天貓店鋪圖片訪問不了怎么回事?店鋪不見了是啥情況?(天貓店鋪人員信息維護怎么做?店鋪人員如何配置好?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1049
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天貓店鋪圖片可以更好地突出產品的特點,讓客戶對產品有更深刻的了解,也可以讓客戶更加直觀地感受到產品的價值,店鋪圖片訪問不了是怎么一回事呢?
1、店鋪被刪除
如果您的店鋪被刪除了,根據《淘寶圖片空間產品服務協(xié)議》的相關條款,刪除了圖片的鏈接。 用戶淘寶平臺店鋪的狀態(tài)為店鋪刪除,且自刪除之日起180日內沒有申訴成功的,淘寶有權立即終止本協(xié)議及用戶使用淘寶圖片空間的權利。
2、圖片空間的圖片被處理了
平臺會對圖片空間中90日無訪問記錄的圖片進行處理,處理后,圖片鏈接無法再進行訪問,建議您可以自行清理不需要使用的圖片,圖片處理后,如您還需繼續(xù)使用,您也可以自行在淘寶圖片空間后臺恢復該圖片的訪問鏈接。
店鋪不見了是啥情況?
有可能是店鋪被釋放,也有可能是店鋪違規(guī)被刪除了。
若您的店鋪非正常開店狀態(tài),如店鋪已釋放或刪除,前往手機校驗時,提示“出錯了,您訪問的頁面不存在 ” 請按照以下方法操作:
1、激活店鋪處理路徑:點擊【賣家中心】-【我要開店】激活店鋪,或請點擊進入,按照后臺步驟操作(若店鋪不需要激活,可直接進入步驟2操作)
2、找到 【賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪基本設置】進行操作。
按溫馨提示入口進入后,請您按照“商家逾期未提供地址”處罰的申訴操作指南進行處理。
大多數情況下,店鋪圖片訪問不了,是由于圖片空間的圖片被刪除了才導致的,因為天貓店鋪的圖片是先傳到圖片空間方能被賣家使用的,所以當圖片被刪了,那圖片也就無法展示出來了。
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天貓店鋪人員信息維護的填寫,有的賣家現在是不知道在哪里填的,其實就在后臺的店鋪基本信息里邊,那寫維護人員信息要怎么做?請大家進入正文看看。
若無組織則需新建組織,將店鋪工作人員維護到組織中;組織綁定完成后,即可開始維護店鋪人員信息,崗位共分為店長、運營、客服、財務、物流,店長需要維護的內容為店鋪工作人員的子賬號、崗位職能、釘釘號。
店鋪人員如何配置好?
沒有一定說做到多少營業(yè)額你就一定要分配多少人,主要各個崗位能否協(xié)調過來,人手不夠就加人,就精細劃分崗位。
比如你上新頻率和采購頻繁,那你就分2個人來做,選品一個人、采購一個人,不過這個對于小公司都是老板一個人搞定。
運營推廣員這也是一樣,不要看別人都有運營助理,好家伙你也來個運營助理,自己啥情況也不知道,有個運營都很不錯了,小店鋪能有多少事?還運營助理?還推廣員?所有東西都運營一個人搞定就可以了,真招3個人來你養(yǎng)得起啊? 等你店鋪做上來了、發(fā)貨量大了,上新多了,各個單品需要維護,運營累吐血了,這時候才考慮運營助理、推廣員,把崗位細分開來。
而客服售后這塊,我覺得是能不分開就不分開,懂客服的最好最了解售后,了解售后才能好把客服這個崗位最好,而且從解決買家問題來說,效率大大提高。
比如,我自己去網上買個東西,有點售后問題要咨詢,就巨麻煩,問客服,問了一堆,客服來一句稍等給您轉售后,然后售后又來一句稍等,我看看聊天記錄,有的時候你還要重復說一遍,我說這些老板是腦袋被門擠了還什么,這樣的售后體驗有多差,自己心里都沒數?
天貓店鋪人員信息的維護,其實真的是挺簡單的一件事情,大家不要把它想得太復雜了,當店鋪有了新的人員加入時,就新增人員信息,如果店長的聯(lián)系信息變了,那就更新就好了。
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