淘寶專屬客服怎么預(yù)覽消息？操作步驟是什么？

淘寶專屬客服為什么預(yù)覽用不了或許收到音訊不全?

看下面最多一起設(shè)置2個測驗預(yù)覽賬號，每個月只支撐修正修正測驗賬號4次。

一、收不到預(yù)覽音訊?

1、測驗賬號必須是會員且有專屬聯(lián)系，假如沒有綁定專屬客服聯(lián)系，導(dǎo)致收不到音訊，系統(tǒng)會提示訂閱聯(lián)系不存在，沒有綁定的話去綁定一下(怎么知道有沒有綁定?

能夠去專屬客服-全店客戶列表里邊搜過測驗賬號試一下，搜不到就是沒綁定;會員融合商家就退會再從頭入會;2、測驗賬號盡管綁定了專屬客服，可是是反常聯(lián)系導(dǎo)致收不到音訊(什么叫反常?

1.綁定在主賬號上 2.其他反常問題等。

需求先處理反常的問題，處理辦法看文檔：https://www.yuque.com/lryk5q/xcbp88/cq6iip )3、測驗賬號綁定了專屬客服也是會員也不是反常聯(lián)系，但為啥還收不到音訊?

用測驗賬號在談天框朝專屬客服發(fā)句話，再發(fā)預(yù)覽音訊試一下，假如還不可，就換個測驗賬號4、挑選發(fā)送的音訊是不是【特價產(chǎn)品】?

假如是特價產(chǎn)品的話，要求使命里綁定的單品寶活動處于開端狀況，否則會收不到預(yù)覽二、收到的預(yù)覽音訊不全?

1、假如日常觸達(dá)挑選的是人貨智能匹配形式https://www.yuque.com/lryk5q/xcbp88/gd9pp5;因為產(chǎn)品是千人千面的，因此測驗賬號將無法收到產(chǎn)品內(nèi)容或許只要看到兜底產(chǎn)品是正常的，其他內(nèi)容能夠正常收到。

2、預(yù)覽測驗狀況下，因為使命并未實踐生成，所以優(yōu)惠券是無法正常領(lǐng)取的，所以預(yù)覽狀況下券無法領(lǐng)取是正常狀況。

3、為啥只收到內(nèi)容(明明還配了產(chǎn)品看不到)，或許只收到內(nèi)容+產(chǎn)品(明明配了優(yōu)惠劵看不到)?

用測驗賬號在談天框朝專屬客服發(fā)句話，再發(fā)預(yù)覽音訊試一下，假如還不可，就換個測驗賬號4、為什么測驗賬號收到的案牘，產(chǎn)品，優(yōu)惠劵是亂排序的?

預(yù)覽是亂的，這是預(yù)覽的正常狀況，但正式發(fā)送時會第一排案牘，第二排產(chǎn)品，第三排優(yōu)惠劵萬眾等待的預(yù)覽測驗功能總算上線啦!!詳細(xì)是個什么才能?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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