京東產(chǎn)品上新

01

使用說明-視頻形式

視頻

基本規(guī)范

①格式：推薦mp4格式，另rmvb、mov、avi主流格式均可支持；

②視頻尺寸：建議1920*1080，要求不低于1280*720，橫屏；

③視頻時長：10s-600s；

④文件大?。?00mb以內(nèi)。

⑤出現(xiàn)商品品牌的二維碼、客服電話、網(wǎng)址，用于售后服務引導；

⑥內(nèi)容規(guī)范：視頻內(nèi)容商品操作使用指導、商品維修安裝方面

如需視頻拍攝制作服務，可訪問京麥服務市場 vshop.jd.com，視頻服務商已經(jīng)過培訓，可提供專業(yè)的服務；

視頻

片頭封面規(guī)范

①首幀展示時長為2～3秒

②標題：商品名稱

③副標題文字：操作使用說明；

視頻

畫面規(guī)范

①片頭封面后，建議2-3秒視頻內(nèi)容目錄，概括視頻內(nèi)所有的重要模塊；

②建議白背景拍攝，盡量減少背景物；

③保持鏡頭平穩(wěn)，盡量多的使用固定鏡頭；

④建議模特示范操作，必要時可配上操作步驟說明文字，或者旁白解說；

⑤視頻內(nèi)不同信息模塊間做好轉場標題，例如可分為：安裝步驟、維修保養(yǎng)、售后信息等；

02

電子說明書-圖片形式

圖片

基本規(guī)范

①圖片格式，推薦jpg格式，支持jpg\png，圖片大小低于2mb。

②圖片像素，寬度保持702像素，高度不限；

③內(nèi)容必需真實、準確、全面、語句通順且易理解，不得出現(xiàn)促銷信息。

④涉及文字、圖片、視頻信息，內(nèi)容需原創(chuàng)，版權所有方應為商家或供應商；如版權所有方為第三方，則商家或供應商應獲得版權所有方的授*證明。

⑤內(nèi)容需與品牌及產(chǎn)品完全匹配，不得出現(xiàn)與該商品無關的其他品牌或產(chǎn)品的功能說明等其他內(nèi)容。

圖片

格式規(guī)范

①logo

左邊距：30像素；上邊距: 20像素；logo高度≤70像素

②商品名標題

字體：漢儀大黑；字號：46px；顏色：#ffffff

③形狀

漸變： #7d7dd5 - #9d9ce8；角度：90°；圓角：30°

④目錄文字

字體：漢儀大黑；字號：30px；顏色：#666666

⑤形狀

豎線顏色：b0c1e1；圓形大?。?5*15px；圓形顏色：#666abf

⑥一級標題

使用字體：漢儀大黑；字號：38px；顏色：#666abf

建議使用京東統(tǒng)一[電子說明書]圖片板式，訪問京東鯨盤http://box.jd.com/sharedinfo/9c95f3cc948bcfec模板；

字體版權說明：自營商品可直接使用以上字體，pop商家如無以上字體版權，可前往京東版權素材中心選擇免費字體服務https://sucai.jd.com/font/（京東賬號登錄即可）

03

常見問題-圖片形式

圖片

基礎規(guī)范

①前臺入口個數(shù)：每個商品常見問題展示模板數(shù)量為1/2/4個。例如：上傳常見問題數(shù)量為3個，比較終按前后順序只展示2個常見問題；每個模板內(nèi)常見問題不多于6個。必須品牌商或廠家解答；

②圖片格式：推薦jpg格式，可支持jpg/png；問題與解答需與產(chǎn)品本身相匹配，不得出現(xiàn)與本商品無關的問題及解答；

③圖片大?。好繌垖挾仍?02像素，所有圖片寬度一致；圖片總大小不多于2m；

④建議使用京東統(tǒng)一[常見問題]圖片板式，訪問京東鯨盤http://box.jd.com/sharedinfo/2b212a175bafd3d0模板；

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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