天貓物流單號(hào)怎么查詢?物流單號(hào)多長(zhǎng)時(shí)間可以改?
2023-06-10|06:05|發(fā)布在分類 / | 閱讀:24
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咱們?cè)谔熵埾聠沃?,商家就?huì)發(fā)貨,商家發(fā)貨就會(huì)有一個(gè)物流單號(hào),通過物流單號(hào)就能夠檢查快遞的具體位置,檢查到貨的時(shí)間。
一、物流單號(hào)怎么查詢?
2、接著挑選我的。
3、然后在個(gè)人中心,點(diǎn)擊待收貨。
4、在這里挑選需求查詢物流的訂單,點(diǎn)擊檢查物流。
5、能夠看到物流的現(xiàn)在狀態(tài),貨物到哪里的了。
二、物流單號(hào)多長(zhǎng)時(shí)間能夠改?
淘寶網(wǎng)及天貓王此次物流信息及物流詳情頁全新改版,解決了關(guān)于大家提到的運(yùn)單號(hào)無法修改的問題,其實(shí)規(guī)矩和以前相同,都是1小時(shí)內(nèi)能夠修改。
新版詳情頁可在如下地方修改運(yùn)單號(hào):關(guān)于顯現(xiàn)退貨地址的問題,現(xiàn)在邏輯已康復(fù)和以前相同,只會(huì)對(duì)賣家自己顯現(xiàn),不會(huì)對(duì)買家顯現(xiàn)退貨信息,買家在退貨流程里才能看到。
三、物流不更新多久能夠理賠?
1、“24小時(shí)發(fā)貨”:買家付款后24小時(shí)內(nèi),賣家需上傳物流單號(hào),點(diǎn)擊發(fā)貨。
“24小時(shí)送達(dá)”約束影響產(chǎn)品曝光(不付出違約金),8月25日生效。
2、“天貓推遲發(fā)貨48小時(shí)”:買家付款后48小時(shí),訂單必須有物流簽收記載。
“交貨推遲48 小時(shí)”從30%(5-500 韓元)更改為5%(5-50元),自2020 年9 月17 日起生效。
付出方法已由顧客投訴改為自動(dòng)付出,2023年9月17日后將逐步按產(chǎn)品類別應(yīng)用。
3、“假發(fā)貨”是指物流“收/收”后超越24小時(shí)沒有物流更新記載,視為假發(fā)貨。
顧客投訴,30%賠付(5-500元),自2023年9月24日起生效。
大家進(jìn)入到自己的訂單頁面,找到這個(gè)訂單,就能夠檢查到物流單號(hào),一起還能看到物流信息。
如果商家遲遲沒有發(fā)貨,或許發(fā)貨 但是一向沒有攬收,是能夠去投訴賣家的。
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