淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么賠付?有什么用?
2023-05-25|05:14|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:28
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其實(shí)在淘寶上面也有保價(jià)險(xiǎn),可是卻不知道應(yīng)該要怎樣去賠付呢?別的淘寶保價(jià)險(xiǎn)到底有什么用呢?我這就來(lái)給各位淘寶賣家們?nèi)婢唧w的介紹一番。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)的賠付流程如下:
1、先運(yùn)用相同的賬號(hào)、收貨信息,并所選擇相同的產(chǎn)品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格,拍下一單但不需求支付;
2、然后在手機(jī)淘寶訂單概況頁(yè)面,點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)進(jìn)入填寫理賠請(qǐng)求頁(yè)面,填寫降價(jià)之后的訂單單號(hào),發(fā)起降價(jià)理賠請(qǐng)求;
3、穩(wěn)妥公司會(huì)根據(jù)成果判責(zé),如果理賠請(qǐng)求經(jīng)過(guò)將直接打款至支付寶賬戶余額。有什么用?其實(shí)就是如果買家經(jīng)過(guò)聚合算購(gòu)買了已投保保價(jià)險(xiǎn)的產(chǎn)品并成功買賣,在當(dāng)次聚合算活動(dòng)完畢之日起的 15日內(nèi),該活動(dòng)產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成買賣的實(shí)付款,買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)差價(jià)理賠。
我們可以根據(jù)以下流程運(yùn)用淘寶保價(jià)險(xiǎn):
1、在自己的淘寶賬號(hào)上重新拍下降價(jià)產(chǎn)品(不要付款),這個(gè)訂單為舉證訂單。
2、打開未降價(jià)之前的訂單概況-【穩(wěn)妥服務(wù)】-【請(qǐng)求理賠】填寫降價(jià)后的訂單號(hào)。
3、等候穩(wěn)妥公司的審閱,審閱經(jīng)過(guò)穩(wěn)妥公司會(huì)將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。別的,我們要注意的就是,目前保價(jià)險(xiǎn)只能賣家贈(zèng)送,買家不能自己購(gòu)買。并不是一切產(chǎn)品都有保價(jià)險(xiǎn),因而消費(fèi)者在購(gòu)買前需注意。且一筆訂單的同一產(chǎn)品只能享受一次保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)。
淘寶保價(jià)險(xiǎn)有啥效果?保價(jià)險(xiǎn)是淘寶商家經(jīng)過(guò)為自己在聚合算上開展的銷售行為投保保價(jià)險(xiǎn)的行為,投險(xiǎn)之后就可以向消費(fèi)者提供保價(jià)保證,對(duì)店肆轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)率都有所幫助,還能添加消費(fèi)者的信賴度,一起提高品牌的價(jià)格心智。保價(jià)險(xiǎn)的主要效果就是讓買家經(jīng)過(guò)聚合算買到的產(chǎn)品,在活動(dòng)完畢后的15天內(nèi)價(jià)格擁有保值服務(wù),然后維護(hù)買家的消費(fèi)者權(quán)益。
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