淘寶店鋪服務(wù)分怎么才會(huì)提高?提高技巧介紹!
2023-06-10|16:50|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:49
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我們?cè)谔詫毜晁临?gòu)物之后,也會(huì)挑選去打分,那么淘寶店肆的服務(wù)分一般要怎么去打呢?估量許多人在問(wèn),其實(shí)這個(gè)和許多東西有關(guān)聯(lián),下面就把淘寶店肆分?jǐn)?shù)怎么去提高和各位朋友說(shuō)說(shuō),有想法的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧!淘寶店肆評(píng)分規(guī)則與寶物與描繪相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)有關(guān)。
若買家在進(jìn)行店肆評(píng)分時(shí),只對(duì)其間1項(xiàng)或幾項(xiàng)目標(biāo)作出評(píng)分,就承認(rèn)提交了,則視為完成店肆評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修正和補(bǔ)充評(píng)分,剩下未評(píng)的目標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。店肆評(píng)分生效后,寶物與描繪相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)目標(biāo)將別離平均計(jì)入賣家的店肆評(píng)分中,物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店肆評(píng)分中,但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。
核算方法:每個(gè)自然月,相同買、賣家之間買賣,賣家店肆評(píng)分僅計(jì)取前三次。 店肆評(píng)分一旦做出無(wú)法修正。核算周期:每天核算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。另外,店肆評(píng)分由買家對(duì)賣家作出,包含寶物與描繪相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。每項(xiàng)店肆評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。買家若完成對(duì)淘寶商城賣家店肆評(píng)分中寶物與描繪相符一項(xiàng)的評(píng)分,則其信譽(yù)積分增加一分。買賣兩邊在支付寶買賣成功后十五天內(nèi)可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)包含“信譽(yù)點(diǎn)評(píng)”及“店肆評(píng)分”。
在信譽(yù)點(diǎn)評(píng)中,點(diǎn)評(píng)人若給予好評(píng),則被點(diǎn)評(píng)人信譽(yù)積分增加一分;若給予差評(píng),則信譽(yù)積分削減一分;若給予中評(píng)或十五天內(nèi)兩邊均未點(diǎn)評(píng) ,則信譽(yù)積分不變。如點(diǎn)評(píng)人給予好評(píng)而對(duì)方未在十五天內(nèi)給其點(diǎn)評(píng),則點(diǎn)評(píng)人信譽(yù)積分增加一分。相同買、賣家恣意十四天內(nèi)就同款產(chǎn)品的多筆支付寶買賣,多個(gè)好評(píng)只加一分、多個(gè)差評(píng)只減一分。每個(gè)自然月,相同買家與淘寶網(wǎng)賣家之間買賣,兩邊增加的信譽(yù)積分均不得超過(guò)六分;相同買家與淘寶商城賣家之間買賣,買家信譽(yù)積分僅計(jì)取前三次。點(diǎn)評(píng)人可在作出中、差評(píng)后的三十天內(nèi),對(duì)信譽(yù)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行一次修正或刪去。三十天后點(diǎn)評(píng)不得修正。淘寶有權(quán)刪去點(diǎn)評(píng)內(nèi)容中所包含的污言穢語(yǔ)。
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