淘寶刷單店鋪違規(guī)怎么辦?怎么解決?
2022-03-26 | 22:15 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:204
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為了推廣淘寶店鋪,只好使用補(bǔ)單的手段,刷著刷著收到了自己店鋪違規(guī)的信息,那么淘寶補(bǔ)單店鋪違規(guī)怎么辦呢?該怎么解決呢?下面讓我們來看看相關(guān)的資料,利用知識內(nèi)容,運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中來,來解決自己開淘寶店鋪補(bǔ)單時(shí)候所遇到的問題。
首先,我們來看看淘寶店鋪違規(guī)處罰的等級分類有哪些?
淘寶針對虛假交易處罰氛圍以下幾個(gè)等級:
賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次扣12分; 賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次扣12分;
若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分; 賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分; 若賣家的虛假交易行為造成嚴(yán)重后果的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給于30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算。
賣家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛假交易行為或?yàn)樗颂峁┨摷俳灰追?wù)的,視為嚴(yán)重違規(guī),每次扣48分。
賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實(shí)合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
淘寶補(bǔ)單店鋪違規(guī)怎么辦?
如果違規(guī),建議積極研讀淘寶規(guī)則和處罰通知,收集有力的證據(jù),在申訴期內(nèi)進(jìn)行有效申訴。或依照實(shí)際情況進(jìn)行第一時(shí)間的整改。
如:“待您處理的違規(guī)寶貝”中寶貝一樣是可以編輯的,點(diǎn)擊右邊的“查看原因”按鈕,根據(jù)下架原因提示修改寶貝編輯頁面的內(nèi)容,如:標(biāo)題、價(jià)格、類目、屬性等等,再點(diǎn)擊“編輯商品”按鈕,確保修改正確后再發(fā)布上架,避免再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)的情況。
可以去進(jìn)行申訴,申訴過程如下:
請找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”(如圖所示),接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分,點(diǎn)開查看原因就會(huì)有詳情展示出來了,再點(diǎn)擊“提交申訴”,便可以進(jìn)行申訴咯!
還可以利用體檢中心進(jìn)行店鋪違規(guī)自查,查出來給刪除掉。
所以,當(dāng)自己淘寶補(bǔ)單店鋪違規(guī)了,不用急,可以按照以上方法來進(jìn)行處理,首先要明白自己是哪個(gè)地方違規(guī)了,爭取申訴解決,其次就是要遵守淘寶的規(guī)則,不能夠做的一定不要做。那么,店鋪才會(huì)越來越好,也不那么容易違規(guī)了!
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