淘寶退貨承諾是什么？淘寶店鋪如何加入退貨承諾服務？

淘寶退貨服務許諾是啥？淘寶退貨服務許諾是淘寶渠道發(fā)布的一項服務保證，商家增加退換貨服務許諾，就標明在商家服務許諾的半個月時間以內(nèi)，顧客能夠退換貨。

增加退換貨服務許諾的商家能夠自主設置顧客退換貨的規(guī)范。

下面再給大伙兒講下淘寶網(wǎng)店怎樣增加退換貨服務許諾。

增加退換貨服務許諾的店家必須到達下列兩個規(guī)范：

1、淘寶賣家早已增加了基本消費者保證服務項目。

2、容許增加退換貨服務許諾的品類以下：

圖1 容許增加退換貨服務許諾的品類到達之上兩個規(guī)范，就能夠增加退換貨服務許諾了。

增加退換貨服務許諾的實際操作流程以下：

1、進到【淘寶賣家中心】-【淘寶服務】-【增加服務項目】。

圖2 淘寶服務通道

2、尋找【退換貨服務許諾】，點一下【增加服務項目】。

圖3 增加退換貨服務許諾

3、進到設定網(wǎng)頁頁面，檢索出有關的產(chǎn)品。

圖4 檢索產(chǎn)品

4、點一下產(chǎn)品右側的【設定】，挑選設定相對應的內(nèi)容。

圖5 設定退換貨服務許諾

5、還能夠點一下【自定內(nèi)容】，自定顧客種類、快遞費等內(nèi)容。假設挑選的顧客種類是【店面VIP顧客】，那麼僅有店面的VIP顧客才能夠見到相對應的標志。

圖6 自定內(nèi)容

6、設定進行后，概況頁頁會展示相對應的標志。

圖7 商品網(wǎng)頁頁面標志增加退換貨服務許諾的店家一定要履行自身的退換貨服務許諾，不然會遭受扣四分的賞罰。

品類不一樣，能夠增加的服務項目也不一樣，那麼我們開淘寶網(wǎng)店要增加什么服務項目比較好呢？

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