天貓日??己瞬贿_(dá)標(biāo)店鋪押金會(huì)被扣嗎?(天貓日??己耸窃趺纯己说??考核金額幾點(diǎn)更新?)
2023-05-17 | 05:35 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:32
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天貓日常考核需要賣家能認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待,因?yàn)槿绻豢己说牡赇?,如果考核有一?xiàng)不達(dá)標(biāo),那店鋪將會(huì)被監(jiān)管,那考核不達(dá)標(biāo)的店鋪,店鋪押金會(huì)被平臺(tái)扣掉嗎?
不會(huì)。
考核不達(dá)標(biāo)不返還服務(wù)費(fèi),店鋪也無法繼續(xù)正常經(jīng)營,但是不會(huì)扣店鋪押金,除非店鋪違規(guī)被罰款了,店鋪的押金才有可能會(huì)被扣。
為什么天貓商家日??己孙@示不達(dá)標(biāo)?
日??己耸歉鶕?jù)《2022年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》、《2023年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行展示,看板中“截止目前的綜合考核結(jié)果”不達(dá)標(biāo),是需要店鋪成交額指標(biāo)和(基礎(chǔ)考核分看板或DSR看板)同時(shí)滿足,如果在考核期內(nèi)基礎(chǔ)考核分累計(jì)月份或者DSR不達(dá)標(biāo),看板將提示不達(dá)標(biāo)狀態(tài),無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
成交額是按照月度目標(biāo)值展示,但是以年度考核(部分新型店鋪以月度考核),日??己丝窗鍟?huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行提醒。
溫馨提醒:
若商家在當(dāng)前考核周期內(nèi)連續(xù)6個(gè)月無經(jīng)營(無經(jīng)營是指店鋪存在以下任一情形的:沒有產(chǎn)品發(fā)布,有產(chǎn)品發(fā)布但沒有產(chǎn)生店鋪銷售,或者沒有主類目),例如2月至4月是免考期,2月至7月連續(xù)6個(gè)月無經(jīng)營;
1、月度考核(考核指標(biāo)是年成交額與基礎(chǔ)服務(wù)考核分同時(shí)滿足):
若月度考核基礎(chǔ)考核分不達(dá)標(biāo),需查看是否不達(dá)標(biāo)的月數(shù)累計(jì)超過標(biāo)準(zhǔn)要求,比如要求小于2.1的月份小于6個(gè)月,商家已經(jīng)6個(gè)月小于2.1了,這樣就無法挽回了,會(huì)在次月對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,商家可以在次月最后一天18點(diǎn)前,選擇退出或轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營。
2、年度考核(考核指標(biāo)是年成交額與DSR同時(shí)滿足):
若DSR不達(dá)標(biāo),需查看是否超過了全年要求累計(jì)天數(shù),比如該類目年度DSR不達(dá)標(biāo)(DSR<=4.7)的累計(jì)天數(shù)不能超過60天,商家已經(jīng)61天了,當(dāng)前考核無法挽回,會(huì)在次月對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,商家可以在次月最后一天18點(diǎn)前,選擇退出或轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營;
若DSR<=4.7天數(shù)為50天,請(qǐng)繼續(xù)保持,天數(shù)只會(huì)增加不會(huì)減少,不要超過目標(biāo)值。
天貓店鋪交的押金,并不會(huì)因?yàn)橘u家考核不達(dá)標(biāo)而被扣除,所以,當(dāng)?shù)赇佉驗(yàn)榭己瞬贿_(dá)標(biāo)被監(jiān)管的時(shí)候,賣家是可以申請(qǐng)退會(huì)店鋪的押金的。
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在天貓平臺(tái)對(duì)天貓賣家的管理中,日??己耸欠浅V匾沫h(huán)節(jié),當(dāng)然了,有的類目賣家是不用進(jìn)行考核的,那天貓日常考核都是怎么考核的呢?
1、對(duì)店鋪銷售額進(jìn)行考核
正式考核期以12個(gè)自然月為一個(gè)周期實(shí)行循環(huán)制考核,即一個(gè)考核周期結(jié)束后,自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)考核周期。
2、店鋪綜合體驗(yàn)分進(jìn)行考核
按月度考核,每月的考核分值以商家在考核當(dāng)月最后一天的分值為準(zhǔn),在12個(gè)月的考核周期內(nèi),累計(jì)一定的月數(shù)不達(dá)標(biāo),店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
按年度考核,若DSR均值小于目標(biāo)值的天數(shù)已達(dá)到考核上限,則將會(huì)被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。
考核金額幾點(diǎn)更新?
日??己丝窗鍞?shù)據(jù)更新時(shí)間一般為次日下午兩點(diǎn)左右,如遇大促或業(yè)務(wù)高峰時(shí)段會(huì)有延遲,請(qǐng)您以頁面的數(shù)據(jù)更新時(shí)間為準(zhǔn)。
“本月基礎(chǔ)服務(wù)考核分”數(shù)據(jù)是取自數(shù)據(jù)更新時(shí)間對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)考核分看板。而店鋪基礎(chǔ)服務(wù)考核分需要每月最后一天的分值達(dá)到目標(biāo)基礎(chǔ)考核分要求,請(qǐng)您悉知。
商家考核期內(nèi),店鋪銷售額會(huì)依據(jù)商家在考核期結(jié)束當(dāng)日店鋪主營類目的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,基礎(chǔ)服務(wù)考核分會(huì)依據(jù)商家在考核當(dāng)月最后一天店鋪主營類目的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
舉例:店鋪內(nèi)同時(shí)經(jīng)營女裝/女士精品、女鞋、童裝/親子裝三個(gè)類目,若考核期結(jié)束當(dāng)日主營類目為女裝/女士精品,則依據(jù)女裝/女士精品類目考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
天貓日常考核對(duì)店鋪綜合體驗(yàn)分和銷售額進(jìn)行考核,而只有當(dāng)賣家都滿足了這兩項(xiàng)考核之后,賣家才能通過考核,只滿足一項(xiàng)是不行的哦!
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