天貓可臨時(shí)支用保證金怎么關(guān)閉?怎么用?
2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:33
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天貓商家都是需要繳納保證金的,保證金繳納完成之后,會(huì)被凍結(jié),商家無(wú)法提現(xiàn)或使用。不過(guò),符合一定要求的商家可以申請(qǐng)開(kāi)通可臨時(shí)支用保證金,開(kāi)通后怎么關(guān)閉呢?
一、天貓可臨時(shí)支用保證金怎么關(guān)閉?
不能關(guān)閉
親,很抱歉,暫時(shí)不支持關(guān)閉可臨時(shí)支用保證金。您選擇不支用保證金即可,不會(huì)產(chǎn)生任何影響。
二、可臨時(shí)支用保證金怎么用?
使用時(shí)間:自每一筆可支保證金使用成功之日起的60天內(nèi)(舉例說(shuō)明:商家登錄商家中心資金管理后臺(tái),查看到系統(tǒng)提示的可支保證金金額為10000元。在2023年9月10日,商家將其中的2000元進(jìn)行了申請(qǐng)使用并釋放成功。該筆可支保證金的臨時(shí)使用期限為:2023年9月10日--2023年11月9日。)。
可支保證金使用范圍:可臨時(shí)支用保證金不可提現(xiàn),不可轉(zhuǎn)賬,不得為他人付款,目前僅限指定場(chǎng)景使用(商家同時(shí)還須符合對(duì)應(yīng)場(chǎng)景的相關(guān)規(guī)則),具體場(chǎng)景詳見(jiàn)商家中心資金管理后臺(tái)。目前保證金使用場(chǎng)景僅限定為阿里媽媽充值,暫不支持繳納年費(fèi)或在服務(wù)市場(chǎng)訂購(gòu)軟件等。
充值阿里媽媽操作方式:臨時(shí)支用保證金激活成功后,您在可直接在天貓商家中心-【資金】-【資金管理】-【保證金賬戶(hù)】-【賬戶(hù)明細(xì)】-【臨時(shí)支用】,點(diǎn)擊去支用,選擇需要充值的業(yè)務(wù),選擇后將跳轉(zhuǎn)至阿里媽媽相應(yīng)頁(yè)面,輸入金額,點(diǎn)擊充值即可。
在對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)行充值即可。充值之后,不支持退款。
可臨時(shí)支用保證金用于阿里媽媽相關(guān)服務(wù)充值時(shí),最小充值額度是300元。如下圖:
支用“可支用保證金”后,可以在【支用明細(xì)】中查看支用情況,需還款的時(shí)間。
據(jù)了解,可臨時(shí)支用保證金開(kāi)通后是無(wú)法關(guān)閉的,如果不想使用,就不去使用保證金就行,不會(huì)給商家?guī)?lái)任何影響的。如果要使用可支用保證金,商家可以按照上面的方法來(lái)使用。
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