淘寶開直通車會(huì)違規(guī)嗎?直通車違規(guī)影響店鋪嗎?
2023-05-18 | 21:37 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:459
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直通車是淘寶的一種付費(fèi)推廣方式,可以讓賣家的商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前幾頁(yè),從而提高曝光率和銷量。那么淘寶開直通車會(huì)違規(guī)嗎?
一、淘寶開直通車會(huì)違規(guī)嗎?
會(huì)
如果賣家按照淘寶的規(guī)則和要求來(lái)開通和管理直通車,那么就不會(huì)違規(guī)。
但是,如果賣家做了以下幾種行為,就可能被淘寶判定為違規(guī):
1、使用虛假或誤導(dǎo)性的標(biāo)題、圖片、描述等來(lái)吸引買家點(diǎn)擊;
2、使用惡意競(jìng)價(jià)、刷單、刷點(diǎn)擊等方式來(lái)提高排名或消耗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)算;
3、使用非法或違禁的商品或服務(wù)來(lái)開通直通車;
4、使用其他平臺(tái)或渠道的鏈接、二維碼、聯(lián)系方式等來(lái)引導(dǎo)買家離開淘寶;
5、使用惡意評(píng)價(jià)、差評(píng)、投訴等方式來(lái)惡意競(jìng)爭(zhēng)或報(bào)復(fù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
6、使用任何其他違反淘寶平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的方式來(lái)開通或運(yùn)營(yíng)直通車。
以上這些行為,都可能導(dǎo)致賣家的直通車被暫停或取消,甚至被扣分、降權(quán)、封店等處罰。
二、直通車違規(guī)影響店鋪嗎?
影響
根據(jù)淘寶的官方規(guī)則 ,直通車違規(guī)分為三類:一類違規(guī)、二類違規(guī)和違反市場(chǎng)管理中第五條規(guī)定。不同類別的違規(guī)有不同的扣分標(biāo)準(zhǔn)和處罰措施,具體如下:
1、一類違規(guī):主要是涉及到虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者、侵犯他人權(quán)益等嚴(yán)重問(wèn)題,每次違規(guī)扣6分,累計(jì)3次以上清退直通車賬戶。
2、二類違規(guī):主要是涉及到推廣內(nèi)容與寶貝信息不符、使用敏感詞匯、惡意競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,每次違規(guī)扣3分,累計(jì)6次以上屏蔽直通車賬戶12天。
3、違反市場(chǎng)管理中第五條規(guī)定:主要是涉及到推廣內(nèi)容與寶貝信息不一致、使用非法字符、超出字?jǐn)?shù)限制等問(wèn)題,每次違規(guī)扣1分,累計(jì)12次以上屏蔽直通車賬戶12天。
直通車扣分對(duì)店鋪是有影響的。店鋪被扣分會(huì)嚴(yán)重影響寶貝排名情況,A類店鋪扣分后直接降到了B類。淘寶扣分規(guī)則:6分以下為A類店鋪,6分以上就成了B類店鋪;不過(guò)還算人性話的一點(diǎn)就是,這個(gè)扣分就像駕駛證的扣分一樣,一年一清零 。
因此,作為賣家,我們要遵守淘寶的規(guī)則,避免出現(xiàn)直通車違規(guī)的情況。如果不小心被扣分了,我們可以及時(shí)修改推廣內(nèi)容或者寶貝信息,避免再次被扣分。如果我們有合法的品牌資質(zhì)或者授權(quán)證明,我們也可以向淘寶申訴。
賣家朋友們?cè)陂_通和運(yùn)營(yíng)直通車的時(shí)候,一定要注意遵守淘寶的規(guī)則和要求,不要做任何違規(guī)的事情,以免影響自己的店鋪和信譽(yù)。
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