一個拼多多店鋪想要做好，少不了各個員工的共同努力，每個員工各司其職，有自己的工作任務要完成，比如說拼多多客服就是一個崗位，為什么拼多多客服不能加微信呢?

拼多多客服為什么不能加微信?

隨著科技的快速發(fā)展，拼多多客服已經大量使用機器人作為客服。因此拼多多客服是不可以加微信用來聯(lián)系。不光拼多多客服采用機器人作為客服，現(xiàn)在絕大部分的電商企業(yè)都使用了機器人作為客服。

拼多多客服職責是什么?

首先就是售前售后的服務，商品銷售了之后在客戶咨詢商品的詳細情況的時候，要有一定的良好體驗。

這樣才能夠讓客戶獲得良好的購物體驗，同時能夠給商家?guī)泶罅康幕仡^客，所以商家一定要做好商品的物流及主圖的工作。

然后就是物流了，拼多多客服的服務也是非常重要的，雖說在拼多多平臺購物消費者非常注重物流速度，但是由于現(xiàn)在很多的購物平臺都支持離開快遞的時間，所以有可能會導致產品的送達時間過長，或者是客戶等待的時間過長，那么也會導致客戶的不滿。

同時還要做好相應的店鋪標簽，比如說收藏店鋪的優(yōu)惠券等等，這樣都可以讓系統(tǒng)判定為店鋪的是可信的優(yōu)質客戶，也就是店鋪最大的問題了。

其次就是商品的物流速度，建議大家盡量選擇服務非常好的物流公司，同時要把包裹中的重要的貨源充足的展示出來，這樣消費者才會進店去購買，而且在快遞包裹的速度上也要到最大的一個心理預期，這也是必須要做的一件事。

接著就是物流方面，這個方面也是需要商家去重點關注好的。畢竟商品的物流也是會影響到消費者的購物體驗的。所以商品物流選擇的伙伴們一定要注意好選擇哪一個方面。

還有就是商品是否是有倉庫，商品在發(fā)貨前就要將相關的信息注明清楚，防止出現(xiàn)問題無法在運輸中出現(xiàn)錯誤，同時也要了解好商品包郵的規(guī)則。

現(xiàn)在大部分的拼多多客服都是采用的機器人，拼多多平臺中基本很少有消費者去詢問客服一些問題。所以這個平臺對于客服的功能似乎沒這么重視，但是客服其實是非常重要的。

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拼多多客服在家上班招聘流程有哪些？靠譜嗎？

現(xiàn)在大家想要做電商，那么大家自己一個人開店就沒那么大的精力，所以很多的小伙伴們會想要做相關的其他職業(yè)，例如客服，拼多多客服在家上班招聘流程有哪些?

拼多多客服在家上班招聘流程有哪些?

1、聯(lián)系平臺店鋪商家應聘對于拼多多商家來說，想要有靠前的搜索排名和店鋪權重，在一定程度上得提高店鋪回復率，那么就會有商家在招店鋪客服，因此可以登錄小蜜蜂兼職網(wǎng)查找有招聘需求的平臺商家進行應聘。

2、與相應貼吧樓主聯(lián)系像在客服吧、拼多多吧等等貼吧下，可以搜索看到相應的拼多多兼職客服貼文，如果有合適的客服兼職可以詢問樓主，不過對于該類兼職信息，需要保持警惕，保護好個人信息，防止被騙。而小蜜蜂兼職網(wǎng)的崗位都是經過平臺審核，更有保障。

3、可上知乎詢問知乎作為一個問答社區(qū)在里面能看到很多相關的問題和回答，屆時主動聯(lián)系就好。比如有拼多多店鋪兼職客服一千五績效+五百底薪的，有月工資在兩千至四千左右的……等等。一定要問清楚是不是會簽合同，小蜜蜂兼職網(wǎng)上的拼多多客服崗位也是會簽正規(guī)合同的，對自己的權益更有保障。

拼多多客服在家上班的招聘流程其實也很簡單，如果大家是應聘的拼多多平臺的客服，那么是不可以在家上班的，如果說一些小店鋪可以去申請看老板允不允許在家上班。

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