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    淘寶補(bǔ)償一般補(bǔ)多少?怎么計(jì)算?

    2023-05-25|15:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:30

                        為了可以更好的協(xié)助各位淘寶賣家做好店肆的作業(yè),其實(shí)也有不少人想要去了解一下淘寶補(bǔ)償一般情況下是多少呢?又該怎樣進(jìn)行核算呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們分享。



    1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。除開特別產(chǎn)品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。

    2、咱們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)矩來(lái)付出違約金。假如贈(zèng)品在店肆中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)核算。假如贈(zèng)品在店肆中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。

    3、買家投訴建立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。也就是說(shuō),買家投訴建立后,咱們需要付出的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議咱們?cè)谫I家投訴建立之前,就自動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣咱們只需要給單份的違約金。淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)核算公式的,如下所示:淘寶賣家可以經(jīng)過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付核算公式:產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超越30元,最低不少于5元,特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特別情形外)。

    買家建議投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的,除須補(bǔ)償違約金外,每次扣三分。另外,假如商家一直不發(fā)貨,并還不是超越三天就可以收到補(bǔ)償?shù)模窃蹅冞M(jìn)行了投訴,假如短時(shí)間沒(méi)發(fā)貨一般來(lái)說(shuō)是不會(huì)有補(bǔ)償?shù)?,除非你進(jìn)行了投訴,依據(jù)淘寶小二介入后,再依據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有或許得到相關(guān)補(bǔ)償。但假如商家不發(fā)貨了,那么咱們肯定可以獲得補(bǔ)償?shù)摹?               

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