淘寶無物流發(fā)貨怎么強制退款？要恪守啥退貨規(guī)則？

對于淘寶商家來說，一旦有顧客下單的話，都是需求去自己發(fā)貨的，有的時候一些產品需求物流，一些產品不需求物流，如果是沒有物流的話也是能夠發(fā)貨的，這樣的情況如何退款呢?

淘寶無物流發(fā)貨怎樣強制退款？

假設產品處于未發(fā)貨的需求退款，用戶就只需求和賣家洽談，待雙方同意后提交退款懇求即可。

若賣家不斷未處置退款，體系則會在買家懇求退款的48小時后，主動退款。

假設產品曾經發(fā)貨了，或者收到貨了，能夠和商家洽談退款。

假設滿足七天無理由退換貨，并且有運費險的，就能夠挑選退貨退款。

當顧客在遇到退款問題時，能夠挑選和商家間斷洽談處置，洽談不成，能夠報顧客協會調解處置，調解不成的，能夠向相關人民法院提起訴訟處置。

顧客懇求質量退款，在售后詳情頁，體系會同時呈現懇求商家承擔退貨運費的說明。

若到達處分規(guī)范，則會懇求退運費，所以不是一切售后訂單都會被體系懇求退運費的。

要遵循啥退貨規(guī)則?

在買家發(fā)起懇求退款后，依以下情況分別處置：(一) 賣家拒絕退款的，買家有權修正退款協議、懇求淘寶介入或承認收貨。

買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的，退款流程封閉，生意正常間斷;淘寶客服介入處置后，會主動間斷超時。

可是假設處置期間，雙方自行達成處置方案，并間斷操作使得退款狀態(tài)發(fā)生改動，則超時又會被主動發(fā)動。

(二) 賣家同意退款或在五天內未操作的，且不懇求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家; .(三)賣家同意退款或五天內未操作的，且懇求買家退貨的，則按以下景象處置：1、買家未在七天內點擊退貨的，退款流程封閉，生意正常間斷;2、買家在七天內點擊退貨，且賣家承認收貨的，淘寶退款給買家;買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未承認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家關于一些淘寶補單兼職結算渠道逼迫退款不處置的，商家就能夠向公安機關報警，假設觸及到詐騙行為了，也能夠進一步提交相關依據及材料，再由司法機關在進一步的調查取證后， 清查渠道的管理人員的相關法律義務。

依據了解得知道，淘寶渠道中其實是沒有物流的產品，也是能夠懇求退款退貨的。

至于如何去進行操作，各位淘寶商家們能夠進行相關的了解。

如果商家不退的話，也能夠懇求客服介入。

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