閑魚凍結(jié)資金可以退回買家嗎？怎么解凍？

雖然我們都知道閑魚渠道上面的規(guī)矩，沒有淘寶渠道上面的全面保證，可是也是能夠保護(hù)一部分的權(quán)益，有一些朋友想要了解的是，這個(gè)閑魚凍住資金能夠退回買家嗎？

能夠請(qǐng)求退款。

資金被凍住的目的便是為了保證顧客也便是買家的訂單資金安全。

在閑魚上賣貨這么多年，這種狀況也都遇到過，資金被凍住的原因主要便是針對(duì)一些高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，短時(shí)間承認(rèn)收貨，物流異常等訂單。

一般會(huì)凍住 3天或許15天，這期間買家沒有投訴或許上圈套等狀況，到期后會(huì)主動(dòng)解除，不會(huì)影響店鋪正常運(yùn)營。

閑魚的錢被凍住是為什么？

1、在閑魚上進(jìn)行的訂單存在買賣風(fēng)險(xiǎn)，凍住的目的是為了保證買家后續(xù)或許建議的維權(quán)要求。

從歷史的數(shù)據(jù)看，只要極少數(shù)賣家的少部分訂單會(huì)遇到凍住資金的狀況。

所以只要是誠信運(yùn)營交心服務(wù)的好賣家，產(chǎn)品質(zhì)量沒呈現(xiàn)過重大的問題，是不會(huì)被凍住資金的。

2、還有一種或許是我們?cè)陂e魚買賣時(shí)，觸及了違反渠道規(guī)則的操作，比如說買賣過程中呈現(xiàn)了靈敏詞語等因素，淘寶為了保護(hù)顧客權(quán)益介入監(jiān)管，暫時(shí)進(jìn)行了資金凍住。

3、最后一種狀況是存在收款太快的狀況，比如說當(dāng)天賣當(dāng)天收，也不填寫發(fā)貨的單號(hào)，寫的是見面買賣。

這種狀況或許會(huì)被判定為虛假的買賣，或是被判定為欺詐等。

假如一個(gè)賬戶里，經(jīng)常呈現(xiàn)這樣的訂單，那么用戶的閑魚資金就會(huì)被凍住，這也是為了保證我們的財(cái)產(chǎn)安全，所以賣家不能夠太快的收款。

只要是違規(guī)行為，我們能夠通過打電話給閑魚客服處理狀況哦。

重要的是要跟買家溝通好，接電話以及是否樂意幫你解凍資金！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

拼多多店鋪前期要多少錢？附注意事項(xiàng)

淘寶聚劃算活動(dòng)規(guī)則是什么?入駐門檻是什么?

天貓分銷平臺(tái)怎么樣？有哪些缺點(diǎn)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。