天貓保證金履約險投保后可以退出嗎?(天貓保證金履約險電子保單獲取方式是什么?)
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:26
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天貓的入駐門檻很高,開店成本也是極高的,天貓商家通過入駐審核之后,還需要繳納高額的店鋪保證金。不過,現(xiàn)在好了,商家只需要繳納保證金履約險就行。不過,交了之后能不能退出呢?
一、天貓保證金履約險投保后可以退出嗎?
可以退出
據(jù)了解,投保了天貓保證金履約險之后,是可以退出的,不過,要保證已經(jīng)結(jié)清了追償金額,且自己店鋪的現(xiàn)金保證金已經(jīng)足額繳納,如果沒有足額繳納現(xiàn)金保證金,退出履約險之后,店鋪會被監(jiān)管。退出后的資費按照投保剩余天數(shù)退回至您天貓綁定的支付寶賬戶中。如購保當(dāng)天退保,會扣除當(dāng)天的保險費用。
二、保證金履約險怎么理賠的?
投保成功后,當(dāng)商家店鋪產(chǎn)生保證金扣款時,保險公司先行墊付對應(yīng)的理賠金額,同時向賣家綁定的支付寶賬戶追償對應(yīng)金額。保險理賠后,請商家于理賠當(dāng)天充值到店鋪綁定的支付寶賬戶余額上,系統(tǒng)會自動還款。
商家需在保證金履約險賠償限額不足額后的15天內(nèi)返還賠款,逾期未返還的,天貓將對店鋪進行監(jiān)管,直至保證金履約險賠償限額補足;同時保險公司會通過站內(nèi)消息、短信、電話、郵件等多種方式通知,若情節(jié)嚴重會進行法律訴訟,并會影響店鋪信用和經(jīng)營。
此外,如出現(xiàn)以下幾種情況,也將對店鋪經(jīng)營產(chǎn)生影響:
①、如商家的保證金履約險賠償限額已賠付完,天貓會立即對店鋪進行監(jiān)管,商家需補足保證金履約險賠償限額后可取消監(jiān)管
②、如商家在經(jīng)營過程中提前退出保險,或保險公司發(fā)起合同中止,商家需立即繳納現(xiàn)金保證金,確保店鋪正常經(jīng)營
賠付額度占用整體保證金總投保額度,墊付資金還款后,額度恢復(fù)。
交了天貓保證金履約險之后,隨時都可以退出,不過,我們要保證已經(jīng)結(jié)清了追償金額才行。同時,在退出前,要先繳納足額的現(xiàn)金保證金,以免因為沒有交保證金而導(dǎo)致店鋪被監(jiān)管。
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我們都知道,在天貓平臺開店,是要交保證金的,且保證金費用不低,不過,如果交了天貓保證金履約險,就不需要交保證金了,且保證金履約險的費用更低。那么,交了后怎么領(lǐng)取電子保單呢?
一、天貓保證金履約險電子保單獲取方式是什么?
方法1:官網(wǎng)自助下載
第一步:進入陽光財險官網(wǎng):https://www.sinosig.com
第二步:“電子保單下載”
第三步:選擇“產(chǎn)險電子保單、發(fā)票查詢與下載”
第四步:輸入保險單號,在被保險人證件號碼中輸入統(tǒng)一社會信用代碼,正確輸入驗證碼后點擊確認
第五步:點擊預(yù)覽、下載電子保單
方法二:撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(wù)(如果無法使用方法1自助下載電子保單,請使用本方法)
第一步:撥打95510,說明訴求為查保單請求
第二步:根據(jù)語音提示,輸入數(shù)字接入財產(chǎn)險人工坐席
第三步:提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡(luò)交易平臺賣家履約保證保險)保單
第四步:提供保單號
第五步:陽光客服同學(xué)會通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單
二、保證金履約險如何理賠?
1、賣家要在規(guī)定時間內(nèi)遞交理賠申請,向保險公司和天貓平臺申請理賠。
2、賣家在天貓平臺申訴處理后,由平臺提供相應(yīng)的證明材料,包括協(xié)助提交天貓商家客服(或天貓客服)的協(xié)助函等。
3、賣家要提交相關(guān)的證明文件和保證金繳納憑證等材料,提供準確的經(jīng)濟損失和相關(guān)情況的說明。
4、根據(jù)賣家的提交的相關(guān)證明材料和經(jīng)濟損失的情況,保險公司相關(guān)人員會進行理賠計算和確認。
總之,在理賠申請階段,賣家需要根據(jù)天貓保證金履約險的相關(guān)規(guī)定和流程,提供準確的證明和材料,以便保險公司和天貓平臺作出理賠決定。
這里給大家介紹了兩種領(lǐng)取天貓保證金履約險電子保單的方法,大家按照上面的流程來操作就行。買了保證金履約險之后,如果有違規(guī)罰款的情況,保險公司會先墊付,賣家之后需要償還墊付的保證金。
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