淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？會(huì)賠多少？

                    淘寶發(fā)貨渠道也給出了詳細(xì)的發(fā)貨時(shí)刻，當(dāng)然，這也避免不了特別狀況，如果出現(xiàn)了淘寶超時(shí)發(fā)貨，那也會(huì)給到用戶相應(yīng)的補(bǔ)償，那賠付方面的規(guī)矩到底是什么?作為商家肯定也需要了解清楚才行，否則賠多了也疼愛。

一、淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付規(guī)矩是什么?

1、超時(shí)未發(fā)貨，需向買家付實(shí)踐成交額的10%作為違約金。除開特品之外，在1天之內(nèi)向同買家補(bǔ)償?shù)倪`約金少則5元，高不會(huì)超出100元。

2、許諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)，也會(huì)依照賠付規(guī)矩來付出補(bǔ)償。如果贈(zèng)品在店中有獨(dú)自售的鏈接，就依照出售鏈接標(biāo)明的價(jià)來核算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，賠付就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來核算。

3、買家投訴建立后，除向賠付違約金之外，賣家還需要向淘網(wǎng)付出相同金額的補(bǔ)償。也就是說，買家投訴建立后，需要付出的補(bǔ)償是雙份，一份給買家，另一份給渠道。所以主張大家在買家投訴建立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。不發(fā)貨投訴賠額，是有公式的：能夠通過頁面賠付。賠付公式：產(chǎn)品實(shí)交額的10%作為違約金(不包括郵費(fèi)等額)，最高不超過100元，最低不少于5元，特定類目品最低不少于1元(除特形外)。買家發(fā)起投訴后未在介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

二、會(huì)賠多少?這個(gè)仍是要根據(jù)狀況來補(bǔ)償，如果有約好的不會(huì)補(bǔ)償，如果是依照真的發(fā)貨規(guī)矩沒有發(fā)貨，會(huì)依照視頻的實(shí)交價(jià)格的10%來進(jìn)行補(bǔ)償，最高不超100元。所以，商家如不是遇到了特別的狀況，仍是不要超時(shí)發(fā)貨。

三、對(duì)方不發(fā)貨怎么辦?聯(lián)系淘寶賣家，詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的狀況，賣家又該怎么進(jìn)行處理，一般來說，再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后，他們一般也都會(huì)奉告原因，并且會(huì)和買家洽談問題的解決方法。淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付規(guī)矩如果是依照渠道正常狀況是依照產(chǎn)品實(shí)踐成交價(jià)格的10%來進(jìn)行補(bǔ)償，最高不超100元，最少不低于5元，當(dāng)然，如果是產(chǎn)品特別有額定約好發(fā)貨時(shí)刻的，這個(gè)要依照額定約好的時(shí)刻來確定。                

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