戶來說沒有影響。

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