2022年淘寶先用后付招商規(guī)則
2023-05-26|06:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:38
2023-05-26|06:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:38
2022年淘寶先用后付玩法注冊招商開啟,參與本次活動,產(chǎn)品可帶有“先用后付”標識,幫助商家提高轉(zhuǎn)化,現(xiàn)在就一同來看下文介紹:
一、活動時刻2022.04.01 00:00-2022.12.31 23:59
二、報名時刻2022-04-01 00:00:00至2022-12-21 23:59:59
三、活動介紹淘寶“先用后付”玩法注冊招商
1、招商布景:先用后付是淘寶針對高芝麻分的顧客,在購買帶有“先用后付”服務標識的產(chǎn)品,有時機享受“0元下單,到期付款”的專享服務。
運用先用后付下單后,體系將好提示到期付款的截止時刻,顧客需求在體系提示的到期付款前完結(jié)主動付款。關于商家而言,這種新的購物模式打消了顧客線上購買前需求付款的心思顧忌,提升了服務體會,能提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化也為商家?guī)砹诵碌挠脩簟?/p>
2、招商門檻:詳細的商家準入、產(chǎn)品準入規(guī)矩以頁面提示為準。
3、活動時刻:玩法收效時刻:2023年4月1日00:00:00—2023年12月31日23:59:59(說明:玩法審閱經(jīng)過后逐步收效)玩法招商時刻:2023年4月1日00:00:00—2023年12月21日23:59:59
4、報名參與該活動的【先用后付】產(chǎn)品招商須知:1)招商說明:本次招商報名成功的商家,將注冊先用后付服務,滿足先用后付條件的用戶下單購買支持“先用后付”的產(chǎn)品(是指購買方法上帶有“先用后付”的產(chǎn)品,實際以產(chǎn)品詳情頁的服務標簽為準)時,可挑選“先體會、后付款”的購物方法。2)產(chǎn)品招商要求:本招商面向全價格帶產(chǎn)品敞開招商,報名產(chǎn)品應歸于先用后付玩法準入類目(詳細以頁面提示為準);秒殺的產(chǎn)品不主張報名,先用后付產(chǎn)品不行售賣至海外。預售、筆筆返、直播階梯團等玩法產(chǎn)品不主張報名;天貓超市、天貓國際、同城購、阿里通訊、門店自提、特權定金、天貓會員店等類型的產(chǎn)品不主張報名(詳細以頁面提示為準)。3) 先用后付玩法功用介紹:A.玩法功用說明:先用后付是淘寶針對高芝麻分的顧客,在購買帶有“先用后付”服務標識的產(chǎn)品,有時機享受“0元下單,到期付款”的專享服務。運用先用后付下單后,體系將好提示到期付款的截止時刻,顧客需求在體系提示的到期付款前完結(jié)主動付款。到期付款之前顧客能夠挑選付款/退貨,也可挑選到期體系主動代扣款項(含產(chǎn)品金額、運費(如有)、運費險(如有)等)或退貨(本服務暫不支持收獲地址為中國大陸以外的區(qū)域。B.玩法支持范圍:先用后付產(chǎn)品現(xiàn)階段與預售、筆筆返、直播階梯團等玩法互斥(在這些玩法下的產(chǎn)品不能運用先用后付,對這些玩法沒有影響)。一起不支持包含:天貓超市、天貓國際、同城購、阿里通訊、門店自提、特權定金、天貓會員店等類型的產(chǎn)品報名。C.玩法展現(xiàn)范圍:先用后付報名商家中,針對全量報名成功的產(chǎn)品,有時機獲得主搜feeds、產(chǎn)品詳情頁、下單鏈路等鏈路的“先用后付”打標和氣氛透出。針對報名成功優(yōu)質(zhì)貨品(包含但不僅限于貨值高、品牌知名度高、新品等維度),有時機在先用后付主會場透出。
5、商家準入規(guī)矩1、天貓會依據(jù)活動全體策略,優(yōu)先挑選與能夠更好地為顧客服務的商家(優(yōu)選條件包含但不限于品牌知名度、活動契合度、顧客需求、開店時長、誠信運營狀況、運費險及服務保障狀況等)進行協(xié)作;天貓與商家之間的挑選是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展協(xié)作。2、商家贊同天貓可基于對活動品牌的全體管理與保護,不時采用誠信運營管控(包含但不限于降級、警告、清退等)等治理辦法。商家贊同恪守天貓依據(jù)活動的實際狀況擬定的各類活動管理細則,這也是天貓?zhí)暨x商家作為活動協(xié)作伙伴的必要條件。
6、常見問題答疑:
1)商家需求報名先用后付嗎?報名產(chǎn)品應歸于先用后付玩法準入類目(詳細以頁面提示為準);秒殺的產(chǎn)品不主張報名,先用后付產(chǎn)品不行售賣至海外。預售、筆筆返、直播階梯團等玩法產(chǎn)品不主張報名;天貓超市、天貓國際、同城購、阿里通訊、門店自提、特權定金、天貓會員店等類型的產(chǎn)品不主張報名。2023年8月14日起,契合條件的商家中,標價為300元及以下的產(chǎn)品主動注冊先用后付服務。其他未包括的產(chǎn)品,能夠經(jīng)過此次招商進行報名。
2)到期顧客付款問題?顧客在先用后付到期付款時,若未及時付出產(chǎn)品費用且未退回產(chǎn)品或者產(chǎn)品(含外包裝及配件)退回不無缺的,體系將從顧客付出寶中扣除應付出給商家的金額到商戶指定賬戶,用以付出產(chǎn)品的貨款。
3)商家如果想退出先用后付,將如何操作?大促期間報名產(chǎn)品如已審閱經(jīng)過,則不答應退出。日常商家能夠經(jīng)過進入萬象,輸入:退出先用后付,我們會依據(jù)實際狀況,將商家線上已協(xié)作的產(chǎn)品免除協(xié)作關系。
4)先用后付會影響到款賬期嗎?經(jīng)產(chǎn)品升級改造,商家的賬期將與日常買賣賬期相同,不會出現(xiàn)延后狀況。
5)用戶體會后影響二次銷售怎么辦?如用戶在體會結(jié)束時無意愿購買產(chǎn)品的,必須契合產(chǎn)品無缺規(guī)范,方可向商家建議退貨請求。支持7天無理由退換的產(chǎn)品。如對產(chǎn)品不喜歡想退貨,需在到期付款前妥善保管產(chǎn)品,且契合產(chǎn)品無缺規(guī)范時能夠向商家建議退貨請求,規(guī)范詳見《先用后付退貨規(guī)范(非產(chǎn)品質(zhì)量問題)》(https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-24270374.htm)。不支持7天無理由退換的產(chǎn)品,無質(zhì)量問題無法進行退換貨。因退貨產(chǎn)生的運費、運費險等費用的承當方詳細以產(chǎn)品詳情頁實際展現(xiàn)為準。
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