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    天貓送貨入戶是什么意思?送到村里嗎?

    2023-06-10|10:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:21

    天貓上面購(gòu)物也是需求考究各項(xiàng)服務(wù)的,比如說(shuō)天貓送貨入戶,大家是否了解它的意思呢?

    是否會(huì)許諾送到村里呢?

    我馬上給各位共享。



    送貨入戶服務(wù):指顧客在天貓平臺(tái)上購(gòu)買家裝大件類產(chǎn)品時(shí),商家許諾對(duì)于其店鋪內(nèi)含有“送貨入戶”或“送貨入戶并裝置”的產(chǎn)品,如顧客購(gòu)買該產(chǎn)品時(shí)填寫的具體收貨地址(以下總稱“收貨地址”)在商家許諾供給“送貨入戶”的區(qū)域內(nèi);則向顧客供給送貨到顧客收貨地址(包括但不限于遠(yuǎn)程干線運(yùn)送、同城配送、搬樓)的特別服務(wù)。

    送到村里嗎?

    天貓送貨入戶是支撐送到鄉(xiāng)村的,所以大家買東西不要擔(dān)心,買了不給送。

    只需你買的東西是支撐送貨入戶,且包含在該服務(wù)的地區(qū)內(nèi),便是會(huì)送的。

    1、鄉(xiāng)村大件送貨入戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1)建筑物本身及其地點(diǎn)環(huán)境答應(yīng)商家在無(wú)需供給除轉(zhuǎn)移外的其他服務(wù)的情況下,就可以按照要把產(chǎn)品送到指定的當(dāng)?shù)兀缛霊舸箝T、樓道、電梯等的寬度和高度可以轉(zhuǎn)移,樓道內(nèi)無(wú)雜物等。

    2)收貨地址在商家許諾供給鄉(xiāng)村大件送貨入戶服務(wù)的區(qū)域內(nèi)。

    2、如存在以下特別景象的,商家可不供給鄉(xiāng)村大件送貨入戶服務(wù):1)如顧客指定的送貨地址不符合鄉(xiāng)村大件送貨入戶的條件(如收貨地址在特定區(qū)域,如政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)、軍事管理區(qū)、軍校、海關(guān)統(tǒng)轄區(qū)域等,而無(wú)法送貨入戶的景象),顧客可與配送服務(wù)商洽談。

    2)配送者無(wú)法經(jīng)過(guò)電梯順利將貨品送至收貨地址,且收貨地址的樓層在8樓及以上的,7樓至收貨地址的轉(zhuǎn)移費(fèi)用由顧客與配送者洽談,可參考當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格,洽談未果的,則商家無(wú)需供給鄉(xiāng)村大件送貨入戶。

    3)顧客更改收貨地址,且更改后的地址超出商家許諾供給“鄉(xiāng)村大件送貨入戶”服務(wù)的區(qū)域,由此導(dǎo)致的額外費(fèi)用,由顧客和商家或配送者洽談,如雙方洽談未果,則商家無(wú)需供給鄉(xiāng)村大件送貨入戶。

    3、因氣候、交通管制等不行抗要素導(dǎo)致無(wú)法送貨入戶,顧客可與配送服務(wù)商預(yù)定再次配送時(shí)間。

    4、為保障顧客本身權(quán)益,請(qǐng)顧客務(wù)必承認(rèn)商家按約定方式供給送貨入戶服務(wù)后,再承認(rèn)收貨簽字,一旦簽字將視為現(xiàn)已供給該服務(wù),并作為商家供給服務(wù)的有效憑證。

    5、為保障顧客本身權(quán)益,額外支付的費(fèi)用請(qǐng)向配送服務(wù)商索要收據(jù)或發(fā)票,作為費(fèi)用開銷的憑證。

    6、顧客自接到到貨告訴之日起的第六日仍表示不能收貨的,由此發(fā)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用由顧客承擔(dān)。

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