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    淘寶店鋪?zhàn)N了怎么退款?三種方法可行

    2023-05-18|21:42|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:299

    作為淘寶賣家,咱們是有權(quán)力退款的,因?yàn)樘詫氈С值氖瞧咛鞜o理由退款。



    不過,有的顧客朋友卻發(fā)現(xiàn),自己購買東西的店肆已經(jīng)封閉了,這種情況下,怎么請求退款呢?

    辦法一、店肆封閉一般是開店用的淘寶帳戶刊出或查封,但綁定的支付寶帳戶不一定刊出或凍住,你能夠登錄買家?guī)艉螅凇拔业奶詫?已買到的寶物”里找到相應(yīng)買賣,假如顯現(xiàn)的買賣進(jìn)程是“買家已付款”、“賣家已發(fā)貨”,那就能夠點(diǎn)擊“請求退款”,假如是“買賣成功”,那就點(diǎn)擊“請求售后”或“投訴賣家”,不管上述哪種情況,因?yàn)橘u家無法登錄操作同意或拒絕,都要等系統(tǒng)超時主動退款。

    辦法二、1、賣家店肆被關(guān)了,是闡明被淘寶封店了或許主動封閉了。

    別的淘寶是嚴(yán)厲打擊假貨的。

    2、沒確認(rèn)收貨之前,能夠請求退貨退款。

    3、或許建議聯(lián)絡(luò)一下淘寶客服,假如賣家店肆尚有消保金余額,有或許追回丟失。

    辦法三、假如淘寶店肆封閉了找不到老板和解,買家能夠直接聯(lián)絡(luò)淘小二辦理退貨業(yè)務(wù)。

    店肆封閉與買家維權(quán)沒有直接相關(guān),成果有下面二種情況 :1、假如賣家的保證金狀況正常且保證金沒有被扣光,買家退貨維權(quán)依然能夠得到解決。

    2、最不幸的是,買家退貨維權(quán)成功之后,淘寶客服卻發(fā)現(xiàn)賣家保證金已經(jīng)被悉數(shù)扣光,出現(xiàn)的成果將是維權(quán)成功,賠付為0,退貨也就不或許了,淘寶對賣家進(jìn)行處分封閉店肆。

    淘寶店肆刊出了并不久意味著不能退款了,因?yàn)樘詫毲廊允菚苤酆蟮膯栴}的。

    我們能夠直接和淘寶平客服聯(lián)絡(luò),闡明情況。

    這個退款的費(fèi)用,是能夠在商家繳納的保證金里邊扣的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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