又跟大家見面了,前兩天有個粉絲來問我關于洋淘秀的問題,問的是怎么利用洋淘秀獲取公域流量。其實當他問我洋淘秀的問題的時候,我還是挺驚訝的。因為實在是很少有人問我關于這方面的問題,大多數人問的都是怎么提升流量,怎么提升轉化,怎么提升權重。驚訝之余我還是耐心的給他解惑了問題。
產品引流一直是商家們最為關心的問題之一,很多商家都只想到直通車,超級推薦,但是他們不知道的是其實洋淘秀也能為我們帶來不少的流量。洋淘秀的流量算是一個比較新的流量渠道,所以很多人都不太了解,今天我就來分享一下關于洋淘秀的玩法。
一、什么是洋淘秀
洋淘秀官方的名稱叫洋淘買家秀,這個我們只需要知道就可以了。其實理解洋淘秀非常簡單,就是和買家秀類似的功能,只不過被淘寶單獨拿出來設立了一個模塊,這被淘寶定義為洋淘秀。
洋淘秀還可以得到推薦到公域獲取免費流量,比如手淘首頁的猜你喜歡、微淘,還有洋淘秀的專屬入口,這些是非常不錯的。與早期的買家秀相比,洋淘秀更注重質量,且采用官方系統(tǒng)抓取、收錄的形式。
但官方收錄的標準也沒有那么容易。同時需要注意的是,并非所有商品的詳情頁內都對洋淘秀有所體現,這需要商家后臺進行加精操作,才能激活這一模塊。
對于洋淘秀來說,并不是針對全類目開放的。有一些類目存在限制條件,比如:剪刀、醫(yī)藥器械、成人用品等是沒有洋淘秀權限的。其余符合標準的類目可以發(fā)布。
作為商家如果能夠拿下洋淘秀這一塊流量,對于產品的引流能夠起到很大的幫助。
并且在今年有大量新商家涌入淘寶的當下,流量爭奪戰(zhàn)變得更加激烈,而沒有被太多商家所重視起來的洋淘流量,未必不是今年的一個突破口。
二、洋淘秀展示位置
1,公域:洋淘盒子、猜你喜歡、主搜、手淘首頁洋淘秀頻道、微淘洋淘秀頻道等。
2,私域:商家店鋪洋淘秀、寶貝詳情頁洋淘秀模塊、微淘洋淘秀。
3,買家:我的淘寶、個人主頁、消息盒子。
三、洋淘秀內容標準
1、圖片與商品關聯(lián)性:
a、圖片與寶貝無關:
無意義圖:如表情包,黑圖,盜圖,明星圖,網圖,旺旺聊天截圖;商家圖;購物車圖;廣告圖;a寶貝發(fā)b圖。
b、圖片與商品弱相關:
商品主體在圖片中未出現,出鏡商品為關聯(lián)性商品。舉個例子,寶貝是咖啡,曬的卻是杯子。
2、圖片美觀度
a、出現負面內容:惡心、不雅低俗、抽煙喝酒、紋身等
b、圖片模糊、光線昏暗/不佳
c、有不和諧馬賽克擋臉/不和諧貼紙擋臉
d、出鏡主體不突出,物品不突出,占畫面小于2/3。
e、畫面背景凌亂、雜亂、大面積馬賽克、難看等。
f、倒圖,歪斜嚴重,角度不佳甚至難看。
3、文本
字數不足:不滿足10個字以上;無意義文本、圖文不符:好評模版;廣告型文案如購買加微信;文本描述完全無關;a文本講b商品;文案僅評價了物流、商家服務等商品無關信息。
四、怎么運營和管理好洋淘秀
1、寶貝洋淘秀的運營方法分享
寶貝洋淘秀是一切洋淘秀的基礎,在許多地方可以找到它的身影,詳情頁、店鋪合輯、微淘內都有展現。
作為客戶來說,好的洋淘秀是帶著欣賞的角度去看的,譬如烘培,譬如日常的做菜,許多人是有興趣去做的,他們希望在洋淘秀中看見更多自己感興趣的圖和視頻,不但這些可以加深她去購買的刺激點,還可以為將來她提供同樣的洋淘秀做了很好的基礎。
所以,篩選加精優(yōu)秀的洋淘秀就顯得尤為重要,特別優(yōu)質的還可以進行置頂操作,展示在寶貝洋淘秀的櫥窗位置,吸引客戶去點擊查看,增強購買的欲望。
日常的運營寶貝洋淘秀的經驗有幾點可以跟大家分享的,具體如下:
a、專人來維護的,避免加精的洋淘秀風格不一致,整體看起來混亂。
b、以“高顏值”的標準選擇洋淘秀加精,美食配美器,美器也要裝上美食才能更加襯托出它的美,我們會盡量選擇盛放了食物的圖片做封面。
c、會定期更換置頂的4條內容,避免審美疲勞。
d、好看的洋淘秀都會轉發(fā)到微淘,每天至少轉發(fā)兩條,轉發(fā)微淘的瀏覽量比較高,還能給其他粉絲一個參考,在做征集活動的時候可以去模仿。
e、如果素材不是很多的話,要按時開展征集活動。
2、店鋪洋淘秀的運營經驗分享
店鋪洋淘秀是洋淘秀在私域一個非常重要的透出渠道,商家可以在店鋪首頁以及微淘頂部等區(qū)域自行裝修透出。
店鋪洋淘秀是全店寶貝的加精洋淘秀的集合,更好的將多品類的商品在同一頁面做展示,可以讓客戶有更好的閱讀體驗,同時也可以帶來同店其他寶貝的成交轉化。
除了店鋪首頁的洋淘秀入口外,在群聊、轉發(fā)到微淘、店鋪合輯裝修、店鋪微淘裝修后都可以透出,多入口打通,充分利用各渠道的流量進行展現。
3、征集活動的運營經驗分享
在買家自行評價上傳評論圖片不夠用的時候,我們也可以做一些洋淘秀征集活動,有獎征集是比較有效的優(yōu)質內容收集方式,如果有機會參與官方征集活動,也要積極參與,可以獲得公域的曝光。
做一些洋淘秀有獎評比來激起粉絲的瀏覽和評論,一般建議用實物商品來做獎勵,優(yōu)惠券對客戶的吸引并不大,商品獎勵可以激發(fā)更多客戶參與,可以給客戶提出明確的圖片或視頻要求,征集更優(yōu)質的洋淘秀素材。
在征集活動中,要及時對征集到的內容進行管理,把優(yōu)秀的洋淘秀加精,讓優(yōu)質內容浮上來,給其他客戶一個參考。
五、怎么獲取洋淘秀公域流量
1、在買家秀后臺,給你覺得優(yōu)質的買家秀進行加精
商家加精內容會統(tǒng)一進入審核池子,審核通過的內容,并且公開的內容,會被個性化推薦到各個公域渠道展示。
除了被系統(tǒng)收錄,被動的等待獲取公域流量,我們還可以進行人為的主動干預獲取公域流量。這里需要記住一點:洋淘買家秀點贊越高,排名越靠前,流量越大。
我們可以通過一些輔助操作來助推洋淘秀的展現,引爆流量。可以通過技術卡首屏,然后拿來操作點贊、補單、獲取更多的公域流量。
簡單來說就是進行用戶的點贊配合少量的成交,證明這一洋淘秀能夠給店鋪,給系統(tǒng)帶來額外的成交,系統(tǒng)就會將其判斷成是一個有潛力的洋淘秀,從而加大該洋淘秀的推廣力度。
不過這樣的點贊配合成交的操作不能一蹴而就,而是要循序漸進,堅持個5-7天,盡量模擬真實用戶的點贊、成交行為。
六、洋淘秀的作用
1、提升轉化率
做淘寶的應該都清楚,不好的買家秀可以毀掉一款產品。在網上我們也經??吹胶芏噙@樣類似的段子,比如賣家給買家發(fā)紅包,求著讓買家刪除買家秀,這里給大家看2張圖片大家就懂了。
當你的產品有這樣的買家秀,那么你的這款產品基本上就算完了。這會嚴重影響到買家的決策導致影響產品的轉化率。
相反好的買家秀可以促進買家下單的欲望,幫助我們的商品提升轉化率,而洋淘秀就是精心篩選過的買家秀圖片和視頻,這里也給大家看2張洋淘秀的圖片,形成一個對比。
看到這樣的買家秀,我一個大男人都想買了。這說明了洋淘秀對于提高買家購買欲、提高寶貝轉化率和權重而言,是非常重要的,對于提高賣家交易額也起到了關鍵的作用。
2、獲取公域流量
買家可以進入賣家中心-自運營中心-洋淘買家秀中,選擇買家秀內容,把自己認為好的買家秀進行加精。
洋淘秀加精好后,系統(tǒng)會對加精的洋淘秀進行統(tǒng)一審核,審核后如果顯示被收錄,就說明這個洋淘秀已經入了系統(tǒng)的公域流量池。官方會將其推薦到猜你喜歡、首頁洋淘、導購頻道等各個公域流量的渠道。
這里在跟大家講一下,如何讓官方對你的洋淘秀進行收錄,這其中也是有很多小技巧的。
比如,我們的買家秀首圖必須是完整且真實拍攝圖片,不能是寶貝主圖。完整性主要指寶貝展現的完整性。如果是一件短袖,那么只有一張大頭照,沒有短袖具體細節(jié)的圖片,是不合格的。
其次,在拍照時,如果能有4個以上視頻或者1張以上圖片,被官方抓取的幾率會大很多。且視頻要求時長不能過短,5-10秒為佳。配圖文案,也需要貼合產品本身,不能有違禁詞。
但同時要提醒大家的是,在你想要獲得好的買家秀和評價的前提,是你的店鋪已經從新店,獲得了一定的銷量。有了銷量,才會有買家秀,甚至優(yōu)質買家秀產出。
在知道了收錄標準之后,也提醒各位掌柜,要注意私域的運營。洋淘秀私域包括店鋪買家秀、種草官、微淘洋淘秀、用戶私域(買家個人主頁)、評價激勵等。
3、減少不良評價的影響
有些商品會有一些不良評價,這些評價很大程度上會影響其他買家判斷,影響產品的轉化率。上面也說了而洋淘秀就是精心篩選過的買家秀圖片和視頻,買家看到這樣的買家秀,也會影響買家的判斷。提高買家購買欲,從而減少不良評價的影響。
總結:洋淘秀是現在獲取公域流量較大的入口之一。最主要的目的就是直接給粉絲帶來視覺感知和購買參考,刺激老顧客補貨,引導新顧客消費。洋淘秀的運營成本不高,而且可以獲取公域流量。建議大家都做起來。如果大家能夠拿下這一塊流量,對于產品的引流和轉化都能夠起到很大的幫助。
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