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    京東大件運費險不夠運費怎么辦?規(guī)則說明(京東大件物品運費險怎么算?有哪些常見問題?)

    2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1087

    在京東上購買家具家電等大件商品的用戶還是非常多的,不過隨之而來的就是一些退貨的發(fā)生了,而有很多商品有運費險服務(wù),所以即便是七天無理由退貨也可以賠付運費,那么大件運費險不夠怎么辦呢?

    京東大件運費險不夠運費怎么辦?

    運費險賠付不夠運費有以下方式:

    1、選擇比較便宜的快遞公司,通常買家在退換貨的時候商家會通過私信注明支持哪幾家快遞公司的快遞,買家就可以從其中進行挑選,避開運費比較高的快遞公司。

    2、可以和商家進行協(xié)商,如果是商家的貨品出現(xiàn)問題的可以要商家包郵,也就是不管是超出部分運費險還是未超出部分都由商家來進行承擔(dān)。

    3、因為個人原因買家需要進行退換貨品,如果超出了運費險費用,買家可以和商家進行溝通,超出部分由商家或者自己進行墊付。

    4、使用運費險中的增加理賠特權(quán),增加理賠款特權(quán)可以增加運費的理賠金額,并且可以在同一保單中疊加使用,但每張保單最多使用3張,也就是說最多增加3元理賠金,可以在支付寶螞蟻平臺進行領(lǐng)取,但每張保單最多只能使用3張。

    京東大件運費險規(guī)則說明:

    京東大件運費險是按照消費者實際距離的運費金額。在消費者提供了有效快遞單號和費用憑證,并經(jīng)過京東審核通過之后,可按照消費者實際支付的運費金額進行退款,在退換貨完成后,還需要向客服提供快遞單號以及支付截圖申請報銷,報銷上限金額為每次100。

    不同地區(qū)的運費補充標準是有所差異的,舉幾個例子:

    1.若發(fā)貨地是安徽,收件地址是安徽,則賠付金額為9;

    2.若發(fā)貨地是安徽,收件地址是北京,則賠付金額為13;

    3.若發(fā)貨地是北京,收件地址是山西,則賠付金額為10;

    4.若發(fā)貨地是甘肅,收件地址是湖北,則賠付金額為12;

    5.若發(fā)貨地是福建,收件地址是甘肅,則賠付金額為16;

    6.若發(fā)貨地是廣東,收件地址是吉林,則賠付金額為17;

    7.若發(fā)貨地是湖南,收件地址是西藏,則賠付金額為19;

    8.若發(fā)貨地是吉林,收件地址是北京,則賠付金額為11。

    京東大件運費險不夠的話就要看情況了,如果是買家的問題就需要買家承擔(dān)多出的運費了,如果是商品質(zhì)量問題的話,也就是商家的責(zé)任的話,那么運費就是商家去承擔(dān)了,買家就不用操心這個問題了。

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    京東大件物品運費險怎么算?有哪些常見問題?

    在京東平臺上購買大件物品的情況還是比較多的,很多人家里裝修的時候就會在京東上購買電器,家具等大件商品,這些大件商品都是可以送貨上門包安裝的,那么京東大件物品的運費險如何計算呢?

    京東大件物品運費險怎么算?

    京東運費險的賠付標準是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費用來計算的,一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費用,超出的部分由買家自行承擔(dān)。人保和國壽*高可賠付25元,天安財險*高賠付200元,具體賠付金額可在運費險的保單上查看。

    有哪些常見問題?

    1.出險率定義:

    出險率(t)=商家簽訂運費險投保協(xié)議期間,累計成功退換貨次數(shù)(由商家簽收的次數(shù))/商家簽訂運費險投保協(xié)議期間,累計出售并已出庫的訂單數(shù),出險率為累計數(shù)據(jù)。單店累計保險凈損額δ=商家簽訂投保退運險協(xié)議期間,累計所形成的保單,在統(tǒng)計時點所對應(yīng)產(chǎn)生的保險賠款—累計所形成的保單對應(yīng)的保費金額。

    2.運費險商家端扣費規(guī)則是什么?

    只要訂單商品在系統(tǒng)內(nèi)顯示為已出庫,京東開放平臺將代保險公司從商家賬戶扣除保費

    3.商家投保金額如何計算和結(jié)算?

    計算:商家出庫后的訂單就會扣保費。結(jié)算:商家投保金額在商家每月結(jié)算明細中顯示,按商家的正常結(jié)算日結(jié)算,由京東代商家與保險公司結(jié)算。費用名稱顯示為:商家運費險服務(wù)費。

    4.消費者拒收的商品會不會扣保費?

    會,只要商品出庫后就會扣保費。

    5.運費險保額范圍:

    理賠商品首重(1公斤)。

    6.京東開放平臺退換貨運費險可以開具發(fā)票嗎?

    目前只支持向企業(yè)商家(非個人商家)開具發(fā)票,但要滿足以下條件:

    1)由承保公司開具紙質(zhì)發(fā)票;

    2)郵寄發(fā)票的快遞費用由商家自行承擔(dān);

    3)請商家提交上月保費總金額及費用明細(包括但不限于每單訂單號、日期、金額等信息)、時間周期、發(fā)票抬頭名稱、發(fā)票郵寄地址,收件人姓名,聯(lián)系方式等信息,過期不予受理;

    4)發(fā)票按月匯總開具,商家需在月初10日內(nèi)發(fā)送郵件至承保公司。

    7.理賠運費如何返還消費者?

    理賠運費以小金庫余額/優(yōu)惠券方式返還至消費者京東賬戶。

    8.理賠運費是按訂單還是服務(wù)單進行賠付?比如同一訂單購買多件商品,產(chǎn)生多次退換貨如何賠付?

    運費險賠付是按訂單理賠,同一訂單只賠付一次。

    京東大件物品的運費險賠付計算規(guī)則很簡單,根據(jù)退回地址和收貨地址之間的物流首重來計算賠付費用,如果超過了就是買家自己承擔(dān)了,所以運費險并不是全賠的,它有一個賠付的上限,超過就無法賠付了。

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