淘寶我的寶貝在哪里?怎么查看?
2022-07-21|10:20|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1373
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想要做好淘寶店鋪,不僅需要有清晰的運(yùn)營(yíng)思路,掌握好運(yùn)營(yíng)玩法,還需要了解店鋪的基本設(shè)置,對(duì)于一些新手來說,店鋪里面的很多功能不是很了解,不知道淘寶我的寶貝在哪里?
我們點(diǎn)擊手機(jī)上的【淘寶】,根據(jù)提示登錄自己的賬號(hào)
登錄后,我們點(diǎn)擊最下方菜單中最右邊【我的淘寶】
在【我的淘寶】中,點(diǎn)擊【足跡】,位置如圖所示
進(jìn)入【我的足跡】頁面中,可以看到我今天瀏覽的寶貝信息
我們點(diǎn)擊一下向下的箭頭,如圖所示
則出來這個(gè)月的整個(gè)日歷,點(diǎn)擊一下日期,則可以看到你選擇日期當(dāng)天瀏覽過的寶貝信息
在日歷年月份的位置,這個(gè)按鈕是選擇上個(gè)月【<】,這個(gè)按鈕是選擇下個(gè)月【>】;日歷日期下面有紅色點(diǎn)點(diǎn)的是有瀏覽記錄的,沒有紅色點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)記的是沒有瀏覽記錄的
保留多久?
淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的,不過,買家有刪除購買記錄的權(quán)限,如果購買訂單被永久刪除,那么在“已買到的寶貝”頁面就查不到訂單記錄了。
訂單相關(guān)信息中的物流信息由相應(yīng)物流公司提供,不同的物流公司對(duì)于物流信息記錄保存的時(shí)間不同,所以淘寶交易訂單中的物流信息是會(huì)隨著物流公司信息的失效而失效。
交易進(jìn)行中以及退款/售后中的訂單暫時(shí)無法支持刪除,淘寶也不支持批量刪除訂單。
首先,我們從賣家的角度看看,淘寶訂單記錄保存幾年。
根據(jù)官方的說法,“已賣出的寶貝”記錄是永久保存的,且不能被刪除,在查看“已賣出的寶貝”訂單記錄時(shí),可以點(diǎn)選“三個(gè)月前訂單”查看歷史訂單。
然后,我們?cè)購馁I家的角度,看看淘寶訂單記錄保存幾年。
不管多久都是可以查的,不過系統(tǒng)默認(rèn)只看到最近6個(gè)月的,把記錄那里設(shè)置一下,查看歷史記錄,就可以看到以前的記錄了。
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