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    閑魚被買家惡意舉報(bào)如何處理?解決方法介紹

    2023-05-23|21:56|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:35

    在閑魚買賣,最怕的便是遇到騙子。



    畢竟是二手買賣平臺(tái),有時(shí)候會(huì)遇到無理取鬧的買家或是不守信用的賣家。

    那么,閑魚被買家歹意告發(fā)如何處理?

    一、申述流程介紹假如閑魚商家被歹意告發(fā)了,那么這時(shí)候,商家們能夠收集好依據(jù),然后依照以下的流程進(jìn)行申述:1. 點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

    2. 然后點(diǎn)擊“投訴處分告發(fā)”,在此投訴中會(huì)有不同的申述闡明,能夠根據(jù)需要,點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行申述操作。

    3. 點(diǎn)擊的“投訴不合理評價(jià)”,依照提示,進(jìn)行選擇、輸入完成后再點(diǎn)擊下方的“提交”。

    4. 點(diǎn)擊“被假貨處分咨詢/申述”,進(jìn)入后會(huì)有相關(guān)的提示,依照提示進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的處理。

    5. 點(diǎn)擊“虛假買賣申述”,假如店肆中有違規(guī)的訂單,頁面會(huì)直接跳轉(zhuǎn),然后依照訂單提示進(jìn)行下一步的申述操作。

    6. 點(diǎn)擊“被投訴盜用別人圖片”,若是近期有圖片投訴問題,會(huì)有相關(guān)的提示,依照提示進(jìn)行申述操作。

    7. 點(diǎn)擊“被投訴違背許諾等問題咨詢”,進(jìn)入后會(huì)有一個(gè)檢測提示,依照提示進(jìn)行申述操作。

    二、被投訴不處理有什么結(jié)果?

    一次兩次被投訴不會(huì)對號有影響,但假如屢次被投訴,審后確認(rèn)認(rèn)為有違規(guī)會(huì)被禁售,乃至封號。

    所以上面賣東西的依照它設(shè)定的規(guī)則就事,否則很可能會(huì)被封號,假如想要正常的賣,那作為店主,不要去隨意應(yīng)戰(zhàn)平臺(tái)的底線,否則封是分分鐘的事。

    總的來說,閑魚被買家歹意告發(fā)的話,第一時(shí)間要收集好依據(jù)去申述。

    因?yàn)槟闶潜淮跻飧姘l(fā)的,并不存在違規(guī)的狀況。

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